Découvrez une sélection des meilleurs logiciels de webinar (gratuits ou payants), ainsi que des recommandations pour choisir le logiciel qui vous convient.
53% des marketeurs affirment, selon une étude de Demand Gen report, que les webinars sont le type de contenu qui génèrent le plus de leads qualifiés.
Les webinars sont donc un puissant outil de génération de leads. Mais au-delà des webinars marketing, ils peuvent aussi être utilisés dans de nombreux cas d'usage pour qualifier des prospects, former des clients et communiquer avec ses salariés.
Lors du choix de sa plateforme de webinar, il est donc important d'identifier les fonctionnalités qui seront cruciales pour organiser un webinar de qualité. Toutes les entreprises n'ont pas les mêmes besoins, mais voici ci-dessous une sélection des critères à privilégier pour créer des webinars professionnels et performants.
Le saviez-vous ? Le site de comparaison de G2 référence 109 logiciels de webinar sur le marché. Vous trouverez donc forcément une plateforme de webinar qui correspond à vos besoins !
Mais ce large éventail de choix a aussi pour inconvénient de complexifier la tâche des entreprises. Dans cette section, découvrez donc 5 critères importants à tenir compte dans le choix de votre plateforme de webinar.
De nombreux logiciels de webinar (tels que Zoom ou GoToWebinar, par exemple) demandent aux personnes inscrites au webinar de télécharger une application pour pouvoir y participer.
Ceci crée une barrière à l'entrée pour les participants.
En effet, votre audience n'aura pas systématiquement les droits informatiques nécessaires pour installer une application sur un ordinateur professionnel. L'installation d'une application nécessite aussi quelques connaissances techniques pour la faire fonctionner. Ces facteurs risquent donc d'impacter négativement le taux de participation au webinar.
On constate d'ailleurs que les webinars accessibles directement depuis le navigateur ont un taux de participation 53% plus élevé que ceux qui nécessitent le téléchargement d'une application.
Ainsi, si vos webinars s'adressent à une audience externe (à des prospects ou à des clients, par exemple), il est recommandé de privilégier un logiciel de webinar qui ne nécessite pas de téléchargement.
Les organisateurs de webinars expérimentés savent qu'à chaque webinar, ils recevront inévitablement au moins une question d'un participant pour savoir s'il sera bien enregistré.
La fonctionnalité d'enregistrement d'un webinar est donc cruciale puisqu'elle vous permettra de maximiser la portée de votre contenu sur le long terme.
Il est donc important de vous assurer que votre plateforme de webinar offre un stockage suffisant pour les enregistrements. En effet, certaines plateformes, telles que Zoom, imposent une limite de stockage dans le cloud de quelques Gigaoctets par utilisateur.
Si votre plateforme de webinar a une capacité de stockage limitée pour les enregistrements, calculez les coûts supplémentaires que cela pourrait entraîner.
Privilégiez également une plateforme de webinar qui soit facile à prendre en main.
Certaines plateformes de webinar sont techniques ou instables, ce qui a un impact direct sur la stratégie de webinar d'une entreprise.
De plus, de nombreuses plateformes de webinar avancent le critère de la facilité d'utilisation, mais toutes ne se valent pas. Pour garantir la facilité d'utilisation d'une plateforme de webinar, consultez les avis clients. Leadfeeder, Jarvis Legal ou Customer.io recommandent par exemple Livestorm à ce sujet.
Pour éviter des coûts supplémentaires liés à l'utilisation d'autres outils et gagner du temps dans l'organisation de vos webinars, optez pour une plateforme avec des outils de promotion et de reporting intégrés.
Un logiciel de webinar performant doit fournir des pages d'inscriptions personnalisables, des cadences d'e-mails et un tableau de reporting.
Si votre logiciel de webinar fournit des outils marketing intégrés, vous éviterez aussi une installation de type "Frankenstein". Vous n'aurez pas à connecter votre logiciel de webinar à des outils tels que Wordpress ou Mailchimp pour faire la promotion de vos événements.
De plus, les fonctionnalités de reporting intégrées vous permettront de mesurer la performance de vos webinars et d'adapter votre stratégie, sans avoir à exporter des fichiers .csv.
