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Etude de cas

Recruitee utilise Livestorm pour développer son image de marque et générer des leads

Pierre Vandenberghe, Content Marketer, et Daniella Janis, Event Marketer chez Recruitee, nous explique comment développer son image de marque et générer des leads.

Industrie

Computer Software

Taille

200

Localisation

Amsterdam

Cas d'usage

Événements en direct

Recruitee est une plateforme d’acquisition de talents, dotée d'un système de suivi des candidats, utilisé par plus de 3 000 entreprises dans le monde entier. Fondée en 2015, Recruitee a révolutionné le processus d'embauche pour tous les acteurs impliqués dans le processus de recrutement : recruteurs, managers et candidats. Plus qu'un simple logiciel de recrutement, Recruitee s'attache à rendre l'embauche collaborative.

Avec plus de 100 salariés et des bureaux à Amsterdam, en Pologne, et à New York, Recruitee est un leader européen dans sa catégorie. En 2019, l’entreprise était classée à la 21e place parmi les entreprises SaaS à la croissance la plus rapide au monde. Ce succès n'est pas surprenant si l'on considère ses constantes innovations. La fonctionnalité la plus récente de Recruitee permet à ses clients d'utiliser facilement des tableaux de bord pré-établis ou d’en créer eux-mêmes en les personnalisant. Le reporting de Recruitee peut également s'intégrer à un système de BI. Mais au-delà de ces nombreux développements, Recruitee prépare également une expansion en Amérique du Nord et dans la région DACH.

Après avoir changé de marque en 2019, Recruitee a adopté Livestorm pour développer sa notoriété et créer du contenu pour générer des prospects.

Nous nous sommes entretenus avec Pierre Vandenberghe, spécialiste en marketing de contenu, et Daniella Janis, spécialiste en événementiel, sur la façon dont Recruitee utilise Livestorm pour atteindre ses objectifs.

Créer un contenu de qualité pour générer des leads

L'équipe marketing de Recruitee utilise Livestorm pour créer des événements et collaborer avec l'ensemble de l'équipe. Pierre et Daniella font tous deux partie de l'équipe Contenu et Buzz, ils ont pour objectif de générer des leads qualifiés et de faire connaître la marque. Ils adaptent ainsi la communication de l'entreprise pour s'adresser à trois personas lors de leurs événements en ligne : les managers, les recruteurs et les décideurs.

Pierre et Daniella utilisent Livestorm au quotidien et sont devenus experts dans la création d’événements.

“Notre objectif est de proposer du contenu de qualité à notre audience - c'est de là que vient le mot "buzz" : nous créons du contenu pour générer des prospects et développer notre image de marque. Le but est de faire la promotion de la plateforme et d’en démontrer la valeur à notre audience", explique Pierre.

Ensemble, ils définissent des campagnes de contenu à destination de leur audience et choisissent des thématiques pertinentes pour que leurs événements en ligne génèrent de l’intérêt auprès de leur communauté. Mais leur processus n'a pas toujours été centré autour de la création d’événements virtuels.

En effet, en tant que responsable des événements chez Recruitee, le rôle de Daniella a complètement pivoté depuis Covid-19. Avant la crise sanitaire, elle était responsable des événements physiques, mais elle est maintenant une utilisatrice assidue de Livestorm.

Selon Daniella, "mon travail a complètement changé et mes responsabilités ont pivoté de l’organisation d’événements physiques à la création d’événements en ligne. Aujourd'hui, j'utilise Livestorm pour créer des événements virtuels particulièrement interactifs".

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Mesurer les performances avec Livestorm

Pierre et Daniella utilisaient déjà Livestorm avant la COVID-19. Lorsque le reste du monde est passé à l’organisation d'événements en ligne, Recruitee a suivi le mouvement. Ils font confiance à Livestorm et apprécient tout particulièrement ses reportings avancés, son interface facile d’utilisation et ses nombreuses fonctionnalités.

"Dans un monde numérique, tout doit être plus facile à suivre. Nous aimons utiliser les reportings avancés de Livestorm dans notre stratégie de création de contenu et pour l’organisation d’événements. Avec Livestorm, nous pouvons mesurer et suivre les performances de nos événements, ainsi qu’analyser ce qui a le plus d'impact sur notre audience en regardant simplement le tableau de bord", explique Pierre.

L'un des principaux avantages de Livestorm est de pouvoir générer des leads rapidement, avec une implication minimale des autres équipes. Par exemple, en 2020, Recruitee a généré plus de 1 000 nouveaux leads grâce à Livestorm.

Livestorm est un outil intuitif et facile de prise en main, parfait pour la collaboration entre équipes. Après une formation rapide, les membres de l'équipe peuvent organiser leurs événements en toute autonomie. Les démos produit, les webinars de contenu ou les événements en ligne sont faciles à créer et à organiser. Daniella apprécie particulièrement la rapidité avec laquelle il est possible de créer de nouveaux événements en clonant simplement les sessions précédentes.

Selon Daniella, "Livestorm est très intuitif et facile à utiliser. Chaque membre de l’équipe est responsable de son événement du début à la fin".

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De riches fonctionnalités pour l'engagement, la conversion et la promotion

Pierre et Daniella aiment utiliser Livestorm en raison de la richesse de ses fonctionnalités.

"Les sondages et les questions sont très utiles pour découvrir ce qui intéresse les participants", dit Pierre, "et séparer le chat en ligne de l'onglet des questions est une excellente idée : en tant qu'animateur, vous pouvez vraiment vous concentrer sur l'onglet des questions sans trop de distractions. Les participants peuvent voter pour certaines questions et il est facile d’identifier lesquelles sont les plus intéressantes pour votre audience".

Daniella aime particulièrement utiliser la fonctionnalité des call-to-action pour partager des ressources tout au long des événements et convertir les participants.

"La fonctionnalité de CTA est très utile : il est possible de l'utiliser stratégiquement pour interagir avec l’audience et la faire participer", explique-t-elle.

Le partage de fichiers médias et les sondages sont d'autres fonctionnalités utilisées par Recruitee pour faire participer son audience sur la plateforme Livestorm.

Le processus de promotion est tout aussi important pour Recruitee et c'est pourquoi l’équipe est satisfaite du système d'emailing intégré de Livestorm.

Comme le dit Pierre : "Les emails automatisés pour la promotion sont très utiles. Nous n'avons pas besoin de les configurer nous-mêmes pour pouvoir automatiser tout le processus".

L’ensemble de ces éléments permettent à Recruitee de soutenir sa stratégie de contenu, en utilisant Livestorm pour créer facilement des événements.

S'implanter sur de nouveaux marchés avec une stratégie efficace

La prochaine étape pour Recruitee est son expansion en Amérique du Nord et dans la région DACH. Les équipes vont de plus en plus reposer leurs décisions sur des données et comptent sur Livestorm pour l’organisation d’événements. L’équipe souhaite organiser de nombreux autres événements interactifs sur Livestorm pour continuer à accélérer la croissance de Recruitee.

Mon travail a complètement changé et mes responsabilités ont pivoté de l’organisation d’événements physiques à la création d’événements en ligne. Aujourd'hui, j'utilise Livestorm pour créer des événements virtuels particulièrement interactifs.

Daniella Janis' Avatar

Daniella Janis

Event Marketer

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