8 Virtuelle Trainingsaktivitäten & Ideen für die Durchführung von unterhaltsamen, ansprechenden Sitzungen

Mitarbeiterschulungen können spaßig, aber auch herausfordernd sein – besonders wenn man sie online durchführt. Bei Präsenzschulungen können Sie die Teilnehmer immer bitten, ihre Laptops zu schließen (oder gar nicht erst mitzubringen). Aber das funktioniert bei virtuellen Schulungen nicht.

Virtuelle Schulungsteilnehmer haben das gesamte Internet direkt zur Hand, meistens sogar auf dem Gerät, das sie für die Schulung verwenden. Wie verhindert man also, dass sie während Ihrer Sitzung ihre E-Mails checken oder endlos Nachrichten scrollen? Die Antwort ist ganz einfach: Sie halten sie beschäftigt.

Um Ihnen Ideen zu geben, haben wir mit Marie-Agnès, Head of People bei Livestorm, und Laure Saintpierre, Employee Experience Team Lead bei Livestorm, gesprochen. Hier ist eine Liste von acht virtuellen Schulungsaktivitäten mit Beispielen aus der Praxis und Anwendungsfällen, basierend auf ihrem Rat.

9 virtuelle Schulungsaktivitäten, um Mitarbeiter auf Trab zu halten

Als virtueller Trainer konkurrieren Sie mit allerlei Ablenkungen. „Bei Präsenzveranstaltungen ist es leichter sicherzustellen, dass Mitarbeiter aufmerksam sind und teilnehmen“, erklärt Marie-Agnès. „Das ist bei virtuellen Formaten anders, wegen Ablenkungen zu Hause, technischen Problemen und weil manche mit der virtuellen Technik nicht vertraut sind.“

Um Ihr audience zu fesseln, probieren Sie bei Ihrer nächsten virtuellen oder hybrid learning-Sitzung diese Aktivitäten und Schulungstipps aus:

1. Jeder vertraut die Schulungsplattform
2. Verwenden Sie Live-Umfragen
3. Teilen Sie ein lehrreiches Video
4. Brainstormen Sie mit einem digitalen Whiteboard
5. Ermöglichen Sie eine Shadow-Session
6. Veranstalten Sie ein Quiz
7. Richten Sie ein Peer-Review-Programm ein
8. Teilen Sie in Gruppen auf
9. Spielen Sie ein Spiel

1. Kollegen in die Schulungsplattform einführen

Bevor Ihre Trainees mit dem Weiterlernen beginnen können, müssen Sie ihnen zeigen, wie sie sich im virtuellen Klassenraum zurechtfinden. Möglicherweise führen Sie Schulungen hauptsächlich über eine Video-Konferenzplattform wie Livestorm, Zoom oder Adobe Connect durch. Falls ja, verbringen Sie am Anfang der Sitzung ein paar Minuten damit, die verschiedenen Funktionen zu erklären und wie sie genutzt werden.

Sie könnten sogar eine kurze Plattformführung als Icebreaker einbauen. Zeigen Sie beispielsweise allen, wie man die Chat-Funktion verwendet, indem Sie sie bitten, mit ihrem wichtigsten Lernziel für die Sitzung zu kommentieren. Oder bitten Sie sie, ihre Stimmung mit Emoji-Reaktionen zu bewerten.

Pro-Tipp: Sorgen Sie dafür, dass jeder weiß, wo er zusätzliche Schulungsressourcen wie Prozessdokumentationen, vorab aufgenommene Videoanleitungen und FAQs findet.

2. Schulen Sie Mitarbeiter mit Live-Umfragen

Der Erfolg eines Trainingsprogramms hängt davon ab, dass Sie Ihre Teilnehmer verstehen und sie auf ihrem Niveau abholen. Zum Beispiel verlieren Sie wahrscheinlich das Interesse eines Verkaufsteam-Leitungsteams, wenn Sie bei einer Schulung zur Go-to-Market (GTM) Strategie damit beginnen, zu erklären, was GTM ist (wahrscheinlich wissen sie es bereits).

