9 activités de formation virtuelle et idées pour animer des sessions amusantes et engageantes

Former les employés peut être amusant, mais aussi un défi, surtout si vous le faites en ligne. Avec la formation en présentiel, vous pouvez toujours demander aux participants de fermer leur ordinateur portable (ou de ne pas en apporter du tout). Mais cela ne fonctionne pas avec la formation virtuelle.

Les stagiaires à distance ont Internet à portée de main, généralement sur le même appareil qu’ils utilisent pour se former. Alors, comment les empêcher de consulter leurs e-mails ou de faire du doomscrolling pendant votre session ? La réponse est assez simple : il faut maintenir leur attention.

Pour vous inspirer, nous avons échangé avec Marie-Agnès, Responsable des Ressources Humaines chez Livestorm, et Laure Saintpierre, Responsable de l’Expérience Employé chez Livestorm. Voici une liste de neuf activités de formation virtuelle avec des exemples concrets et des cas d’usage issus de leurs conseils.

9 activités de formation virtuelle pour garder les employés en éveil

En tant que formateur ou formatrice virtuel, vous êtes en concurrence avec toutes sortes de distractions. « En présentiel, il est plus facile de s’assurer que les employés prêtent attention et participent », explique Marie-Agnès. « Cependant, c’est différent à distance, à cause des distractions à la maison, des difficultés techniques ou de l’inconfort de certaines personnes face aux outils numériques. »

Pour garder vos participants engagés, essayez ces activités et conseils de formation lors de votre prochaine session virtuelle ou de formation hybride :

1. Familiarisez tout le monde avec la plateforme de formation
2. Utilisez des sondages en direct
3. Partagez une vidéo éducative
4. Faites un brainstorming avec un tableau blanc numérique
5. Facilitez une session d’observation
6. Organisez un quiz
7. Mettez en place un programme d’évaluation par les pairs
8. Faites des sessions en groupe
9. Jouez à un jeu

1. Initiez vos collègues à la plateforme de formation

Avant que vos stagiaires puissent commencer à acquérir de nouvelles compétences, vous devez leur montrer comment naviguer dans la salle de classe virtuelle. Vous pourriez animer des sessions de formation en utilisant une plateforme de visioconférence comme Livestorm, Zoom ou Adobe Connect. Si c’est le cas, passez quelques minutes au début de la session pour montrer les différentes fonctionnalités et comment les utiliser.

Vous pouvez même intégrer une visite rapide de la plateforme dans votre activité brise-glace. Par exemple, montrez à tout le monde comment utiliser la fonction chat en leur demandant de commenter avec leur objectif principal d’apprentissage pour la session. Ou demandez-leur d’utiliser les réactions emoji pour évaluer leur humeur.

Astuce pro : Assurez-vous que tout le monde sait où trouver des ressources de formation supplémentaires comme la documentation des process, les guides vidéo préenregistrés ou la foire aux questions.

2. Formez les employés avec des sondages en direct

Le succès d’un programme de formation dépend de votre capacité à comprendre vos stagiaires et leur niveau. Par exemple, si vous proposez une formation sur la stratégie go-to-market (GTM) à une équipe de direction commerciale, vous risquez de perdre leur attention si vous commencez par expliquer ce qu’est le GTM, car il y a de fortes chances qu’ils le sachent déjà.

La bonne nouvelle, c’est que vous n’avez pas besoin de deviner. Utilisez les fonctionnalités de votre logiciel de formation virtuelle, comme les sondages en direct ou le chat de la réunion, pour générer une discussion et évaluer leur niveau sur le sujet avant de commencer. Si vous utilisez Livestorm, vous pouvez créer autant de sondages que vous le souhaitez. Et comme les résultats sont visibles par tous, les participants savent que vous tenez compte de leurs réponses et adaptez votre contenu en conséquence.

