Wiederverwenden

Jede Frage aus einem Webinar beantworten

Schick allen, die eine Frage gestellt haben, eine persönliche Antwort, die fertigen noch innerhalb einer Stunde.

Benötigt

Liste anhand meiner Livestorm-Daten alle Fragen auf, die Teilnehmende in der letzten bereits stattgefundenen Session von [WEBINAR-NAME] gestellt haben: gestellte Fragen und Chatnachrichten, die wie Fragen klingen. Wenn es keine gibt, sag mir das und nimm die letzte vergangene Session, die welche hat. Lass Teammitglieder, Gast-Speaker und alle mit der E-Mail-Domain meines Unternehmens weg. Wenn ein Host die Frage einer teilnehmenden Person erneut gestellt hat, ordne sie dieser Person zu. Zeig für jede, wer sie gestellt hat, ob sie während der Session beantwortet wurde und die Antwort. Eine Antwort wie „live beantwortet“ ist keine Antwort, außer ich habe das Transkript angehängt. Schreib dann pro Person, die gefragt hat, eine kurze persönliche E-Mail (4 bis 7 Zeilen), die ihre Fragen bündelt: ein Dank mit Vornamen, ihre Frage als Zitat, die Antwort, eine nützliche Ressource wie den Link zur Replay-Seite (nicht den Link zur Aufzeichnungsdatei, der abläuft) und eine Signatur als [DEIN NAME]. Schreib jede E-Mail in der Sprache, die die Person verwendet hat. Gleich die Vornamen mit den E-Mail-Adressen ab, da Formulare oft vertauschte oder Platzhalter-Namen enthalten; im Zweifel nimm eine neutrale Anrede. Wenn es keine Antwort gibt, nur eine teilweise oder eine Aussage, die geprüft werden sollte, schreib für diesen Teil ANTWORT ZU PRÜFEN, statt eine zu erfinden. Lass rein organisatorische Fragen wie „Gibt es ein Replay?“ weg. Teile die Entwürfe in versandbereit und zurückgestellt auf, jeweils mit dem, worauf sie warten. Verschick nichts.

Vor dem Ausführen anpassen

  • [WEBINAR-NAME]Das Webinar mit seinem Titel in Livestorm
  • [DEIN NAME]Wie die E-Mails unterschrieben werden

Was du bekommst

Eine persönliche Antwort für alle, die eine Frage gestellt haben.

  • Jede Frage mit Status und Antwort, der richtigen Person zugeordnet
  • Ein E-Mail-Entwurf pro Person, aufgeteilt in versandbereit und zurückgestellt
  • Lücken markiert, damit du sie prüfen kannst

Passt gut zu

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