Die gute Nachricht ist, dass Sie nicht raten müssen. Nutzen Sie Ihre virtual training software-Funktionen, wie Live-Umfragen oder den Meeting-Chat, um Diskussionen zu erzeugen und das Verständnis des Themas vor Beginn zu überprüfen. Wenn Sie Livestorm verwenden, können Sie so viele Umfragen erstellen, wie Sie möchten. Außerdem können alle die Umfrageergebnisse sehen, sodass Ihr audience weiß, dass Sie aufmerksam waren und sich an deren Erwartungen angepasst haben.

3. Teilen Sie ein lehrreiches Trainingsvideo

Instruktor-geführtes Training kann anstrengend sein. Bauen Sie ein voraufgezeichnetes Video in Ihre Präsentation ein, um:

1. Pausen zu machen, sich zu strecken und Wasser zu trinken.
2. Expertenwissen zu nutzen, um eine Idee zu vermitteln.
3. Ihr audience aufmerksam zu halten, indem Sie verschiedene Perspektiven und Medientypen einbringen.

Wenn Sie für online employee onboarding verantwortlich sind, nutzen Sie Livestorm-Automatismen, um eine On-Demand-Session zu erstellen, die zu einer bestimmten Zeit startet, ein Video abspielt, Ihre Teilnehmer auf eine bestimmte Website schickt und von selbst endet. Das schafft Ihnen mehr Zeit in Ihrem Kalender und ermöglicht es Ihnen, live mit Ihren direkten Mitarbeitern oder Mentees eins zu eins zu kommunizieren.

„Automatisierung gibt Ihnen mehr Zeit, sich auf das menschliche Element zu konzentrieren“, sagt Laure. „Ihr gesamtes Team wird eine reibungslosere Erfahrung machen, weil es sich keine Sorgen macht, dass Schritte ausgelassen werden.“

4. Brainstorming mit einem digitalen Whiteboard

Wenn Ihre Lernenden ein Problem lösen müssen, können Brainstorming-Gruppen helfen. Zum Beispiel, wenn Ihre Logistikabteilung die Lieferkosten senken muss. Sie könnten eine Sitzung über moderne Versandtrends veranstalten.

Erstellen Sie Ihr Miro Board, bevor Sie beginnen, und fügen Sie für jeden Auszubildenden einen Bereich für seine Ideen hinzu. Danach lassen Sie am Ende der Sitzung Zeit, damit alle mit dem gerade Gelernten Lösungsansätze brainstormen können. Anerkennen Sie die Lösungen Ihrer Auszubildenden, ohne zu urteilen. Vermeiden Sie Ausdrücke wie „nein“, „falsch“ oder „das ist falsch“. Sagen Sie stattdessen: „Das ist ein interessanter Ansatz, ich verstehe, warum Sie denken, dass das funktionieren könnte.“

Profi-Tipp: Veranstalten Sie Ihre virtuelle Trainingssitzung auf Livestorm, um das digitale Whiteboard von Miro zu nutzen, ohne die App zu wechseln. Oder, wenn Sie Zoom verwenden, nutzen Sie die Anmerkungswerkzeuge, um den Teilnehmern das Kommentieren der Präsentation zu ermöglichen.

5. Erleichtern Sie eine shadow session

Mitarbeiterschulung ist eine umfassende Praxis. Sie können Hunderte durch dedizierte Schulungskurse ausbilden oder nur eine Person im Rahmen ihres personalisierten employee onboarding. In jedem Fall müssen Sie sicherstellen, dass Ihre Lernenden ihre neuen Fähigkeiten in der Praxis anwenden können.

Eine shadow session ist eine Lernerfahrung, bei der ein Auszubildender einen Prozess unter Anleitung des Ausbilders versucht. Sie können Bildschirmfreigabe verwenden, um sie zu führen, während sie eine neue Plattform erkunden, zum Beispiel. Und mit Livestorm können Sie sogar an den Präsentationen Ihrer direkten Mitarbeiter teilnehmen und über einen privaten Chat kommunizieren, ohne dass die audience es mitbekommt.

