OPPBTP passe de Teams à Livestorm pour animer leurs ateliers et webinars.

À propos de l'OPPBTP

L’OPPBTP (Organisme Professionnel de Prévention du Bâtiment et des Travaux Publics), est un organisme dédié à la prévention dans le secteur du bâtiment et des travaux publics. Avec 413 000 adhérents, leur mission est de promouvoir et de mettre en œuvre des mesures de prévention auprès des entreprises du BTP.

Adoption : un outil facile d'utilisation et qui s'intègre avec le CRM

Avant de passer à Livestorm, OPPBTP utilisait Microsoft Teams, pour organiser des formations et des ateliers, surtout depuis la pandémie de COVID-19 qui a accéléré la transition vers le distanciel. Cependant, la gestion manuelle des invitations, des rappels, et l'intégration dans leur CRM posaient des problèmes de performance et d'efficacité : le suivi des participants et l’intégration des données de participation dans le CRM devaient se faire manuellement.
Afin de professionnaliser leurs webinars et ateliers, et pour mieux connecter leur CRM, Microsoft Dynamics, ils se sont orientés vers Livestorm, qui permet l’intégration via une API.

Objectif : Automatiser la gestion des inscriptions

Avec Livestorm, l’OPPBTP a pu automatiser la gestion des invitations et des rappels de leurs webinars. Synchroniser facilement les inscrits et toutes les données de participation dans leur CRM, améliorant significativement la qualité et la performance de leurs webinars. Cela a permis aux équipes commerciales de mieux comprendre l'engagement des clients et d'améliorer leur suivi.
Les modérateurs d’ateliers et webinars, gagnent également un temps considérable, pouvant préparer en avance, dans la plateforme, les liens et sondages à partager lors du direct.

De plus, l'outil a aidé l’OPPBTP à étendre ses activités de formation au-delà des frontières métropolitaines, permettant aux formateurs de diffuser les ateliers enregistrés auprès des équipes dans les DOM, avec un accès en différé pour surmonter les défis du décalage horaire.

Leurs fonctionnalités préférées

Grâce à ces fonctionnalités d'automatisation et d'intégration, l'OPPBTP a non seulement amélioré la qualité de ses formations, mais a également gagné en efficacité et en professionnalisme, tout en s'adaptant aux nouveaux défis du distanciel.
Les animateurs et modérateurs, apprécient la gestion des sondages et des liens qui peuvent être préparés à l'avance dans l'outil. Cela représente pour eux un gain de temps, de clics et surtout leur facilite le suivi de la modération.

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