Oui. La plupart des plateformes de webinaire reconnues, dont Livestorm, proposent des intégrations natives avec les principaux CRM comme Salesforce et HubSpot, ce qui permet de synchroniser automatiquement les données des inscrits et des participants sans avoir besoin d'un export manuel.
Glossaire du webinar
Intégrations de webinar
Les intégrations permettent de connecter différents outils avec la plateforme de webinar pour créer un système unifié.
Qu'est-ce qu'une intégration de webinar ?
Les intégrations connectent différents outils pour créer un système unifié. Les intégrations sont utiles pour consolider vos données.. Dans le cas des webinars, les intégrations facilitent l’usage d’une variété d’outils pour gérer vos événements, le marketing, la publicité et les relations avec les clients.
Voici quelques façons d’utiliser les intégrations :
- Gestion d’événements
- Marketing et publicité
- Relations client
Gestion d’événements
Grâce aux intégrations de webinar qui permettent la gestion d’événements, vous pouvez rendre l’accès à votre webinar payant et ajouter des plateformes de diffusion.
Rendre l’accès au webinar payant
Ajouter une barrière payante à un webinar aide à gérer les offres et crée des inscriptions automatiquement. Il est possible de connecter des applications qui permettent aux participants d’acheter les tickets et aux responsables de prendre ces données pour leur plateforme de webinar. Les barrières payantes sont aussi une bonne manière de gérer les réductions et la variété de types.
Plateformes de diffusion en streaming
Quelques intégrations permettent aux plateformes de streaming l’intégration avec les plateformes de webinar. Cela aide les organisateurs à accéder à des informations détaillées sur les participants et à créer des événements en direct.
Avoir la possibilité de diffuser en streaming sur d’autres plateformes permet plus de compatibilité avec d’autres dispositifs et réseaux, et plus de portée pour les grands événements.
Marketing et publicité
Les webinars sont des puissants outils de marketing et il y a des intégrations qui peuvent améliorer les automatisations marketing ainsi que les analytics.
Automatisations de marketing
Les automatisations de marketing qualifient les audiences et traitent les leads avec des workflows automatisés. Ajoutez des événements automatiquement à votre calendrier, implémentez des campagnes e-mail ou incluez des inscriptions du webinar à chaque landing page grâce aux intégrations marketing.
Créer son premier webinar
Seulement 3 minutes pour créer son premier webinar sur Livestorm.
Analytics
Mesurez votre trafic avec les outils analytics et découvrez des informations importantes. Regardez le nombre de visites depuis votre tableau de bord sur votre page d’inscription. Obtenez des informations importantes sur les meilleures plateformes d’analytics.
Publicité
Les webinars intégrés avec des outils de publicité peuvent mesurer les inscriptions, créer des audiences personnalisées et s’adresser ensuite à elles.
Relations client
Les équipes qui gérent les relations client peuvent utiliser les intégrations pour gérer la relation avec leurs clients et communiquer avec eux.
CRM
Il est possible de construire des fortes relations avec les clients filtrant les données des assistants. Les personnes qui gérent les relations clients peuvent améner les nouveaux inscrits à leur outil préféré de CRM pour finaliser un contrat ou créer un contact. L’information existante peut être utilisé pour mettre à jour un contact existant.
Foire Aux Questions
Peut-on utiliser un logiciel de webinaire qui s'intègre à son CRM ?
Les intégrations de webinaire nécessitent-elles une maintenance continue ?
Généralement très peu. Une fois configurées, la plupart se synchronisent automatiquement, même s'il est conseillé de vérifier régulièrement que les données circulent correctement.
Que deviennent les intégrations existantes en cas de changement de plateforme de webinaire ?
Elles doivent généralement être reconfigurées sur la nouvelle plateforme, car les intégrations sont souvent spécifiques à chaque outil plutôt que transférables d'un outil à l'autre.
Faut-il un développeur pour mettre en place une intégration de webinaire ?
Pas pour la plupart des intégrations natives, conçues pour les utilisateurs non techniques. Un développeur n'est généralement nécessaire que pour des connexions personnalisées basées sur une API.
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