6. Veranstalten Sie ein Quiz

Gamifizieren Sie Ihre Schulung mit Aktivitäten wie Quizzen, die testen, was Ihre Auszubildenden gerade gelernt haben. Bieten Sie den Teilnehmern, die die meisten richtigen Antworten geben, eine Belohnung an – wie Produkte des Unternehmens oder Online-Geschenkkarten.

Sie können auch einen Fragenkatalog erstellen, Ihre live attendees in zufällige breakout rooms schicken und sie die richtigen Antworten diskutieren lassen. Die Gruppe mit der höchsten Punktzahl gewinnt.

Um es interessant zu halten, erstellen Sie eine Umfrage mit sowohl trainingsbezogenen als auch nicht-trainingsbezogenen Fragen. Stellen Sie Fragen zu Popkultur Referenzen oder lustigen Fakten über die audience, z.B. "Wer spielt die E-Gitarre? Greg, Jen oder Sunita?"

7. Ein Peer-Review-Programm einrichten

Peer-to-peer learning hilft, die Behaltensleistung zu steigern und das typische lehrerzentrierte Trainingsformat zu diversifizieren, indem Ihrem virtuellen Team ermöglicht wird, zusammenzuarbeiten, zu reflektieren und das Gelernte anzuwenden.

Zum Beispiel können Sie die audience in kleinere Gruppen aufteilen (versuchen Sie, breakout rooms in Livestorm zu verwenden – mehr dazu später!), in denen jedes Teammitglied die Möglichkeit erhält, Probleme zu teilen oder eine Situation zu simulieren. Die Gruppe kann Feedback basierend auf den Erkenntnissen aus der Trainingssitzung geben.

Profi-Tipp: Peer-Review-Programme können auch asynchron eingerichtet werden. Erstellen Sie einen Prozess, bei dem Mitarbeitende ein Werkstück einreichen (z. B. einen schriftlichen Bericht oder eine Präsentation). Jedes Teammitglied verwendet ein Formular, um Feedback zu einem anderen Werkstück zu geben, sodass alle die Gelegenheit haben, Feedback zu geben und zu erhalten.

8. In Gruppen aufteilen

Wenn Ihre virtuelle Trainingsplattform eine breakout rooms-Funktion hat, nutzen Sie diese, damit Einzelpersonen in kleineren Gruppen sprechen können. Dies gibt allen die Möglichkeit, sich zu äußern, und führt zu mehr Diskussionen in kürzerer Zeit, da die Gruppen gleichzeitig zusammenarbeiten können.

Bei Livestorm veranstalten wir einen monatlichen Workshop für Manager, bei dem alle in Gruppen von vier aufgeteilt werden. „Dort verlaufen die Interaktionen reibungsloser und dynamischer, da jeder sprechen kann“, sagt Marie-Agnès. „Der Organisator kann sich durch alle verschiedenen Räume bewegen, um zu beobachten, die Diskussionen zu erleichtern und Einblicke zu teilen.“

Profi-Tipp: Versuchen Sie, pro Raum einen „Gruppenleiter“ zu bestimmen. Dieser kann eine Liste vorbereiteter Fragen stellen und das Gespräch lenken.

9. Spielen Sie ein Spiel

Halten Sie Ihr audience engagiert, indem Sie sie einladen, ein Spiel zu spielen. Dies ist eine schnelle Möglichkeit, die Konzentration aller zu erneuern und ihre Energie zu steigern. Bitten Sie zum Beispiel alle, „Ich bin hier“ auf ein Stück Papier zu schreiben. Teilen Sie ihnen mit, dass der Moderator während des Meetings jederzeit ihr Papier auf dem Bildschirm zeigen wird und jeder dasselbe tun muss.

Je nach Art und Beziehung zu Ihrem audience können Sie die letzte Person eine Frage basierend auf dem Trainingsinhalt beantworten lassen oder etwas Albernes machen lassen. Lesen Sie den Raum, um zu vermeiden, dass Ihre Mitarbeiter in Verlegenheit gebracht werden oder sich unwohl fühlen.

Wie machen Sie virtuelles Training unterhaltsam?