Enfin, si vos webinars ont des objectifs de revenu ou de rétention, votre logiciel doit pouvoir s'intégrer avec vos outils CRM ou de marketing automation.
Vous pourrez ainsi synchroniser les données de vos webinars et les utiliser tout au long du cycle de vente.
Livestorm s'intègre par exemple facilement avec des outils tels que HubSpot, Salesforce, Marketo ou Pardot, ce qui permet de synchroniser automatiquement les données de participation et d'engagement.
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3 minutes suffisent pour organiser un webinar interactif.
Après avoir pris connaissance des critères clés à considérer lors du choix d'une plateforme de webinar, découvrez à présent notre sélection des meilleurs outils pour créer votre premier webinar.
Découvrez ci-dessous notre sélection de 4 plateformes qui aideront vos équipes à mettre en place votre stratégie de webinar. Pour obtenir davantage d'informations, consultez également notre comparatif des meilleures plateformes de webinar.
Livestorm est une plateforme de webinar française qui convient à une multitude de cas d'usage. Qu'il s'agisse de démos produit, de webinars marketing ou de formations client, Livestorm s'adapte à vos besoins.
Livestorm est accessible directement depuis le navigateur et propose de nombreuses fonctionnalités, telles que des :
Livestorm propose également une version gratuite qui permet de tester la plateforme en réalisant des webinars d'essai. Vous pouvez créer votre compte gratuit dès maintenant.
L'entreprise GoToWebinar (ou aussi nommée GoTo) a été créée en 2004. C'était une des premières entreprises à proposer des webinars. À présent, GoTo a élargi ses offres et propose davantage de produits que sa solution cœur de webinars.
GoToWebinar propose de nombreuses fonctionnalités, notamment des :
En revanche, certains utilisateurs trouvent la plateforme GoToWebinar un peu difficile à prendre en main. GoToWebinar nécessite également le téléchargement d'une application.
Depuis la pandémie, l'utilisation de Zoom a drastiquement augmenté. Bien que son logiciel soit majoritairement utilisé pour des réunions en ligne, Zoom propose également des outils pour créer des webinars.
Zoom propose de nombreuses fonctionnalités telles que des :
Désormais, utiliser Zoom ne nécessite plus de télécharger l’application, Zoom est accessible via un navigateur.
Elle possède très peu de fonctionnalités de personnalisation : le branding de Zoom est très présent, ce qui ne rend pas toujours un rendu très professionnel.
Consultez cet article pour découvrir davantage d'alternatives à Zoom.
Clickmeeting est une société polonaise créée en 2011 qui propose également un logiciel de webinar. Si votre équipe a un petit budget et organise des webinars de moins de 50 participants, Clickmeeting propose des tarifs avantageux.
Clickmeeting propose les fonctionnalités suivantes :
En revanche, les prix attractifs de Clickmeeting s'expliquent par l'absence de certaines fonctionnalités clés (notamment l'intégration avec des CRM tels que Salesforce). De plus, les webinars à la demande ainsi que les fonctionnalités d'e-mailing ne sont pas inclus dans les plans tarifaires de base.
ON24 est une société américaine basée à San Francisco. Cette plateforme d'événements virtuels est disponible en plusieurs langues et se prête idéalement à l'organisation de webinars, à des démonstrations de produits ou encore à la formations clients.
Il est possible de rappeler aux inscrits les événements via un e-mail personnalisé, mais impossible d’intégrer le formulaire d’inscription à un site web.
ON24 met à disposition les fonctionnalités suivantes :
L’avantage de ON24 réside en la connexion simplifiée aux outils CRM.
Il existe un essai gratuit, limité dans le temps, puis ensuite il vous faudra choisir la formule qui correspond à vos besoins (fonctionnalités supplémentaires, nombre de licences…) et faire la demande de prix auprès d’ON24.
Webex est directement accessible depuis un navigateur et depuis n’importe quel support (desktop, smartphone, tablette). Ce logiciel de webinar propose aussi une application disponible chez Apple et Android.
Webex ne permet pas de promouvoir les webinars grâce aux widgets d’inscription sur le site web, aux pages d’entreprise et à l'intégration du partage sur les réseaux sociaux. Ces éléments manquent à la solution.
