15 meilleurs logiciels de visioconférence gratuits et payants

Vous recherchez un logiciel de visioconférence fiable et simple à utiliser ? Vous n’êtes pas le seul.

Pour répondre à la demande, de nombreux éditeurs de logiciels se sont empressés de lancer de nouvelles plateformes de visioconférence dotées de toutes sortes d'outils et de fonctionnalités. En matière de logiciels de visioconférence, les options sont variées… pas étonnant que vous ne sachiez pas par où commencer !

Si vous êtes freelance ou que vous dirigez une petite entreprise, disposer d’un logiciel de visioconférence est essentiel. Pour vous aider à trouver la meilleure solution pour votre entreprise, nous avons élaboré un guide rapide pour choisir le meilleur logiciel de visioconférence gratuit.

Qu’est-ce que la visioconférence ?

La visioconférence est une réunion en ligne permettant à des individus de se réunir et d’échanger, quelle que soit la situation géographique de chacun.

Comment faire une visioconférence ? A l’aide d’un équipement adéquat, notamment d’une salle de visioconférence équipée d’un matériel audio et vidéo, et d’un outil de visioconférence, les participants à la visioconférence peuvent se voir et se parler en temps réel.

Pourquoi utiliser la visioconférence ?

Utiliser la visioconférence comporte plusieurs avantages :

• Elle permet à des individus éloignés géographiquement de communiquer et de travailler ensemble.
• En réduisant la nécessité des déplacements, elle induit des économies de temps et des économies financières liées aux frais de déplacements professionnels (hôtel, restaurant, transport).
• Elle apporte une grande flexibilité et accessibilité étant donné qu’il est possible de se connecter à une visioconférence partout et tout le temps, du moment que le participant ait accès à une connexion internet.
• Selon les fonctionnalités que le logiciel propose, les réunions sont tout autant efficaces que si les personnes se réunissaient en physique (partage d’écran, partage de documents téléchargeables…).
• Il est possible d’organiser une vidéoconférence en quelques clics et de gagner en efficacité dans la prise de décisions urgentes.

Quelles sont les fonctionnalités indispensables d’un logiciel de visioconférence ?

Si vous êtes sur le point d'organiser votre première réunion en ligne, vous souhaitez probablement prendre un logiciel qui répond à vos besoins.

La plupart des services de visioconférence vous permettront de tester une version gratuite, c’est une bonne manière de tester les produits et de voir lequels vous conviendraient le mieux. Avant de vous inscrire, assurez-vous que l' abonnement que vous avez choisi comprend les fonctionnalités de base d'un outil de visioconférence.

Pour les visioconférence professionnelles, certaines fonctionnalités sont indispensables :

Événements HD

Une caméra de visioconférence haut de gamme ne vous sera pas utile si votre logiciel gratuit ne peut pas diffuser en HD. Lorsque vous êtes en direct avec des clients, il vous faut une haute qualité vidéo pour assurer la fluidité et avoir l’air professionnel.

Chat intégré

Le chat est un excellent moyen de briser la glace, de partager des liens et d’encourager les participant(e)s à poser des questions.

Pour assurer la fluidité de vos événements en ligne, les participants doivent pouvoir communiquer entre eux sans interrompre les animateurs.

Plateforme accessible depuis un navigateur

Choisissez une plateforme facile d’utilisation et accessible depuis un navigateur. Vous assurerez ainsi la fluidité de vos événements, sans qu'il soit nécessaire de procéder à un téléchargement ou une installation.

Partage de médias

Il existe toutes sortes d'outils de conférence en ligne sur le web, mais a minima, vous devez pouvoir partager votre écran et des médias.

Vos réunions en visioconférence seront également plus dynamiques si vous pouvez présenter des diapositives et passer des clips vidéo sans pauses gênantes ni problèmes techniques.

Comptes d'équipe

Si vous dirigez une équipe, les membres de celle-ci doivent pouvoir organiser des événements. Assurez-vous que la version gratuite du logiciel comprenne plusieurs comptes pour déléguer les tâches et encourager la collaboration.

Quels sont les meilleurs logiciels de visioconférence gratuits et payants ?

Peut-être envisagez-vous de passer au télétravail, ou cherchez-vous tout simplement une alternative à Zoom ? Quoi qu’il en soit, il vous faut un logiciel de visioconférence gratuit ou payant, le but étant qu’il réponde à tous vos besoins.