Eine visuell ansprechende Foliensammlung und eine organisierte Agenda sind die grundlegenden Trainingsmaterialien. Allerdings benötigen Sie etwas mehr als nur eine schöne PowerPoint-Präsentation, um virtuelles Training unterhaltsam zu gestalten. Hier ist eine Liste von Ideen:

• Verwenden Sie eine Video-Engagement-Plattform. Statt eine einseitige E-Learning-Plattform zu nutzen, auf der nur der Sprecher sprechen und vortragen kann, probieren Sie ein Tool wie Livestorm, das virtuelles Engagement fördert. Nutzen Sie Funktionen wie Umfragen, breakout rooms und ein interaktives virtuelles Whiteboard, um die Teilnahme zu fördern.
• Beauftragen Sie einen erfahrenen public speaker. Ihr Sprecher entscheidet darüber, ob die Schulung ansprechend oder langweilig ist. Vermeiden Sie es, Trainer einzustellen, die Schwierigkeiten haben, die Aufmerksamkeit der Leute zu halten. Engagieren Sie einen fesselnden Sprecher, der auch ein Fachexperte ist.
• Halten Sie sich an die Zeit und kommen Sie auf den Punkt. Die virtuelle Aufmerksamkeitsspanne ist kürzer als im realen Leben. Idealerweise dauern Ihre Sitzungen 35 Minuten oder weniger. Wenn Sie eine längere Trainingssitzung veranstalten, legen Sie alle 45 Minuten oder eine Stunde fünfminütige Pausen ein. Bieten Sie immer größere Pausen nach 90 Minuten an.
• Nehmen Sie sich Zeit für icebreaker. Es gibt mehr als genug ideen für icebreaker, die wenig bis gar keine zusätzliche Arbeit erfordern. Überspringen Sie sie nie. Icebreaker helfen den Teilnehmern, eine Beziehung zueinander aufzubauen und sich bei der Zusammenarbeit während der Sitzung wohler zu fühlen.

Was ist der beste Weg, um virtuelle Schulungen zu beginnen und zu beenden für maximale Beteiligung?

Der beste Weg, Ihre virtuelle Schulungssitzung zu beginnen und zu beenden, hängt von der Art der Präsentation und der Persönlichkeit des Sprechers ab. Hier sind Ideen, wie Sie dies tun können, um Ihre live attendees vom „Hallo“ bis zum „Danke fürs Teilnehmen“ engagiert zu halten.

Wie man virtuelle Schulungen beginnt

Beginnen Sie das Meeting, ohne Ihren Bildschirm zu teilen. Zeigen Sie einfach Ihr Gesicht, stellen Sie sich freundlich vor und starten Sie direkt damit, die Regeln zu erklären. Erklären Sie:

• Ob es eine Kamera-an-oder-aus Art von Schulung ist (wenn möglich, tun Sie dies im Voraus)
• Ob es in Ordnung ist, den Chat zu benutzen
• Wie und wann man Fragen über das Q&A-Panel stellen kann. Online training platforms wie Livestorm und Google Meet bieten diese Funktion an
• Ob und wann es Pausen geben wird

Führen Sie dann einen kurzen Icebreaker durch, um die Teilnehmenden zu beruhigen und zur Teilnahme zu motivieren. Sie können eine einfache Frage zu ihren Hobbys oder Haustieren stellen.

Wie man virtuelles Training abschließt

Es gibt verschiedene Möglichkeiten, Ihr Online-Training zu beenden. Sie können:

• Eine Zusammenfassung aller gelernten Inhalte geben
• Ausstehende Fragen beantworten
• Ihr audience einladen, die wichtigsten Erkenntnisse zu teilen
• Eine Umfrage erstellen, damit die Teilnehmenden die Sitzung von eins bis fünf bewerten können
• Einen CTA-Button hinzufügen, um die Teilnehmenden zu ermutigen, die Wissensdatenbank zu besuchen, an einer Feedbackumfrage teilzunehmen oder sich für die nächste Sitzung anzumelden

Bei Livestorm schließen wir normalerweise ab, indem wir die Leute bitten, eine wichtige Erkenntnis zu benennen und sie ermutigen, sie sofort anzuwenden. Marie-Agnès sagt: „Wir verwenden auch eine einfache Agile-Methode namens ROTI (return on time invested), um die Effektivität der Sitzung zu bewerten.“ Das bedeutet, die Teilnehmenden zu bitten, auf einer Skala von eins bis fünf zu bewerten, ob sie die für die Sitzung aufgewendete Zeit als wertlos (1), wertvoll (5) oder irgendwo dazwischen (2-4) empfanden.