3. Partagez une vidéo de formation

La formation animée en direct peut être exigeante. Vous pouvez intégrer une vidéo préenregistrée dans votre présentation pour :

1. Faire une pause, s’étirer ou boire un verre d’eau
2. Appuyer vos propos sur l’expertise d’un intervenant externe
3. Maintenir l’attention grâce à des formats variés et des points de vue différents

Si vous êtes chargé de l’intégration des employés en ligne, vous pouvez utiliser les automatisations Livestorm pour créer une session à la demande : elle démarre à une heure précise, diffuse une vidéo, redirige les participants vers un site web et se termine automatiquement. Cela vous libère du temps et vous permet de vous consacrer pleinement aux échanges individuels avec vos collaborateurs ou mentorés.

“L’automatisation vous donne plus de temps pour vous concentrer sur l’aspect humain,” explique Laure. « Toute l’équipe bénéficie d’une expérience plus fluide, sans crainte d’oublier une étape. »

4. Faites un brainstorming avec un tableau blanc numérique

Lorsque vos élèves doivent résoudre un problème, les sessions de brainstorming en groupe peuvent être très efficaces. Par exemple, imaginez que votre service logistique doive réduire les coûts de livraison : vous pourriez organiser une session sur les tendances actuelles en matière d’expédition.

Créez votre tableau Miro à l'avance, en ajoutant une section pour que chaque participant puisse y déposer ses idées. Ensuite, laissez du temps à la fin de la session pour que tout le monde puisse brainstormer des solutions, en utilisant ce qu'ils viennent d'apprendre. Valorisez chaque proposition sans jugement. Évitez les phrases comme « non », « incorrect » ou « c'est faux ». Essayez plutôt de dire « c’est une approche intéressante, je comprends pourquoi vous pensez que cela pourrait fonctionner. »

Astuce pro : Organisez votre session de formation virtuelle sur Livestorm pour utiliser le tableau blanc numérique de Miro sans changer d’application. Ou, si vous utilisez Zoom, servez-vous des outils d'annotation pour permettre aux participants de commenter la présentation en temps réel.

5. Facilitez une session d'observation (shadow session)

La formation des employés couvre de nombreux formats. Vous pouvez former des centaines de personnes grâce à des cours, ou juste une personne dans le cadre de son onboarding employé personnalisé. Dans tous les cas, il est essentiel de permettre aux apprenants de mettre en pratique ce qu’ils ont appris.

Une session en shadow est une expérience d'apprentissage où un stagiaire réalise un exercice accompagné par le formateur. Par exemple, vous pouvez activer le partage d’écran pour l’aider à découvrir une nouvelle plateforme. Sur Livestorm, vous pouvez même assister à la présentation d’un collaborateur tout en échangeant avec lui via un chat privé, sans que les autres participants le voient.

6. Organisez un quiz

Ajoutez une touche ludique à votre formation avec des activités comme des quiz qui testent les connaissances fraîchement acquises. Offrez une récompense aux participants qui obtiennent le plus grand nombre de bonnes réponses, comme des produits de l'entreprise ou des cartes cadeaux en ligne.

Vous pouvez également préparer un jeu de questions, répartir vos participants en groupes aléatoires, et leur demander de discuter ensemble des bonnes réponses. Le groupe avec le meilleur score remporte la partie.

Pour rendre l’activité encore plus engageante, mélangez des questions liées à la formation avec des questions plus légères. Par exemple : « Qui joue de la guitare électrique ? Greg, Jen ou Sunita ? » — en intégrant des anecdotes amusantes ou des références à la culture d’entreprise.

7. Mettez en place un programme de revue entre pairs

L’apprentissage entre pairs permet de mieux ancrer les connaissances et d’apporter de la diversité au format classique de la formation dirigée par un instructeur. Cela favorise la collaboration, la réflexion et la mise en pratique au sein de votre équipe, même à distance.

Par exemple, vous pouvez répartir les participants en petits groupes (essayez d'utiliser les sessions en groupe dans Livestorm, nous y reviendrons plus tard !) afin que chaque membre de l'équipe ait l'occasion de partager une problématique ou de simuler une situation. Le groupe pourra ensuite donner un retour basé sur les notions abordées durant la formation.

