Cas d'usage

Formations clients

Adaptez vos formations clients aux besoins de votre entreprise, qu'il s'agisse de présentations individuelles ou en groupe. Avec Livestorm, vous pouvez facilement établir et maintenir des relations avec vos clients.
Formations clients
Guidez vos clients grâce à une formation vidéo approfondie
L'organisation de formations clients permet de réduire le taux de résiliation, d'optimiser le taux de conversion et de répondre aux questions de manière proactive. Interagissez avec vos clients lors de webinars ou de réunions vidéo.
Apportez de l'aide à vos clients
Répondez aux questions de vos clients de manière proactive. Apportez une solution à leurs besoins en une seule séance de formation vidéo.
Visez un NPS élevé
Comprenez les besoins de vos clients lors de formations vidéo en direct. Posez-leur des questions et lancez des sondages pour quantifier les réactions.
Fidélisez vos clients
Réduisez le taux de résiliation et enseignez de manière proactive à vos clients la valeur réelle de vos produits ou services.
Fonctionnalités

Utilisez Livestorm pour organiser vos formations clients

Comprenez vos clients

Recueillez des retours clients par le biais de sondages personnalisables. Utilisez ces retours clients pour améliorer vos formations en ligne.

Interagissez en temps réel

Utilisez le chat et les sondages pour dynamiser les échanges. Organisez une réunion pour répondre aux questions des clients VIP.

Utilisez tous les outils

Formez vos clients avec tous les outils à votre disposition. Partagez votre écran, téléchargez des médias et intégrez votre CRM avec Livestorm.

Gérez les inscriptions

Intégrez des pages d'inscriptions Livestorm sur votre site web. Incitez ainsi vos clients à participer à vos formations vidéo.

Accédez aux analytics

Obtenez des informations sur les performances de vos formations clients. Utilisez ces données pour améliorer vos futures formations vidéo.

Intégrez Livestorm avec vos outils favoris

Choisissez parmi des milliers d'outils ou utilisez notre API pour développer votre propre intégration.

Personnalisez vos suivis

Personnalisez vos emails de suivi. Automatisez facilement vos formations clients en quelques clics.

Collaborez en équipe

Coordonnez les activités au sein de votre équipe et modérez les questions de vos clients.

Animez des formations VIP

Programmez des réunions vidéo individuelles pour les clients VIP. Répondez aux questions des participants, discutez en direct et envoyez un enregistrement.

Plus de 4 000 entreprises font confiance à Livestorm pour organiser des webinars et des réunions en ligne

4,7 étoiles - +300 avis

Avis
De nombreux avis positifs fournis par les utilisateurs de Livestorm
« Après avoir testé plusieurs solutions, nous avons unanimement décidé d'utiliser Livestorm. Le design élégant de Livestorm fait forte impression lors de nos communications à nos clients. »
Stan Massueras
European Sales-Director
« L'expérience utilisateur a été un facteur important dans notre processus de décision. D'un point de vue fonctionnalités, la solution concurrence largement les autres acteurs du marché. »
Bill Miksich
Directeur Marketing
Demo

Participez à nos prochains événements

Ceci est notre widget pour afficher nos prochains webinars. Pour y participer, sélectionnez une session ci-dessous. Vous aussi, utilisez le widget webinar sur votre site pour promouvoir vos événements !

Testez Livestorm gratuitement

Commencez avec Livestorm gratuitement

Offrez une meilleure expérience à vos participants et plus de sérénité à votre équipe.
Lancez votre premier webinar en quelques minutes !
Aucune carte de crédit requise
Pas de logiciel à installer
Besoin d'une demo de Livestorm? 👋
Laissez vos informations pour planifier une démonstration avec un expert Livestorm. Nous vous montrerons les fonctionnalités importantes pour vous et répondrons à vos questions.
Taille d'entreprise*

J’accepte les Conditions Générales de Livestorm et je reconnais avoir été informé(e) et consentir au traitement de mes données personnelles détaillées dans la Politique de confidentialité de Livestorm.

Demander une demo
Non merci