36 Tácticas de promoción de webinars

En tu empresa ya estáis enviando emails todos los días. Ya sea automática o manualmente. Añade un enlace a tus próximos webinars en tu firma para incrementar la visibilidad de los mismos para tus partners y clientes y aumentar tu audiencia a largo plazo.

Si puedes, crea un widget para tu página de próximos webinars e inclúyelo en puntos estratégicos de tu página web, blog o incluso en artículos específicos.

Llevar a la gente a la página de inscripción del webinar es genial... Pero en ciertas ocasiones, es casi mejor tener el formulario de inscripción disponible en otra página. Por ejemplo, en una entrada de blog que anuncia el webinar, puedes insertar directamente el formulario para impulsar las inscripciones y evitar perder personas al llevarlas a otra página.

Por muy obvio que parezca, vemos un número demasiado alto de clientes que lo subestiman, o simplemente no lo hacen. Publicar un tweet anunciando el webinar y hacer un seguimiento con recordatorios puede marcar la diferencia y ayudar a generar asistencia a tu próximo webinar.

Dependiendo de cómo lleves tus perfiles, esto puede o no ser factible. Pero, ¿qué mejor manera de dar visibilidad a tu próximo webinar que enseñándoselo automáticamente a todos los visitantes de tus perfiles?

El primer anuncio que hagas en redes sociales debe contener toda la información necesaria para que puedas reutilizarlo cuanto sea necesario. Fíjalo en tu cuenta de Twitter y/o de Facebook, para que sea lo primero que los visitantes vean al entrar en tu perfil.

Los algoritmos que operan el feed de LinkedIn son fáciles de usar para tu propio beneficio. Con unos pocos "me gustsa" y comentarios le darás un empujón a la publicación, promoviendo la visibilidad de tu evento a miles de personas.

LinkedIn puede ayudarte a impulsar aún más la visibilidad de tu próximo webinar. Dependiendo de tu software para webinars, podrás enviar tus participantes directamente desde tus eventos de LinkedIn.

El marketing de influencia es un tema por sí solo. Sea cual sea el tema de tu webinar, seguro que hay una comunidad de influencers dispuesta a hablar sobre ello. Según el sector y el alcance del webinar, podrías considerar realizar colaboraciones pagadas con algunos de los influencers.

Para promocionar o realizar webinars, asociarte con empresas que tengan clientes similares a los tuyos es muy interesante. Podéis organizar un webinar sobre un tema en común. Esto también funcionará muy bien para la promoción conjunta, ya que generaréis el doble de prospectos.

En Internet hay tantas comunidades como gustos e intereses. Ya sea en LinkedIn, Facebook, Reddit, etc. siempre habrá una comunidad interesada en el tema de tu webinar. Ten cuidado de no hacer una promoción demasiado agresiva desde el principio. Lo mejor sería unirse a la comunidad y participar activamente como miembro, para luego añadir valor hablando sobre tu próximo webinar.

Algunas páginas, incluyendo Facebook y LinkedIn, permiten lanzar anuncios que dirigen a formularios en lugar de a sitios web. Por lo general, este tipo de campañas se llaman de generación de leads. Como obtener la información de los participantes es uno de los principales objetivos del webinar, este tipo de anuncios pueden ser más interesantes para la promoción de tu webinar que otros.

Si has hecho una promoción de eventos antes, sabrás que pagar funciona. Todavía más cuando se promocionan webinars, porque normalmente están deslocalizados, lo que permite participar desde cualquier lugar.

Hemos hablado de mandar una newsletter a nuevos contactos, pero dirigirte a tu base existente es muy importante dependiendo del tipo de webinar que quieras promocionar. Si tienes una aplicación, programa un mensaje que verán los usuarios relevantes para tu próximo webinar.

Tus equipos de atención al cliente y comerciales están en contacto constante con clientes y prospectos. A veces, tu webinar puede ser la solución ideal para dar más contexto o explicaciones a una pregunta concreta de un usuario. Otras veces, ayudará a un cliente potencial a tomar una decisión. Anima a tus equipos a mencionarlo cuando sea pertinente para impulsar las inscripciones.

Hemos hablado de Intercom y aplicaciones similares para gestionar la conversación con clientes y prospectos. Casi todas ellas te permiten añadir y personalizar una respuesta automática cuando alguien inicia la conversación por chat. Considera añadir una frase sobre tu webinar si añade valor en el contexto.

Los emails son una poderosa herramienta para llegar a tu audiencia. Pero el mismo consejo se aplica que con los emails en frío: tienes que segmentar tus emails y personalizarlos para el grupo específico al que se lo envías. Quieres que haya un mensaje y diseño atractivos. Piensa en usar títulos llamativos como "¡No te quedes sin sitio!", sin caer en el click-bait.

Esto se aplica a las demos de webinars para las compañías SaaS. Si realizas demos a menudo para integrar a nuevos clientes, puede ser una buena idea promocionar tus webinars en los emails de confirmación que reciben los usuarios al registrarse.

Igual que con los recordatorios previos al evento, asegúrate de recordar a todos los inscritos que el webinar está a punto de empezar.

Lo ideal es que ya cuentes con contenido relacionado al tema del webinar, para que puedas apoyarte en él y enviarlo en una serie de emails a tus inscritos, para que puedan empezar a interesarse.

Tras mandar cualquier campaña de email, deberías echar un vistazo a los resultados. Mira la tasa de apertura y el ratio de clicks, y trata de corregir los abandonos y cualquier otro error que percibas.

Mira las analíticas de tus webinars para ver el ratio de interacción de tus participantes durante el webinar. Busca los picos de interacción y también los puntos más bajos. Si hay grandes altibajos, deberías repensarte el contenido del webinar, su duración o tal vez su ritmo.

Una vez terminado el webinar, el replay es tu posesión más valiosa. Puedes usarlo para promocionar futuras sesiones, sacar videos promocionales de él... También puedes usar los replays de tus mejores sesiones para convencer a colaboradores potenciales de realizar sesiones de webinar conjuntas.

Cuando animes webinars recurrentes, es muy importante reevaluarlos. Recoger la opinión de los participantes es una excelente manera de hacerlo. Puedes hacerlo directamente al final del webinar con una encuesta, o en un email de seguimiento una vez terminado el evento.