Astuce pro : Les programmes de revue entre pairs peuvent également être mis en place de manière asynchrone. Créez un processus permettant aux employés de soumettre un travail (par exemple, un rapport écrit ou une présentation). Chaque membre de l'équipe utilisera un formulaire pour donner un retour sur le travail d'un autre collègue, ce qui offre à chacun l'opportunité de donner et de recevoir des retours.

8. Travaillez en groupes

Si votre plateforme de formation virtuelle propose une fonction de sous-groupes, utilisez-la pour permettre aux participants d’échanger dans des espaces plus restreints. Cela donne à chacun la possibilité de s’exprimer, tout en multipliant les échanges en un temps limité puisque plusieurs groupes peuvent travailler en parallèle.

Chez Livestorm, nous organisons un atelier mensuel pour les managers, avec une répartition en groupes de quatre. « Dans ce format, les échanges sont plus fluides et dynamiques car tout le monde peut prendre la parole », explique Marie-Agnès. « L’animateur peut passer d’un groupe à l’autre pour observer, relancer les discussions et partager des éléments clés. »

Astuce pro : Essayez de désigner un « capitaine de groupe » par salle. Il ou elle peut poser une liste de questions préparées et animer les échanges.

9. Lancez un jeu

Gardez vos participants engagés en les invitant à jouer. C’est un bon moyen de relancer l’attention et de redynamiser le groupe.

Par exemple, demandez à tout le monde d’écrire « Je suis là » sur une feuille. Prévenez-les que, durant la session, l’animateur pourra à tout moment afficher cette feuille à l’écran, et tout le monde devra faire de même.

Selon la nature de la session et la relation avec vos participants, vous pouvez faire en sorte que la dernière personne à avoir levé sa feuille, réponde à une question en lien avec la formation, ou relever un petit défi amusant. Adaptez-vous à l’ambiance pour éviter de mettre vos collaborateurs dans l’embarras ou de les prendre au dépourvu.

Comment rendre une formation virtuelle amusante ?

Un diaporama attrayant et un ordre du jour structuré constituent les bases d’une bonne formation. Cependant, il vous faut un peu plus qu’une jolie présentation PowerPoint pour rendre une formation virtuelle ludique. Voici une liste d’idées :

• Utilisez une plateforme d’engagement vidéo. Plutôt que d’opter pour une plateforme e-learning unidirectionnelle, où seul l’intervenant peut parler, choisissez un outil comme Livestorm qui favorise l’interactivité. Utilisez des fonctionnalités comme les sondages, les sessions en groupe et un tableau blanc virtuel interactif pour encourager la participation active.
• Engagez un intervenant externe expérimenté. Le formateur joue un rôle clé dans le succès de votre session. Évitez de confier cette mission à quelqu’un qui peine à capter l’attention. Privilégiez un intervenant dynamique, à l’aise à l’oral et expert du sujet.
• Respectez le temps et allez à l’essentiel. La capacité d’attention virtuelle est plus courte qu'en présentiel. Idéalement, limitez vos formations à 35 minutes. Si ce n’est pas possible, prévoyez des pauses de 5 minutes toutes les 45 minutes à une heure, et des pauses plus longues au-delà de 90 minutes.
• Prévoyez du temps pour des icebreakers. Il existe de nombreuses idées d’icebreakers que vous pouvez utiliser et qui demandent peu ou pas de travail supplémentaire. Ne les négligez pas. Elles permettent aux participants de créer du lien et de se sentir plus à l’aise pour collaborer pendant toute la session.

Quelle est la meilleure façon de commencer et de conclure une formation virtuelle pour maximiser l'engagement ?

La meilleure façon de commencer et de terminer votre session de formation virtuelle dépend de la nature de la présentation et de la personnalité de l'intervenant. Voici des idées pour pour capter l’attention des participants du « bonjour » au « merci pour votre participation ».

