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Certifié ISO 27001 et conforme au RGPD, Livestorm garantit une protection de données. Avec des protocoles en place, Livestorm protège les données de vos webinaires, événéments et réunions en ligne.

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Que vous soyez un entrepreneur individuel organisant des webinaires ou un responsable dans une grande entreprise mettant en place des événements en ligne à grande échelle, Livestorm s'adapte à votre cas d'utilisation. Notre plateforme garantit que votre événement se déroule sans accroc, quelle que soit sa taille.

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Pourquoi ma webcam ne fonctionnetelle pas ?

Avant de tester votre webcam, il est utile de comprendre pourquoi elle pourrait ne pas fonctionner. 

Un problème courant est les paramètres de permission de la caméra dans votre navigateur ou le système d'exploitation. 

Souvent, les utilisateurs refusent involontairement à un site web la possibilité d'utiliser leur caméra, ce qui entraîne des problèmes de performance. 

Suivez les étapes ci-dessous pour autoriser l'accès à la caméra.

Autres raisons pour lesquelles votre webcam pourrait ne pas fonctionner :

  • Pare-feu et réseaux d'entreprise
  • Votre navigateur bloque les entrées de votre caméra

    Comment accorder la permission à votre navigateur d'accéder à la caméra ?

    Google Chrome

    • Accédez à la page qui demande votre permission pour accéder à votre caméra
    • Une fenêtre pop up devrait apparaître près de la barre de navigation
    • Cliquez sur 'Autoriser'
    • Actualisez la page pour activer la caméra

    Voici également comment donner la permission manuellement :

    • Sur la barre de navigation, cliquez sur l'icône avant l'URL
    • Sélectionnez 'Paramètres des sites web'
    • Vous serez redirigé vers le support de Google, sélectionnez 'Caméra' et choisissez 'Autoriser'

    Safari

      1. Dans l'application Safari sur votre Mac, choisissez Safari > Préférences, puis cliquez sur 'Sites web'.
      2. Sélectionnez 'Caméra' sur la gauche.
      3. À droite du nom du site web, trouvez le menu déroulant de la caméra. Sélectionnez l'une des options suivantes :
      • Demander : Safari vous invite lorsque qu'un site demande à utiliser la caméra.
      • Refuser : Le site ne peut pas accéder à la caméra.
      • Autoriser : Le site peut accéder à la caméra.

      4. Fermez la fenêtre des préférences pour enregistrer les modifications.

        Nos outils de test de webcam

        Miroir en ligne

        Testez nos autres outils

        Test de microphone

        Assurez-vous que votre configuration audio est parfaite pour des événements virtuels sans faille.

        Score d'engagement vidéo

        Mesurez l'engagement lors de vos événements en ligne grâce à notre système de notation.

        Tactiques de promotion des webinaires

        Découvre nos conseils pour promouvoir et animer un webinaire.

        Foire aux questions

        Comment tester la webcam de votre ordinateur ?

        • Ouvrez l'application caméra ou utilisez un logiciel de webcam tiers pour prendre une photo ou enregistrer une vidéo.
        • Vérifiez la qualité de l'image, la mise au point et l'équilibre des couleurs pour vous assurer que votre appareil fonctionne au mieux.

        Vous pouvez en savoir plus sur la façon de tester votre appareil photo dans notre article dédié.

        Comment tester votre webcam sur Mac?

        L’outil de test webcam Livestorm est compatible avec Mac. Suivez simplement les instructions suivantes:

        • Étape 1 : Cliquez sur le bouton 'Démarrer le test'
        • Étape 2 : Cliquez sur 'Autoriser' lorsque vous voyez la fenêtre dans votre navigateur
        • Étape 3 : Maintenant, vous devriez voir l’image de votre webcam. Vérifiez la qualité de l'image, l'éclairage etc.

        Si vous ne souhaitez pas utiliser notre outil, voici un autre moyen de tester votre webcam sur Mac :

        • Ouvrez le Finder et allez dans Applications.
        • Recherchez une application de caméra, généralement appelée Photo Booth.
        • Si vous ne le trouvez pas dans Applications, cherchez-le dans Launchpad.
        • Ouvrez Photo Booth et cliquez sur l'icône de la caméra pour prendre une photo ou commencer un enregistrement vidéo pour vérifier que votre webcam fonctionne.

        Comment tester votre webcam sur Windows 10?

        L’outil de test webcam Livestorm est compatible avec votre Windows 10. Pour cela, suivez simplement les étapes suivantes:

        • Étape 1 : Cliquez sur le bouton 'Démarrer le test' 
        • Étape 2 : Cliquez sur 'Autoriser' lorsque vous voyez la fenêtre dans votre navigateur. 
        • Étape 3 : Maintenant, vous devriez voir l’image de votre webcam. Vérifiez la qualité de l'image, l'éclairage etc.

        Si vous ne souhaitez pas utiliser notre outil, voici un autre moyen de tester votre webcam sur Windows 10 :

        • Ouvrez l'application Caméra depuis le menu Démarrer.
        • Cliquez sur l'icône de la caméra pour prendre une photo ou faire une vidéo pour tester la fonctionnalité de votre webcam.
        • Ajustez les paramètres si nécessaire en allant dans les paramètres de la caméra dans l'application ou le panneau de contrôle.

        Comment tester une webcam Logitech?

        L’outil de test webcam Livestorm est compatible avec la webcam Logitech. Suivez simplement les étapes suivantes:

        • Étape 1 : Cliquez sur le bouton 'Démarrer le test'
        • Étape 2 : Cliquez sur 'Autoriser' lorsque vous voyez la fenêtre dans votre navigateur
        • Étape 3 : Maintenant, vous devriez voir l’image de votre webcam. Vérifiez la qualité de l'image, l'éclairage etc.

        Si vous ne souhaitez pas utiliser notre outil, voici un autre moyen de tester votre webcam Logitech :

        • Connectez-vous sur le site Web de Logitech et téléchargez l'application Logitech Camera Settings pour le modèle spécifique de votre webcam.
        • Lancez l'application et suivez les instructions à l'écran pour tester les paramètres de la caméra, tels que la mise au point et la luminosité.
        • Effectuez un appel vidéo sur votre plateforme préférée et utilisez les paramètres de la caméra pour garantir la clarté de l'image et le cadrage.