Cette plateforme de webinar propose des fonctionnalités intéressantes telles que :
Vous pouvez accueillir jusqu’à 10000 participants, répartis aux quatre coins du monde, en même temps, grâce à la traduction en temps réel dans plus de 100 langues. C’est un bon outil de webinar pour les très grosses entreprises multinationales ou pour les organisateurs d’événements mondiaux qui souhaitent diffuser en direct.
Une version gratuite existe, mais les fonctionnalités, la durée des réunions et le nombre de participants sont très limités.
Bigmarker permet d’organiser des événements virtuels ou des événements hybrides, et met à disposition des fonctionnalités afin d’engager l’audience et de rendre les webinars dynamiques.
Accessible sans téléchargement, tout est prévu pour promouvoir votre événement :
Ce logiciel de webinar propose également tout un tas de fonctionnalités pour animer les séances, telles que le chat en ligne, le vote, les sondages, les arrières-plans virtuels, les tableaux blancs…
Quelques statistiques sont disponibles afin d’analyser la performance du webinar comme les résultats des sondages ou le nombre de personnes ayant assisté à l’événement.
Vous avez la possibilité de connecter Bigmarker à de nombreux outils CRM (Salesforce, Hubspot, ActiveCampaign…), d’automatisation du marketing (Mailchimp, Eloqua, Marketo…) ou encore à des plateformes de monétisation et d’événements (Bizzabo, Cvent, Eventbrite…).
Le tarif est défini selon les fonctionnalités et les besoins, et n’est accessible qu’à la demande. C'est principalement un logiciel de webinar à destination des moyennes à grandes entreprises, car aucun des forfaits ne propose une offre pour un nombre de participants inférieur à 1000.
Crowdcast est accessible depuis n’importe quel navigateur et vous permettra d’animer un webinar, une formation à distance, une conférence, des ateliers de travail…
Tout comme Livestorm, il est possible de créer une landing page d’inscription afin de promouvoir son événement virtuel, ainsi que des e-mails personnalisés et un branding personnalisé.
L’un des points forts de Crowdcast est de ne proposer qu’un unique lien pour gérer plusieurs aspects de l’événement tels que le replay, la page d’inscription et la landing page, ce qui permet d’élargir au mieux la visibilité de l’événement.
De plus, il est possible de créer une chaîne sur Crowdcast afin de permettre à votre audience d’y retrouver l’ensemble de vos événements virtuels.
Voici les principales fonctionnalités :
Le forfait minimal est à 49$ par mois pour un maximum de 100 participants et 10 heures de diffusion, avec un maximum de 2 heures par session.
Tout comme la plupart des plateformes de webinars, nul besoin de télécharger une application avec WebinarGeek, un navigateur suffit. Mais il ne sera pas possible de rejoindre l’événement par téléphone.
Vous pourrez organiser tous types de webinars avec WebinarGeek : en direct, enregistré, hybride, formation…
Afin de promouvoir vos événements, WebinarGeek permet la personnalisation d’une page d'inscription et des e-mails personnalisés. Cependant, le partage via les réseaux sociaux n’est pas disponible.
Beaucoup de fonctionnalités manquent à WebinarGeek, telles que :
Mais vous pourrez tout de même animer vos événements grâce aux sondages, aux quizz, aux CTA ou au chat.
WebinarGeek met à disposition de nombreuses statistiques afin d’analyser le comportement de visionnage individuel et de suivre l’engagement des participants.
Cet outil de webinar s’intègre à plus de 5000 outils de CRM ou de marketing automation pour tirer le meilleur parti de vos webinaires !
Le forfait minimal est de 39€ par mois (à condition de prendre un abonnement annuel) mais n’autorise que 50 participants.
WebinarJam fonctionne directement dans le navigateur de votre ordinateur mais aussi téléphone ou tablette.
Le logiciel de webinar WebinarJam met à disposition une bibliothèque afin de personnaliser les pages d’inscription avec la possibilité de réaliser un A/B test et de déterminer quel type de page d’inscription fonctionne le mieux.
De nombreuses fonctionnalités d’engagement sont disponibles :
Organisez vos webinars soit ponctuellement, soit de manière récurrente : par exemple, tous les mercredis à 18h. Enregistrez votre webinar pour une diffusion soit dès la fin de la session, soit 24h ou 72h après.
