microDON augmente sa notoriété et génère des leads grâce à Livestorm

À propos de microDON

microDON est une entreprise solidaire d'utilité sociale. Elle propose des solutions innovantes pour faciliter l’engagement solidaire des entreprises soucieuses de leur Responsabilité Sociétale (RSE).

microDON a collecté 12 millions d'euros, reversés à plus de 1 200 associations en France. Aujourd'hui, un million de Français font un don chaque mois via microDON.

Adoption : Fonctionnalités et facilité d'utilisation

Magali a décidé de mettre en place une stratégie de webinars pour accélérer la stratégie d'acquisition de microDON. Elle s'est donc mise à la recherche d'un logiciel de webinar qui soit simple d'utilisation, tout en fournissant suffisamment de fonctionnalités.

Pour Magali, le logiciel de webinar devait permettre à son équipe marketing de faire des webinars de manière agile et autonome, deux traits qui font partie de l'ADN de microDON. Magali a alors découvert Livestorm et a rapidement décidé de l'adopter. Elle explique :

On est complètement séduits par Livestorm : c'est une plateforme très intuitive, agile et il y a souvent de nouvelles fonctionnalités.

Objectifs : Notoriété et génération de leads

À microDON, les équipes marketing ont pour objectif d'améliorer la notoriété et de contribuer à la génération de leads.

Auparavant, la prise de contact avec les associations était gérée par téléphone ou e-mail. Mais peu à peu, cette méthode a fini par présenter ses limites : il fallait une stratégie qui puisse s'adapter au nombre croissant d'associations en phase de prospection.

microDON a donc commencé à utiliser Livestorm pour créer des webinars d'information à destination des associations, sur différentes thématiques. Par exemple, tous les mois, Magali organise des webinars sur L'ARRONDI, une initiative phare de microDON.

Ce webinar mensuel génère en moyenne 90 inscrits, qui sont recontactés par l'équipe commerciale. Les webinars permettent donc à microDON d'augmenter sa notoriété, tout en générant des leads.

microDON organise en moyenne 2 webinars par mois, ce qui lui a permis jusqu'à présent de former plus de 400 associations, tout en gardant un taux de satisfaction de 99% !

Leurs fonctionnalités préférées

Magali apprécie beaucoup la simplicité et la fiabilité de Livestorm : ceci est favorable non seulement pour les organisateurs de webinars, mais aussi pour les participants.

De plus, pour faire la promotion de ses webinars, Magali utilise les widgets d'inscription de Livestorm. Un widget est intégré directement sur la page de Ressources du site web de microDON pour générer de nouvelles inscriptions très facilement.

L'équipe marketing de microDON a aussi intégré Livestorm à son outil de marketing automation pour envoyer des e-mails automatiques de façon trimestrielle.

Durant le webinar, Magali apprécie les fonctionnalités d'engagement telles que les questions, le chat en ligne et les sondages qui permettent de créer des webinars interactifs. Magali recommande d'ailleurs de ne pas sur-préparer le webinar pour préserver l'aspect personnel et naturel de la communication.

Enfin, Magali apprécie la réflexion produit de Livestorm et son service client. Elle explique :

Livestorm a une vraie réflexion produit et de nouvelles fonctionnalités sont ajoutées très souvent ! En plus, Livestorm propose un service client hyper réactif et personnalisé.

Diversification de l'utilisation de Livestorm

Suite au succès de ses webinars de contenu et de génération de leads, l'équipe marketing de microDON a exploré de nouveaux types d'événements pour diversifier sa stratégie.

Récemment, l'équipe marketing de microDON a commencé à réaliser des cas pratiques de clients sous forme de webinars. Un client est invité à un webinar à destination des prospects, afin d'expliquer comment microDON l'a aidé à développer sa stratégie RSE.

Le dernier webinar de témoignage client de microDON a permis de générer 60 prospects hautement qualifiés et plus de 15 questions ont été posées durant l'événement !

Dans les mois à venir, l'équipe marketing de microDON va continuer à organiser des webinars de génération de leads tout en diversifiant sa stratégie de contenu.

Pour obtenir les mêmes résultats que microDON, créez un compte gratuit sur Livestorm dès maintenant.