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Etude de cas

GoCheck Kids Convertit ses Leads via ses Webinars

GoCheck Kids est un logiciel de scan rétinien sur smartphone à destination des pédiatres. Découvrez comment Livestorm les aide à convertir des leads, et à communiquer autour des pathologies de la vision chez les enfants.
Industrie
Équipement Médical
Taille
11-50
Localisation
Scottsdale, Arizona
Cas d'usage
Démonstrations produit

Qu'est-ce que GoCheck Kids ?

GoCheck Kids est un logiciel de scan pour les yeux à destination des pédiatres. Nous offrons une technologie de photo rétinienne afin de détecter très tôt des pathologie de la vision, avant même qu'un enfant soit en âge de passer le test optométrique avec une échelle Monoyer.

Plus tôt on détecte ces pathologies chez l'enfant, plus il est simple d'éviter la perte totale de la vision. Notre vision est de scanner 20 millions d'enfants en 2020.

Cette technologie existe déjà avec de grosses machines très couteuses, nous proposons une méthode plus simple, moins chère, tout aussi fiable, en se servant simplement d'un smartphone.

Pourquoi faites-vous des webinars ?

Nous communiquons surtout auprès de pédiatres venant de grands groupes médicaux, d'hôpitaux pour enfants, d'écoles ou encore de petites cliniques.

Les webinars sont parfaits pour les écoles et les petites cliniques, une approche trop commerciale serait contre-productive d'un point de vue financier pour nous.

Nous avons commencé nos webinars en faisant des démonstrations produit pour ces leads. Puis nous avons réalisé l'étendue du travail qu'il restait à faire en termes d'information autour du scan rétinien. Nous avons donc fait du webinar pour de l'acquisition de traffic en informant ces cibles sur l'usage de notre technologie.

Pourquoi avoir choisi Livestorm ?

Nous aimons beaucoup de fonctionnalités sur Livestorm. Premièrement, il faut noter que les pédiatres ont souvent des machines vieillissantes et peu de débit sur leur connexion, ainsi avoir le mode de compatibilité nous permet d'assurer un maximum de participation.

Par ailleurs, nous avons commencé à utiliser la fonction de sondages. Nous avons remarqué que plus les participants sont engagés depuis le début, plus la probabilité d'acheter est élevée.

C'est pourquoi nous envoyons désormais, en début de webinar, un sondage demandant à partir de quel âge les pédiatres font-ils un dépistage rétinien. Ce sondage nous permet de les engager, d'embrayer sur notre technologie et d'installer le besoin.

Quel(s) conseil(s) donneriez-vous à un novice ou une entreprise n'ayant jamais fait de webinars ?

Au départ, nous avions des commerciaux qui animaient le webinar et leur approche était, par définition, très commerciale et peu informative. Or, il s'avère que plus nous sommes informatifs plus il est probable que nos participants achètent notre solution. Nous avons noté une vraie corrélation.

De plus, il est important d'avoir une action claire en fin de webinar : quelles sont les prochaines étapes ? Nous renvoyons par exemple tous nos participants vers une landing page dédiée afin de les convertir sur une période d'essai.

Comment faites-vous la promotion de vos webinars ?

Nous utilisons de l'emailing, Facebook Lead Ads et avons des landing pages dédiées. Nous réalisons beaucoup de tests marketing sur différents canaux, sur nos cinq tests hebdomadaires, deux sont consacrés au webinar. Je teste différentes façon d'acquérir des participants ou de les convertir.

Email et Facebook marchent particulièrement bien pour nous. Twitter Ads présente également quelques résultats intéressants, nous testons aussi en parallèle Adwords afin de rediriger une partie de ce traffic vers nos pages de webinar plutôt que d'essayer de les convertir sur un essai gratuit.

Nous aimons beaucoup de fonctionnalités sur Livestorm. [...] Nous avons remarqué que plus les participants sont engagés depuis le début, plus la probabilité d'acheter est élevée.
Bryan Loomis
Vision Impairment Awareness

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