Nous vous ferons découvrir des outils de visioconférence tout en présentant leurs avantages et leurs inconvénients, afin que vous puissiez faire un choix éclairé sur celui qu’il vous faut !

1 - Livestorm

À qui Livestorm s’adresse-t-il ?

La version gratuite illimitée est idéale pour les petites et moyennes entreprises innovantes qui souhaitent organiser des événements interactifs en ligne avec un budget serré. Le must ? Toutes les fonctionnalités sont incluses.

Les entreprises en pleine expansion et les grandes sociétés tireront le meilleur bénéfice de nos abonnements payants, qui permettent d'organiser des sessions en direct plus importantes et plus longues, avec davantage de participants et d'hôtes. Les abonnements payants incluent également un service client premium et un accès à des documents de référence, des e-books et des vidéos utiles.

En bref, Livestorm est idéal pour qui souhaite utiliser un logiciel de visioconférence en vue d’attirer de nouveaux participants et d’améliorer la communication au sein de son organisation.

Quelles sont les limitations de la version gratuite de Livestorm ?

• Réunions instantanées avec 4 personnes maximum
• Jusqu’à 20 minutes par événement
• Jusqu’à 10 inscrits par événement

Avantages

• Les comptes d'équipe et toutes les autres fonctionnalités sont inclus dans la version gratuite, vous pouvez donc tester Livestorm sans vous engager financièrement.
• Intégration avec plus de 1 000 applications et une personnalisation avancée pour tenir compte de vos besoins et de votre image de marque.
• Une salle de réunion disponible en anglais, français, allemand, portugais, espagnol et 19 autres langues.

Les 3 principales fonctionnalités gratuites

• Accessible sur un navigateur avec un accès en 1 clic.
• Dashboard de reporting avancé.
• Fonctionnalités favorisant l’engagement intégrées telles que le chat, les sondages et les questions-réponses.

Prêt(e) à vous lancer dans les visioconférences? Livestorm possède toutes les fonctionnalités dont vous avez besoin pour des appels vidéo fluides et interactifs à chaque fois. Obtenez la version gratuite.

2 - Google Meet

À qui Google Meet s’adresse-t-il ?

Google Meet est idéal pour les personnes qui travaillent exclusivement avec Gmail. Les freelances et les dirigeants de petites entreprises qui souhaitent organiser des réunions virtuelles peuvent également envisager d’utiliser cette plateforme.

Avantages

• Toute personne disposant d’un compte Gmail peut organiser des appels vidéo basiques gratuitement.
• La plupart des utilisateurs trouvent cet outil facile à prendre en main par rapport à des plateformes accessibles depuis des applications, comme Zoom.
• Les abonnements payants incluent l’accès à toutes les applications Google Workspace et à 30 Go de stockage sur le cloud.

Inconvénients

• Les organisateurs de l’événement doivent disposer d’un compte Gmail.
• Les fonctionnalités essentielles telles que les enregistrements, les sondages, les questions-réponses et les sessions en groupe sont uniquement disponibles avec les abonnements payants de Google Workspace.
• Cet outil n’est pas adapté aux événements en direct avec un grand nombre de participants.

Les 3 principales fonctionnalités gratuites

• Plateforme facile d’utilisation
• Planification des événements directement dans Google Agenda
• Sous-titres en temps réel

3 - Microsoft Teams

À qui Microsoft Teams s’adresse-t-il ?

Microsoft Teams convient parfaitement aux moyennes et grandes entreprises qui ont besoin de collaborer sur des documents.

Avantages

• La version gratuite inclut 100 participants pour des visioconférences pouvant durer jusqu’à 60 minutes.
• Possibilité de chatter pendant les appels ou de créer des chats de groupe et d’envoyer des messages directs à toute personne de votre organisation.
• Le logiciel est accessible depuis un navigateur et depuis une application.

Inconvénients

• Il faut du temps pour se familiariser avec les commandes, car Microsoft Teams est avant tout une plateforme d'espace de travail avec visioconférence intégrée.
• Bien que Microsoft ait rapidement développé Teams ces dernières années, les utilisateurs signalent régulièrement des pannes et des problèmes.
• Nombre d'entre eux n'apprécient pas non plus l'interface, et signalent une navigation difficile et des commandes déroutantes.

Les 3 principales fonctionnalités gratuites

• Espace de travail avec chat pour collaborer sur des documents
• Intégration avec les applications Microsoft Office telles que Word, PowerPoint et Excel
• Partage de fichiers, de GIF et de réactions émoji pendant les appels

4 - Webex

À qui Webex s’adresse-t-il ?