Il est possible de réunir jusqu’à 5000 participants et d’animer l'événement virtuel à 6 présentateurs.
Rendez le public acteur du webinar en leur laissant la possibilité de s’exprimer en public. Le participant pourra parler, partager son écran et même diffuser sa webcam. Dès que l’intervention est terminée, il suffira à l’organisateur de lui redonner le rôle de participant.
Le forfait mini s'élève à 39$ par mois pour 100 participants max.
Demio est un logiciel de webinar convivial conçu pour faciliter la diffusion d'événements en ligne, tels que des webinaires, des présentations et des conférences.
Il offre des fonctionnalités telles que la diffusion en direct en haute définition, la possibilité d'interagir avec les participants grâce à des sondages et des sessions de questions-réponses, ainsi que la possibilité de partager des présentations et son écran.
Lors des sessions, vous avez la possibilité d’inviter des participants “sur scène”, ne les laissant pas simplement observateurs.
Cependant, la promotion des événements est assez limitée. Il n’est pas possible de personnaliser les e-mails, d’ajouter une bannière d’événements ou de lien de partage vers les réseaux sociaux.
Demio propose des outils d'analyse pour mesurer l'engagement des participants, découvrir ce qui a fonctionné et ce qui n’a pas fonctionné.
Demio s’intègre facilement à de nombreuses applications CRM et de marketing.
C’est un logiciel de webinar payant apprécié pour sa simplicité d'utilisation. Un premier niveau de prix s’établit à 42$/mois mais ne permet que 50 participants et propose que peu de fonctionnalités.
Adobe Connect offre une gestion totale de vos sessions virtuelles, vous permettant de créer des expériences personnalisées exceptionnelles.
Il est possible de se connecter via l’application téléchargeable ou via un navigateur, mais l’expérience ne sera pas la même.
Cette plateforme de webinar donne la possibilité de concevoir des sessions de formation personnalisées, ainsi que des séminaires en ligne sur mesure favorisant l'engagement, tout en garantissant des réunions fiables et personnalisées.
Vous pourrez promouvoir vos événements virtuels grâce à de nombreuses automatisations personnalisées (emails, landings, rappels…).
De nombreuses fonctionnalités sont disponibles :
Adobe Connect est particulièrement intéressant pour les webinars de formation, les réunions d’entreprise ou les e-séminaires.
Pour connaître les tarifs, il est nécessaire de prendre contact avec Adobe Connect.
Webinato est une solution américaine, utilisée par exemple par Amazon, Hubspot ou Xerox. Ce qui n’en fait pas pour autant une plateforme de webinaires inaccessibles, la première offre étant au prix de 170$.
Elle propose aussi un large éventail de fonctionnalités comme les questions - réponses, le chat en direct, les sondages…
Webinato tire son avantage dans l’automatisation des webinars. Il est en effet possible de les enregistrer puis de les remettre en ligne, avec une qualité d’interaction égale au live. Les participants à un webinaire automatisé pourront commenter, répondre aux sondages, échanger via le chat comme s’ils étaient en live grâce à son module AutoPilot.
L’abonnement S démarre à 170$ alors que l’abonnement XL est à 999$.
Webikeo Pro est un logiciel de webinaires particulièrement intéressant pour les entreprises grâce à sa spécialisation dans les webinars professionnels et son focus sur le marketing.
Il propose des services sur-mesure et comprend de base un accompagnement de proximité pour garantir le succès des webinaires. Dès l’inscription, vous êtes pris en charge par un chargé de compte attitré disponible pour présenter la plateforme et aider dans la création du premier webinar et tout au long de votre abonnement.
Webikeo s’appuie sur son site www.webikeo.fr qui héberge plus de 5000 webinaires sur diverses thématiques (RH, finances, technologies, santé au travail, marketing…) et sa propre base de données, cumulée à celle de l’entreprise, pour promouvoir les webinaires créés et créer un plan de communication sur une vingtaine de jours. Le jour J, un technicien est également présent pour vérifier que tout se passe bien avant le lancement et pendant le déroulé.