Virtuelle Trainingssitzungen: Planen Sie den Inhalt und den Spaß

Bei der Planung von E-Learning-Initiativen sollten Sie mehr als nur das Thema vorbereiten. Sie müssen Online-Lernaktivitäten planen, die das Training unterhaltsam, unvergesslich und ansprechend machen. Versuchen Sie:

• Interaktivität durch die Nutzung eines kollaborativen Whiteboards zu planen
• Die Sitzung mit Quizzen oder Trainingsspielen spielerisch zu gestalten
• Videos einzusetzen, um den Rhythmus zu wechseln
• Probleme gemeinsam in kleineren Gruppen zu lösen

Der beste Tipp, den wir Ihnen geben können, ist, eine virtuelle Trainingsplattform zu finden, die Interaktivität fördert. Ein gutes Beispiel ist Livestorm, wo Sie Zugang zu interaktiven Funktionen innerhalb der App haben – wie Frage-Voting und Live-Umfragen – die die Teilnahme der Mitarbeitenden vereinfachen.

Frequently asked questions zu virtuellen Trainingsaktivitäten

Was ist virtuelles Training?

Virtuelles Training ist jegliche Form von Online-Ausbildung. Es kann virtuelle Klassen, remote onboarding, rollenbasierte Schulungen oder Kundentrainings umfassen. Diese können vorab aufgenommen, einseitig oder live und interaktiv sein.

Welche Vorteile hat virtuelles Training?

Virtuelles Training bietet viele Vorteile:

• Es ist kostengünstiger, da Sie keinen Meetingraum mieten und keine Kaffeepause bezahlen müssen.
• Es spart Zeit für den Sprecher und die Teilnehmenden, da niemand pendeln muss.
• Es erreicht ein breiteres audience, da die Teilnehmenden nur einen Zugangscode benötigen.

Welche Software benötigen Sie für virtuelles Training?

Die benötigte Software für virtuelles Training hängt von der Art des Kurses oder der Sitzung ab, die Sie veranstalten.

• Wenn Sie firmeninternes Online-Training ohne Interaktion durchführen. Onboarding, rollenbasierte, abteilungsübergreifende oder unternehmensweite Schulungen. Sie können Ihre übliche Videokonferenzplattform wie Livestorm verwenden, um eine On-Demand-Sitzung aufzuzeichnen.
• Wenn Sie interaktives Kundentraining oder Unterricht anbieten. Für alle interaktiven Sitzungen benötigen Sie eine Video-Engagement-Plattform wie Livestorm, damit Sie die Veranstaltung live durchführen und die eingebauten Funktionen und Integrationen nutzen können, um die Teilnehmenden zur Teilnahme zu motivieren.

Welche virtuellen Trainingsmethoden gibt es?

Es gibt verschiedene virtuelle Trainingsmethoden:

• Live virtuelle Sitzungen (webinars)
• On-Demand interaktives Training (Online-Kurse mit Quizzen)
• Videobasiertes Training (On-Demand, keine Interaktion)
• Live, vor Ort übertragene Sitzung (unternehmensweite Town Halls)

Wie können Sie den Erfolg bei virtuellem Training messen?

Um den Erfolg von virtuellem Training zu messen, können Sie:

• Ein Tool wie Livestrom nutzen, das über ein Analytics-Dashboard verfügt. Dadurch können Sie die Beteiligung und das Maß der Interaktivität Ihrer Teilnehmenden messen.
• Eine Feedbackumfrage senden und die Ergebnisse im Zeitverlauf verfolgen.
• Die Abschluss- und Teilnahmequoten überprüfen.