Glossaire du webinar

Dial in

C’est le terme utilisé pour lorsqu’un participant utilise une ligne téléphonique pour assister au webinar.

Qu’est-ce que le dial-in ?

On utilise le terme dial-in lorsque les participants se connectent à un événement par téléphone et non pas via Internet. Le dial-in est surtout utilisé quand il y a des problèmes d’audio ou de vidéo. Le dial-in est rendu possible grâce à la technologie VoIP et le protocole SIP, qui sert à faciliter les appels.

Qu’est-ce que le VoIP ?

La voix sur IP ou “Voice over IP” en anglais (VoIP) fait référence aux appels réalisés par internet plutôt que par les lignes téléphoniques traditionnelles. Il s’agit d’une méthode de communication à faible coût qui permet la communication par voix uniquement.

Qu’est-ce que le SIP ?

SIP est l'abréviation de Session Initiation Protocol en anglais. Il s'agit d'un protocole utilisé pour envoyer des messages, des vidéos, des données et d'autres médias dans les applications VolP gratuitement.

Foire Aux Questions

Que signifie concrètement l'accès par téléphone pour un webinar ?

L'accès par téléphone permet de rejoindre la partie audio d'un webinar via son téléphone, plutôt que par le micro et les haut-parleurs de son ordinateur. Vous recevez un numéro de téléphone et un code d'accès, généralement envoyés dans l'invitation ou l'e-mail de rappel.

L'accès par téléphone entraîne-t-il des frais pour le participant ?

Cela dépend du type de numéro. Les numéros gratuits ne coûtent rien à l'appelant, car c'est l'organisateur qui est facturé, tandis que les numéros locaux peuvent entraîner des frais d'appel standards selon le forfait téléphonique du participant.

Les participants connectés par téléphone peuvent-ils poser des questions ?

Oui, généralement en appuyant sur une combinaison de touches pour lever la main, ce qui permet ensuite à l'animateur de leur donner la parole. Cela peut varier selon la plateforme.

Pourquoi choisir l'accès par téléphone plutôt que de simplement se connecter en ligne ?

Généralement pour un problème de connexion, comme l'absence de Wi-Fi ou un signal faible, ou pour une raison pratique, comme être en voiture, où la vidéo n'est pas envisageable mais l'audio reste possible.

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