Rédiger le script de modération d'un webinar

À partir de mes données Livestorm, rédigez un script de modération pour la prochaine session de [NOM DU WEBINAR] (la plus proche qui n'a pas encore commencé). Il est destiné à la personne qui modère la session, pas aux intervenants. Si je colle un déroulé ci-dessous, suivez son minutage et ses rôles. 1. Lisez le titre et la description de l'événement, ainsi que la date, l'heure de début et le fuseau horaire de la session. Comptez les participants inscrits (hors membres de l'équipe). 2. Écrivez les phrases à dire à voix haute, sur un ton oral et chaleureux, chacune en moins de 60 mots : - l'ouverture : accueil, ce que les participants vont retirer de la session, comment utiliser le chat, les questions et les sondages, et le fait que la session est enregistrée - la présentation de l'intervenant, en ne gardant que les éléments de son rôle utiles pour ce sujet - le passage aux questions, avec l'annonce de la dernière question - la conclusion : un seul appel à l'action, [APPEL À L'ACTION], et ce que les participants recevront après la session : [PROMESSE DE REPLAY] 3. Donnez des règles pour les questions que le modérateur peut appliquer sous pression : quand poser une question en direct, regrouper des questions similaires, répondre dans le chat, la garder pour le suivi ou l'écarter (privée, hors sujet ou insultante). Ajoutez 2 questions de secours pour un public silencieux, à partir de la description de l'événement et de ce que les inscrits ont écrit dans le formulaire d'inscription. 4. Écrivez une courte phrase pour chaque incident : un intervenant perd le son, le partage d'écran se fige, une réponse s'éternise, la session ne peut pas reprendre. Chaque phrase dit ce qui se passe sans deviner la cause, et fait la transition avec un rappel utile. 5. Listez 6 signaux privés que le modérateur peut envoyer aux intervenants (par exemple CONCLURE, RALENTIR, QUESTIONS, CTA) et ce que chacun signifie. 6. Terminez par ce qu'il advient des questions sans réponse et qui envoie le suivi. Ne modifiez rien dans Livestorm. Si une information n'est pas disponible, écrivez n/a au lieu de l'inventer.