Comment commencer une formation virtuelle

Commencez la réunion sans partager votre écran. Montrez simplement votre visage, présentez-vous de manière conviviale, puis expliquez les règles de base :

• Si la caméra doit être allumée ou non (dans l’idéal, précisez-le à l’avance)
• Si l’utilisation du chat est autorisée
• Comment et quand poser des questions via le module Q&R. Les plateformes de formation en ligne comme Livestorm et Google Meet offrent cette fonctionnalité
• À quel moment des pauses sont prévues

Ensuite, lancez un petit brise-glace pour détendre l’atmosphère et favoriser la participation. Vous pouvez par exemple poser une question simple sur les loisirs ou les animaux de compagnie des participants.

Comment conclure une formation virtuelle

Il existe plusieurs façons de terminer votre formation en ligne. Vous pouvez :

• Résumer les principaux apprentissages
• Répondre aux dernières questions
• Demander aux participants de partager un élément clé retenu
• Proposer un sondage d’évaluation sur une échelle de 1 à 5
• Ajouter un bouton d’appel à l’action (CTA) pour rediriger vers la base de connaissances, un questionnaire ou l’inscription à une prochaine session

Chez Livestorm, nous terminons généralement en demandant aux participants d’identifier un enseignement à appliquer immédiatement. Marie-Agnès déclare, « Nous utilisons également une méthode Agile simple appelée ROTI (retour sur le temps investi) pour évaluer l'efficacité de la session. » Il s’agit de demander aux participants de noter la session sur une échelle de 1 (temps perdu) à 5 (temps très bien utilisé).

Sessions de formation virtuelle : planifiez le contenu et le plaisir

Lorsque vous préparez une session e-learning, ne vous limitez pas au seul contenu pédagogique. Il est essentiel d’imaginer des activités en ligne qui rendent la formation vivante, agréable et mémorable. Par exemple :

• Intégrer un tableau blanc collaboratif pour pousser à l'interaction
• Gamifier la session avec des quiz ou des jeux
• Utiliser des vidéos pour rythmer
• Proposer des résolutions de problèmes en petits groupes

Le meilleur conseil que nous puissions vous donner est de trouver une plateforme de formation virtuelle qui favorise l'interaction. Par exemple, Livestorm propose des outils d’engagement intégrés, comme les sondages en direct ou le vote sur les questions, qui facilitent la participation.

Foire aux questions sur les activités de formation virtuelle

Qu'est-ce que la formation virtuelle ?

La formation virtuelle désigne toute forme d’apprentissage en ligne. Cela inclut les cours à distance, l’onboarding à distance, les formations métier ou encore les formations clients. Les sessions peuvent être préenregistrées, diffusées en direct, interactives ou non.

Quels sont les avantages de la formation virtuelle ?

La formation virtuelle présente de nombreux avantages :

• Elle est plus économique inutile de louer une salle ou de prévoir un service de restauration.
• Elle fait gagner du temps à l’intervenant comme aux participants qui n'ont pas besoin de se déplacer.
• Elle touche un public plus large car il suffit aux participants de recevoir un lien de connexion pour assister à la session de formation en ligne.

De quel logiciel avez-vous besoin pour la formation virtuelle ?

Le choix du logiciel dépend du type de formation que vous organisez :

• Pour une formation d'entreprise en ligne sans interaction (onboarding, formation métier ou à l’échelle de l’entreprise) : une plateforme de visioconférence comme Livestorm suffit pour enregistrer une session à la demande.
• Pour une formation client ou des cours interactifs : choisissez une plateforme d’engagement vidéo comme Livestorm, qui permet une diffusion en direct et intègre des fonctionnalités favorisant la participation.

Quelles sont les méthodes de formation virtuelle ?

Il existe différentes méthodes de formation virtuelle :

• Session virtuelle en direct (webinars)
• Formation interactive à la demande (cours en ligne avec quiz)
• Formation basée sur la vidéo (à la demande, sans interaction)
• Retransmission en direct d'une session en présentiel (réunions générales d'entreprise)

Comment mesurer le succès d'une formation virtuelle ?

Pour mesurer le succès d'une formation virtuelle, vous pouvez :

• Utiliser une plateforme comme Livestorm, qui propose un tableau de bord analytique pour suivre l’engagement et l’interactivité
• Envoyer un questionnaire de satisfaction et analyser les résultats dans le temps.
• Observer les taux de complétion et d'assiduité.