Webex est idéal pour les moyennes et grandes entreprises.

Avantages

• Facilitation de la collaboration grâce au partage d’écran et aux sessions en groupe.
• Facilité d’installation et d’accès aux appels sur la plateforme accessible depuis un navigateur.
• La version gratuite comprend des sessions pouvant durer jusqu’à 50 minutes (contre 24 heures avec les abonnements payants).

Inconvénients

• La version gratuite comprend uniquement un utilisateur ou hôte.
• Les fonctionnalités les plus utiles, comme le transfert de fichiers et les sondages en direct, sont uniquement disponibles avec les abonnements payants.
• La version gratuite ne comprend pas de stockage sur le cloud, et les premiers abonnements payants n’incluent que 50 Go de stockage.

Les 3 principales fonctionnalités gratuites

• Planification de visioconférences directement dans les agendas Google et Outlook
• Tableau de bord interactif
• Partage d’écran mobile

5. Zoom

À qui Zoom s’adresse-t-il ?

Zoom est un outil de vidéoconférence qui s’adresse aussi bien aux petites entreprises qu’aux particuliers.

Avantages

• La version gratuite comprend jusqu’à 100 participants.
• Vous pouvez enregistrer les visioconférences pour les partager en replay par la suite.
• En version gratuite, les visioconférences peuvent durer jusqu’à 40 minutes (comptez 30 heures en version payante) sans limite de nombre.

Inconvénients

• Le stockage sur le cloud n’est pas disponible en version gratuite et les abonnements Pro et Affaires ne proposent que 5 Go. Il faut souscrire à l’abonnement Entreprise pour bénéficier d’un cloud illimité.
• La qualité de l’image et du son n’est pas toujours optimale.
• Si vous avez besoin d’un accompagnement pour faire une visioconférence, il n’y a pas de possibilité d’échange en direct avec les équipes Zoom dans la version gratuite.

Les 3 principales fonctionnalités gratuites

• Le tableau blanc pour effectuer des annotations et les partager aux participants.
• La répartition des participants dans différentes salles (breakout rooms) pour effectuer des travaux de groupe.
• Le partage des fichiers est facile.

6. Zoho Meeting

À qui Zoho Meeting s’adresse-t-il ?

Zoho Meeting est destiné aux entreprises de taille moyenne à très grande.

Avantages

• L’outil de visioconférence est accessible directement depuis un navigateur.
• La version gratuite de Zoho Meeting permet de convier 100 invités. Il est possible de convier jusqu’à 5000 invités.
• L’audio et la vidéo sont protégés par le cryptage DTLS-SRTP, les visioconférences se déroulent en toute sécurité.

Inconvénients

• Peu de fonctionnalités disponibles dans la version gratuite.
• Les webinars sont facturés séparément des meetings.
• Il n’y a pas d’assistance téléphonique

Les 3 principales fonctionnalités gratuites

• La prise de parole en levant la main.
• Les tableaux blancs collaboratifs.
• Les visioconférences peuvent durer jusqu’à 60 minutes, ce qui est rare pour une version gratuite.

7. GoToMeeting

À qui GoToMeeting s’adresse-t-il ?

GoToMeeting est adapté à toutes les entreprises, de toutes les tailles, pour une utilisation internationale facilitée.

Avantages

• Les réunions en ligne sont de haute qualité avec des connexions stables et claires.
• L’interface utilisateur est conviviale et intuitive.
• La transcription automatique en anglais est disponible, ainsi que l’enregistrement.

Inconvénients

• L’outil de visioconférence GoToMeeting ne propose pas la fonctionnalité Sondage.
• Il n’y a pas de forfait gratuit, simplement un essai offert pendant 14 jours, puis un abonnement mensuel qui commence à 12,50€.
• L’interface peut manquer d’intuitivité pour certains, par rapport à d’autres outils de visioconférence.

8. Whereby

À qui Whereby s’adresse-t-il ?

Whereby est un logiciel de visioconférence simple d’utilisation destiné aux petites et moyennes entreprises.

Avantages

• Dès la version gratuite, vous pouvez inviter jusqu’à 100 participants pour une durée de 45 minutes.
• La connexion à la visioconférence se fait en un seul clic.
• Whereby est conforme à la RGPD (législation de l’Union Européenne sur la protection des données et de la vie privée).

