Comment MeisterLabs Formes Ses Clients et Qualifiés des Leads

Qu'est ce que MeisterTask?

MeisterTask est une solution simple et intuitive pour collaborer et se partager les tâches. Avec MeisterTask, les utilisateurs peuvent inviter des membres de leur équipe à un nombre illimité de projets. Dans ces projets, les tâches sont suivies de leur création à leur complétion avec un panel d'outils de collaboration et de productivité.

MeisterTask peut être utilisé seul ou conjointement avec l'outil phare de MeisterLabs pour réaliser des mind-mappings : MindMeister.

Depuis le lancement en 2015, MeisterTask a été notée parmi les meilleures applications de l'App Store Apple, le Google Chrome Store, WIRED, Zapier and bien d'autres.

Pourquoi faites-vous des webinars ?

Nous réalisons des webinars afin d'aider nos clients à comprendre nos outils.

Le webinar est le seul format lors duquel il est possible de rentrer en contact avec un client et en même temps réaliser des présentations à une audience.

Notre usage premier de Livestorm consiste à organiser des webinars hebdomadaires où l'on passe en revue les fonctionnalités de base. Nous montrons aussi comment MeisterTask peut les aider à booster leur productivité grâce à des automatisations.

Le sommaire de nos webinars ‘Introduction to MeisterTask’ est le suivant :

• MeisterTask Overview (15 min)
• Workflow Automation (10 min)
• Adding Tasks via Email (1 min)
• Tips & Tricks (9 min)
• Reports & Statistics (10 min)
• Questions & Answers (15min)

Nos participants adorent participer à nos webinars, ceux-ci sont très simple d'accès grâce à Livestorm. Nous avons très souvent plus de 100 participants, nous bénéficions donc d'un retour sur investissement très intéressant.

De plus, nous commençons à utiliser Livestorm pour nos webinars de génération de leads à destination des grands compte. Le webinar est dans ce cas une façon de mettre en pratique du contenu préalablement délivré via un ebook par exemple.

Livestorm est la solution parfaite pour cela, nous pouvons partager simplement un lien de signup par email avec le lien de l'ebook.

Pourquoi avoir choisi Livestorm?

Nous avons choisi Livestorm pour sa simplicité et son interface. J'ai eu l'occasion d'en tester beaucoup avant avec peu de succès.

Avec Livestorm, je n'ai eu qu'à faire un webinar d'essai pour être convaincu. Livestorm offre un excellent support client, les fonctionnalités demandées ont été implémentés rapidement.

Les webinars sur Livestorm sont très simple à organiser et à rejoindre. Je recommande vraiment Livestorm à ceux qui souhaitent réaliser sérieusement des webinars.

Quels conseils donneriez-vous à un nouvel utilisateur de webinars ?

Mes conseils pour de nouveaux utilisateurs, selon mon expérience, seraient de :

• Présenter et parler un peu moins rapidement que la normale. Votre connexion et la vélocité du stream peuvent influencer votre expérience. Les gens doivent avoir le temps de bien intégrer l'information.
• Préparer une session questions/réponses. Il faut garder une partie formelle de présentation et ne jamais oublier de garder un moment pour passer en revue toutes les questions.
• Engager votre audience via des sondages. Interagir avec votre audience en se basant sur leurs réponses aux sondages donnera un aspect plus authentique.
• Avoir un micro USB professionnel. Pour une centaine d'euros il est possible d'avoir un très bon micro et offrir un audio de qualité.
• Enregistrer le webinar. Ainsi votre audience pourra revoir le webinar et le transférer à leurs collègues.

Comment faites-vous la promotion de vos webinars ?

Nous faisons la promotion de nos webinars de différentes façons : via nos réseaux sociaux (notamment Twitter et LinkedIn), nos compagnes de mailings ainsi que nos emails commerciaux.

Le meilleur canal d'inscrit restent toutefois nos nouveaux utilisateurs qui ont un vrai besoin en formation.