L’offre Webikeo se différencie des autres de par l’accompagnement proposé et son canal de communication propre. C’est un gain de temps pour les jeunes entreprises à la recherche de notoriété et dont les webinaires sont un levier marketing clairement identifié, mais qui a un prix.
Comptez 3490€ HT / an pour vous abonner.
Wisembly est une solution intuitive pour organiser toutes sortes d’événements en ligne, qu’ils soient virtuels ou hybrides.
Elle ne nécessite pas de téléchargement et dispose de nombreuses fonctionnalités pour garantir le succès des webinaires. Voici à un aperçu de ce que vous pouvez faire avec Wisembly :
Testez Wisembly pour 79€ Ht / mois.
Si vous n'avez pas le budget pour investir dans une plateforme de webinar performante, voici quelques solutions alternatives ci-dessous.
YouTube et Twitch ne sont pas des logiciels de webinar traditionnels, mais ils vous permettront de vous adresser à votre audience en direct. Ces outils peuvent être intéressants pour les entreprises B2C qui possèdent de larges audiences sur ces canaux.
Toutefois, si vous souhaitez organiser des webinars professionnels, il est recommandé d'opter pour une autre solution.
Cas pratique : Découvrez comment Yousign a testé sa stratégie de webinar sur Youtube, avant d'opter pour Livestorm.
Depuis 2022, il est possible de diffuser une présentation en direct depuis sa page LinkedIn. Cette option peut donc être particulièrement intéressante pour les entreprises qui organisent des webinars dans une logique de visibilité.
En revanche, si vous souhaitez limiter l'accès à votre webinar ou obtenir davantage d'engagement, il faudra opter pour un réel logiciel de webinar.
Astuce : Si vous souhaitez profiter de la visibilité de LinkedIn, tout en organisant un webinar professionnel, utilisez l'intégration entre Livestorm et LinkedIn. Vous pourrez synchroniser automatiquement les inscriptions de votre événement LinkedIn avec votre webinar sur Livestorm et ainsi augmenter facilement votre nombre d'inscriptions.
Google Meet est un outil plus adapté aux réunions qu'aux webinars. Toutefois, Google Meet peut être une alternative gratuite intéressante si votre audience se limite à 100 participants.
Pour créer un webinar gratuitement sur Google Meet, créez un nouvel événement et utilisez l'option "Diffusion en direct".
Gardez malgré tout à l'esprit que votre webinar sera très basique : vous n'aurez aucune fonctionnalité d'engagement et vous ne pourrez pas récupérer de données sur vos participants.
Cvent propose un forfait gratuit afin d’organiser vos webinars avec un maximum de 50 participants par session.
Les webinars ne devront pas dépasser 40 minutes, ce qui n’est pas inintéressant car cela pousse à être efficace et concis.
Le version gratuite de Cvent permet d’organiser un webinar en quelques clics, avec tout de même beaucoup de fonctionnalités à disposition :
C’est une solution idéale pour les réunions d’équipe en entreprise, qui ne nécessitent pas d’enregistrement, que peu de participants, pas d’intégrations à des applications internes…
Whereby propose une version gratuite de sa solution de webinar. Cette version permet de créer un salon et d’y intégrer jusqu’à 100 participants.
Le temps est limité à 45 minutes dès lors que le nombre de participants est supérieur à 3, mais pour des one-to-one, le temps est illimité.
Il est impossible de personnaliser quoi que ce soit à votre image de marque mais cela en fait un outil de réunions internes bien suffisant. Vous pouvez organiser des groupes de discussions, faire des appels aux réactions grâce aux émojis ou encore partager votre écran.
L’accès à partir d’un navigateur est facilité et les données sécurisées grâce à la conformité avec la RGPD et un contenu entièrement crypté.
Get Contrast propose un premier niveau d'adhésion gratuit à leur logiciel de webinar. Ce forfait permet de réunir 50 participants uniques par mois, ce qui est très peu, mais peut être suffisant pour les toutes petites entreprises.
Toutes les fonctionnalités de base pour organiser et animer un webinar sont accessibles. Mais il vous sera impossible de connecter Get Contrast à vos applications internes et vous ne pourrez stocker plus de 10 vidéos.
C’est un logiciel de webinar limité mais intéressant si vous avez peu de moyens et des besoins simples.