Inconvénients

• Les fonctionnalités offertes par Whereby sont limitées, ce qui peut être contraignant pour des utilisateurs avec des besoins spécifiques.
• Même avec le forfait Entreprise, les capacités d’accueil des participants se limitent à 200. Seuil qui peut paraître faible.

Les 3 principales fonctionnalités gratuites

• La réduction de bruit pour un audio de qualité.
• Possibilité d’organiser des réunions hybrides sans écho.
• Possibilité de créer des groupes de travail et de les répartir dans des salles pour des moments collaboratifs.

9. Skype

À qui Skype s’adresse-t-il ?

Skype est l’un des plus vieux logiciels de visioconférence et de messagerie instantanée. Il s’adresse aux entreprises et aux particuliers.

Avantages

• Avec Skype, réunissez jusqu’à 100 participants dans une salle de visioconférence.
• Skype propose le sous-titrage et/ou la traduction automatique en plusieurs langues.
• Une messagerie instantanée permet aux participants d’échanger tous ensemble ou en groupe.

Inconvénients

• L’application Skype est assez lourde et peut pénaliser le fonctionnement de certains devices.
• La vidéo consomme plus de données que d’autres outils.

Les 3 principales fonctionnalités gratuites

• Le partage d’écran.
• L’enregistrement des appels Skype et des sous-titres affichés en direct pour conserver les moments importants.
• Les échanges sont chiffrés de bout en bout afin d’en garantir la confidentialité.

10. Airmeet

À qui Airmeet s’adresse-t-il ?

Airmeet est un logiciel de visioconférence qui ne demande aucun téléchargement pour rejoindre un événement en ligne.

Avantages

• L’offre gratuite accueille jusqu’à 100 personnes.
• De nombreuses fonctionnalités interactives comme les sondages, les émojis, les questions-réponses, des jeux ou le chat en ligne.
• La personnalisation des landings et des décors de fond des événements en ligne captivent les participants et favorisent l’adhésion et la reconnaissance de marque.

Inconvénients

• Si vous enregistrez des événements, ils seront conservés sur le cloud d’Airmeet. Pour y avoir accès, il vous faudra patienter quelques heures.
• Le premier abonnement est plutôt cher, 167$ / mois.

Les 3 principales fonctionnalités gratuites

• La durée d’une séance peut s'étendre jusqu’à 90 minutes.
• Accès à des templates d’emails prédéfinis.
• Le nombre de visioconférences est illimité.

11. Slack

À qui Slack s’adresse-t-il ?

Slack a été pendant longtemps plébiscité par les start-ups et toutes petites entreprises. C’est un logiciel qui permet les appels de groupe en vidéo.

Avantages

• Slack intègre des milliers d’extensions pour venir enrichir l’outil de base.
• Le premier prix est extrêmement attractif pour les TPE, il est de 6,75€ / mois.
• Accessible sur tous les devices

Inconvénients

• Les visioconférences sont limitées à 2 personnes dans la version gratuite.
• Besoin de télécharger l’application pour accéder à une visioconférence.

La fonctionnalité principale gratuite

• Collaboration en toute sécurité avec d’autres entreprises ayant aussi adhéré à Slack.

12. JitsiMeet

À qui JitsiMeet s’adresse-t-il ?

JitsiMeet est une solution de visioconférence gratuite pour échanger avec les collègues, la famille ou les amis.

Avantages

• JitsiMeet ne limite ni le nombre de participants ni la durée des visioconférences.
• Pas besoin de s’inscrire pour utiliser JitsiMeet.
• Étant une solution open source, elle peut être personnalisable et modifiable par un développeur.

Inconvénients

• Il semblerait que la programmation de réunion rencontre des difficultés.
• Les fonctionnalités sont très limitées.

Les 2 principales fonctionnalités gratuites

• Accessible via tous les devices à condition de télécharger l’application.
• Les invités n’ont qu’à cliquer sur un lien pour se connecter à la visio.

13. ClickMeeting

À qui ClickMeeting s’adresse-t-il ?

ClickMeeting aide les entreprises et organisations de toutes les tailles, à organiser des visioconférences de qualité.

Avantages

• Le nombre de visioconférences est illimité.
• Peut accueillir jusqu’à 1000 personnes.
• Aucune installation n’est nécessaire et fonctionne sur tous les appareils et systèmes d’exploitation.

Inconvénients

• ne propose pas de forfait gratuit mais uniquement un essai gratuit de 30 jours à la suite duquel il faudra faire un choix d’abonnement.

