Yousign organise 5 webinars de démo par mois avec Livestorm

À propos de Yousign

Yousign est une solution de signature électronique française. Yousign a connu une forte croissance au cours des dernières années et l'entreprise est utilisée à présent par plus de 10 000 clients en France.

Yousign rassemble également plus de 200 salariés.

Adoption : besoin d'une plateforme professionnelle

Avant d'utiliser Livestorm, Yousign avait organisé quelques webinars sur YouTube, afin de tester sa stratégie de webinar. Bien que le premier webinar sur YouTube se soit relativement bien passé, Alexis a rencontré des problèmes techniques pour les suivants. Il se souvient :

Nous avons réalisé que nous avions besoin d'une plateforme de webinar professionnelle, qui offre de réelles fonctionnalités d'engagement.

En effet, les fonctionnalités de promotion intégrées et la facilité d'utilisation de Livestorm ont convaincu les équipes de Yousign. Alexis explique :

Avec Livestorm, je peux créer un webinar et générer une page d'inscription en quelques secondes.

Objectifs : des webinars de démo pour se démarquer

Pour mettre en place sa stratégie de webinar, Alexis a fait de nombreuses recherches. Il a notamment visionné les webinars des concurrents de Yousign. Il explique : "Certains de nos concurrents partageaient des présentations PowerPoint pendant une heure, sans aucune touche humaine. C'était extrêmement ennuyeux."

Son équipe a donc décidé de prendre le contrepied et d'organiser des webinars hautement interactifs, qui se limitent à 30 minutes maximum. Les participants peuvent poser des questions à tout moment et les animateurs y répondent grâce aux fonctionnalités d'upvote des questions et de réponses en direct.

Alexis insiste : "Nous avons remarqué qu'il y a un avant et un après la démo, et qu'elle suscite en général beaucoup d'intérêt".

Les chiffres sont d'ailleurs là pour le prouver : Yousign organise 5 webinars de démo par mois et le taux de participation est de 66% en moyenne !

Leurs fonctionnalités préférées

Alexis fait la promotion des webinars de démo par le biais de campagnes d'e-mailing. Les webinars sont aussi mis en avant dans la newsletter hebdomadaire de Yousign. De plus, des e-mails sont envoyés à tous les prospects actifs dans le CRM, à l'exception de ceux qui sont à un stade avancé, afin de les ré-engager et d'accélérer le processus de vente.

Alexis constate que le taux de participation aux webinars de démonstrations de Yousign est élevé, il l'explique en partie par la simplicité de connexion au webinar.

Les inscrits reçoivent des e-mails de rappels automatiques et ils se connectent au webinar, sans rien télécharger.

Une fois, que les prospects ont visité une page d'inscription et se sont inscrits, les rappels sont envoyés de façon automatique grâce aux cadences d'e-mails de Livestorm. Alexis commente :

Il n'y a pas besoin de créer de workflows pour envoyer les e-mails de rappel : avec les cadences d'e-mails, tout est sur pilote automatique.

Diversification de l'utilisation de Livestorm

Suite à ce succès, Yousign organise à présent également des webinars de lancement de produit, une fois par trimestre, pour présenter les nouvelles fonctionnalités de sa plateforme.

Ce format est très populaire auprès des clients de Yousign puisqu'il génère plus d'une centaine d'inscriptions.

Dans les mois à venir, Yousign va continuer d'utiliser Livestorm pour ses webinars de démonstrations et de lancement produit. L'entreprise va par ailleurs commencer à organiser des webinars similaires en anglais et en allemand.

Pour obtenir les mêmes résultats que Yousign, créez un compte gratuit sur Livestorm dès maintenant.