Le pré-requis de Facebook Live est d’avoir réussi à construire une communauté engagée sur le réseau social, afin d’éviter le flop lors du direct. Si votre communauté est suffisamment importante et que vous avez pris l'habitude d'interagir régulièrement avec et de créer du lien, Facebook peut vous aider à créer des webinaires auprès de vos abonnés et d’augmenter leur engagement.
Invitez vos abonnés à s’inscrire à l’événement afin qu’ils reçoivent une notification les invitant à rejoindre le live. Ils pourront également demander à Facebook de leur envoyer un rappel automatique afin de ne pas rater une miette du webinar. Lors du live, ils pourront interagir via le chat, réagir grâce aux émojis.
Totalement gratuit, Facebook peut s’avérer être une excellente opportunité pour une stratégie de webinar qui se veut avant tout à destination d’une communauté créée sur le réseau social. Et cela ne vous empêche pas de promouvoir votre événement via d’autres réseaux sociaux ou une newsletter.
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Organiser des événements en ligne est complexe, et beaucoup de choses peuvent mal tourner.
Beaucoup d'entre nous ont déjà vécu l'expérience d'un webinar mal configuré, que ce soit en raison d'un animateur ne sachant pas utiliser les fonctionnalités ou d'un serveur défaillant perturbant la connexion.
En effet, l'utilisation d'un mauvais logiciel de webinar peut avoir plusieurs conséquences :
En résumé, les meilleurs logiciels de webinars sont payants... mais vous pouvez toujours tester leur version gratuite afin de vous en faire une idée.
En deux mots : cela dépend. Les besoins et les attentes des organisateurs de webinars peuvent varier considérablement, et vous êtes le seul à savoir le type d'événements en direct que vous souhaitez organiser.
Le choix d’un logiciel de webinar payant dépend :
L’équation est relativement simple : si vous ne disposez d’aucun budget, mais que vous avez du temps pour expérimenter ainsi que les compétences nécessaires, testez différents logiciels de webinar gratuits afin de trouver celui qui vous convient le mieux.
À l’inverse, si vous avez peu de temps et ne disposez pas des compétences nécessaires, optez pour un logiciel de webinar payant.
Si vous êtes à la recherche du meilleur logiciel de webinar, essayez l'offre de webinar gratuite de Livestorm !
Oui, l'offre de webinar gratuite de Livestorm est complètement gratuite, sans date d’expiration. Découvrez notre page de tarifs pour en savoir plus sur les options disponibles.
Livestorm compte parmi les plateformes de webinar gratuites les plus sûres. Nous respectons les directives du RGPD afin de protéger les données de nos clients. Et grâce à nos pratiques exceptionnelles en matière de sécurité, nous sommes certifiés ISO 27001.
L'abonnement de webinar gratuit de Livestorm comprend l’ensemble des fonctionnalités dont bénéficient les membres payants, avec quelques restrictions. L'offre de webinar gratuite n’autorise que 10 inscrits et 10 participants en direct par événement, limités à une durée de 20 minutes. Consultez notre page Fonctionnalités pour en apprendre davantage sur les fonctionnalités d’engagement vidéo proposées par Livestorm.
Les meilleurs jours pour organiser un webinar sont le mercredi et le jeudi. Lorsque vous choisissez l’heure à laquelle vous souhaitez faire votre webinar, pensez au fuseau horaire et aux besoins des participants. Mieux vaut éviter l’heure du déjeuner et les moments de la journée où les gens effectuent généralement leurs trajets. Consultez les statistiques relatives aux webinars que nous avons rassemblées suite à l’organisation de milliers de webinars.
Livestorm offre une fonctionnalité intégrée et automatique d’enregistrement des webinars. Vous n'avez donc pas à vous soucier d’utiliser des contrôles compliqués ou des applications tierces.
Si vous souhaitez attirer des participants, vous devez faire la promotion de votre webinar. Invitez les participants en début de semaine, car les invitations envoyées du lundi au mercredi génèrent davantage de pré-inscriptions. Il est essentiel de comprendre sur quels canaux de communication les participants répondent le plus, et de cibler ceux sur lesquels vous savez qu’ils seront engagés. Lisez nos conseils pour faire la promotion de votre webinar.
Dans ce guide
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