Les 3 principales fonctionnalités gratuites

• Stockage d’enregistrements jusqu’à 500 MB.
• Sondages et enquêtes.
• Diffusion de l’événement sur Facebook et Youtube.

Réunions virtuelles instantanées

Vous avez uniquement besoin d’organiser une réunion vidéo avec quelques personnes en même temps ? Dans ce cas, optez pour une version gratuite qui vous permettra d'organiser des appels de moindre envergure tout en conservant l'accès à des fonctionnalités importantes comme le partage d'écran, le chat, les questions-réponses et l'enregistrement.

Événements et webinars en direct

Si vous êtes intéressé par les conférences en ligne, avec des événements plus longs et davantage de participants, un abonnement payant de niveau intermédiaire ou supérieur sera plus approprié. Recherchez les abonnements qui incluent plusieurs intervenants pour chaque événement, afin d'obtenir une participation élevée.

Une plateforme de visioconférence complète

Certaines plateformes de visioconférence proposent des abonnements basés sur l'utilisation pour les grandes entreprises. Si vous connaissez une croissance rapide et pensez qu’il n’y a pas de limites à ce que vous pouvez réaliser avec le bon outil d'engagement vidéo, choisissez un abonnement de visioconférence personnalisé.

Un abonnement Enterprise vous offrira une plus grande flexibilité à mesure que vous vous développez, ainsi qu’un service client (CSM) dédié, des sessions de formation et des ressources variées pour vous aider à créer des événements en direct impactants.

Verdict sur les logiciels de visioconférence gratuits

Pour faire simple, le meilleur logiciel de visioconférence n'est pas forcément gratuit. Cependant, les versions gratuites sont un excellent moyen de tester les plateformes de visioconférence avant de vous engager.

Si votre entreprise cherche à se développer rapidement, un logiciel de visioconférence de haute qualité est une nécessité, et non un luxe. Pour tirer le meilleur parti de votre plateforme de visioconférence, vous pouvez envisager un abonnement payant.

Avec une offre payante, vous disposerez de plus de fonctionnalités et d'une assistance complète de la part du service client. Si vous n'êtes pas encore prêt(e) pour le travail à distance, le bon outil d'engagement vidéo vous montrera à quel point vous pouvez vous permettre d'être flexible.

Que vous choisissiez une formule gratuite ou payante, votre logiciel de visioconférence doit être facile à utiliser et interactif, et doit vous permettre de réaliser votre projet.

Questions fréquentes sur les logiciels de visioconférence gratuits

Quand commencer à utiliser la visioconférence?

Si vous n'avez jamais organisé de visioconférences, c'est le moment. Flexible et instantanée, la visioconférences est essentielle pour toutes les entreprises modernes et permet de connecter des individus à distance. C’est un excellent outil d'engagement commercial, car les clients apprécient l’aspect pratique d'une réunion virtuelle comparé à un rendez-vous en face-à-face. De plus, grâce au partage d'écran et de médias, ainsi qu’aux diapositives de présentation, vous rendrez les événements en direct plus dynamiques.

Puis-je utiliser un logiciel de visioconférences gratuit pour les webinaires et les événements en ligne ?

Vous pouvez utiliser les logiciels de visioconférences gratuits pour les webinaires et les événements en ligne, en particulier si vous débutez ou si vous prévoyez un nombre réduit de participants. Toutefois, la plupart des versions gratuites comportent des restrictions, notamment en ce qui concerne le nombre de participants en direct et la durée de l'événement.

Quelles sont les options de visioconférences pour lesquelles il vaut la peine de payer ?

Si vous envisagez d'organiser des événements de grande envergure et souhaitez bénéficier de la flexibilité de plusieurs hôtes et intervenants, il convient d’envisager un abonnement payant. Les offres payantes peuvent également inclure des intégrations CSM, des formations et l'accès à des ressources qui vous aideront à organiser des visioconférences percutantes.

Il vaut la peine de payer pour un logiciel de visioconférence si vous souhaitez exploiter la puissance de l'engagement vidéo pour atteindre de nouveaux participants, augmenter les ventes et améliorer vos communications internes.

Quelles sont les limites d'un logiciel de visioconférence gratuit ?

La plupart des plans de visioconférence gratuits peuvent comporter des restrictions sur la durée des événements et le nombre de participants en direct. Ils peuvent également expirer après une certaine période et limiter votre accès aux fonctions de participation des utilisateurs, comme le partage d'écran.