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RGPD et Livestorm

En 2016, la commission européenne a approuvé et adopté la nouvelle sur la Régulation Générale sur la Protection des Données (RGPD), loi entrée en vigueur le 25 Mai 2018. Voici ce que Livestorm met en place pour être en conformité.

Qu'est-ce que le GRPD?

En 2016, la commission européenne a approuvé et adopté la nouvelle sur la Régulation Générale sur la Protection des Données (RGPD), loi entrée en vigueur le 25 Mai 2018.

Le RGPD impose des règles strictes aux les organisations de toutes tailles sur leur façon de réguler les données personnelles qu'elles collectent.

Les données concernées sont celles des résidents en UE, même si votre organisation est en dehors de l'UE. Ces régulations concernent les data controllers ainsi que les data processors.

En cas de non respect de ces régulations, vous encourez une amende de 20M d'euros et 4% de votre CA mondial.

Qu'est ce que Livestorm met en place pour être en règle ?

Data Protection Officer

Nous avons nommé un Data Protection Officer (DPO) afin de surveiller toutes les activités de collecte et utilisation des données.

Le DPO est en charge de former et sensibiliser les équipes internes de Livestorm au maintien des standards requis par le RGPD en matière de sécurité et confidentialité. Le DPO devra également rapporté toute activité non conforme.

Il est possible de contacter notre DPO à privacy@livestorm pour toute question ou demande de création/mise à jour/suppression de vos données.

Data Processing

Il est possible de contacter notre DPO à privacy@livestorm pour toute question ou demande de création/mise à jour/suppression de vos données.

Vous êtes aussi en mesure de gérer toutes vos données personnelles depuis votre interface ainsi que celles de vos participants.

Sécurité & Failles

Notre équipe met tout en oeuvre pour renforcer nos politiques de sécurité pour être en conformité. Voici ce que nous faisons déjà dans ce sens :

  • Cryptage des données
  • Backups des bases de données
  • Cryptage des bases de données
  • HTTPS
  • Bases de données en UE
  • Authentification 2FA et gestion des rôles pour l'accès aux données
  • Cryptage des ordinateurs
  • Implementation systématique de mots de passe sécurisés
  • Formations en sécurité
  • Confidentialité & sécurité by design
  • 24/7 temps de réponse en cas d'urgence

Transferts de données

Livestorm utilise divers outils tiers à des fins marketing, statistques et fonctionnelles. Vous pouvez demander l'accès notre inventaire afin de savoir qui sont ces tiers, leur conformité et les données que nous collectons. Tous ces tiers sont en conformité avec le GDPR et ont signé un accord de protection des données avec nous.

Vos obligations en tant qu'animateur de webinar

En tant qu'animateur et organisateur de webinars vous collectez également des données.

Voici ce que vous devez faire dorénavant :

  • Demander le minimum de données possibles (data minimisation) lors de l'enregistrement. Demande ce que vous allez utilisez.
  • N'utilisez la fonction d'invitation qu'avec des contacts qui ont explicitement et activement accepté d'être opt-in sur vos emails marketing.
  • Assurez-vous que vos intégrations sont également en conformité.
  • Assurez-vous que les données d'inscription demandées sont dans le cadre de la législation.