10 règles et bonnes pratiques pour la classe virtuelle

Que vous enseigniez dans le supérieur ou en formation professionnelle, transmettre un savoir devrait être une expérience agréable et enrichissante. Mais cela devient difficile lorsque les étudiants ou stagiaires peinent à respecter les règles élémentaires de la classe, se laissent distraire ou manquent de respect envers leurs camarades et collègues.

Adoptez une démarche proactive pour éviter ces problèmes courants en classe, grâce à notre ensemble de règles pour les sessions en groupe virtuelles. Elles vous aideront à instaurer un environnement d’apprentissage positif, où les participants sont attentifs, investis et motivés à apprendre.

Pourquoi les règles des sessions en groupe virtuelles sont-elles importantes ?

Les classes virtuelles offrent de nouvelles opportunités passionnantes pour les enseignants et les élèves. Mais l'apprentissage en ligne comporte aussi son lot de défis : la tentation de naviguer sur d’autres sites, de répondre à un message, ou les bruits de fond qui perturbent la concentration.

Avec quelques règles simples pour les sessions en groupe virtuelles, vous pouvez minimiser ces problèmes, garder les classes concentrées et efficaces, et aider à créer un environnement d'apprentissage sûr et poroductif pour tout le monde.

Comment un enseignant doit-il fixer les règles de comportement dans une classe en ligne ?

La meilleure façon d’établir des attentes claires dans une classe virtuelle ou hybride, c’est de montrer l’exemple.

Si vous attendez certains comportements chez vos élèves, adoptez-les vous-même tout au long de vos interventions.

Formalisez également vos règles d'apprentissage virtuel dès le départ. Vous pouvez les indiquer dans un document que vous partagez avant votre premier cours, les rappeler en début de session, ou encore à chaque fois que cela s’avère nécessaire, toujours de manière bienveillante, jamais dans le reproche. Consultez cet article de blog pour une liste de des règles de base que nous vous conseillons de suivre pour vos réunions virtuelles.

Avec un enseignant qui montre l'exemple et des règles écrites consultables à tout moment, votre classe aura toutes les cartes en main pour répondre à vos attentes et profiter pleinement de vos cours.

10 règles pour votre session en groupe virtuelle

Les règles que nous proposons ici s’adressent principalement aux classes de l’enseignement supérieur et à la formation professionnelle, mais elles peuvent parfaitement convenir aussi au lycée. Lisez-les et sélectionnez celles qui vous semblent les plus adaptées à vos objectifs pédagogiques.

Choisissez un endroit calme

L’un des meilleurs points de départ pour vos règles de classe virtuelle consiste à ce que chaque élève soit dans un espace calme où il peut rejoindre la classe virtuelle sans distraction. Les étudiants doivent se trouver dans un environnement propice à la concentration et à l'interaction en classe virtuelle, ce qui permettra de donner le ton pour l'ensemble du groupe.

Il n’est pas nécessaire d’insister lourdement : une simple consigne au début suffit à rappeler que chacun doit s’installer dans un endroit sans bruits de fond, ni interruptions.

Être prêt

Ce n’est pas seulement une règle, c’est aussi un rappel de bon sens : pour que la session démarre dans de bonnes conditions, chaque participant doit être prêt et opérationnel au moins cinq minutes avant le début du cours. Voici une checklist simple à leur transmettre :

• Avoir un stylo et du papier à portée de main
• Se familiariser avec l’appareil et la plateforme e-learning
• S’assurer que l’appareil est chargé ou branché
• Prévoir un verre d’eau
• Vérifier la qualité de l’éclairage
• Désactiver toutes les notifications
• Télécharger à l’avance les applications et outils nécessaires

À noter : si vous utilisez une plateforme d’engagement vidéo intuitive comme Livestorm, aucun téléchargement n’est requis. Il suffit de cliquer sur le lien pour rejoindre la session immédiatement.

Être à l’heure

Les retards peuvent être une grande source de distraction. Le temps de cours est limité, et un participant en retard risque de manquer des consignes importantes. Dans une petite classe, cela peut également nuire à l’attention et à l’engagement du groupe.

Prévoyez une courte période de tolérance, entre deux et cinq minutes, et respectez-la. Au-delà de ce délai, les personnes ne seront tout simplement pas admises et devront alors se contenter du replay de l’événement. Cela peut sembler strict, mais les élèves apprécient de connaître les règles, et cela renforce la qualité de vos formations.

Couper le micro

Dans les classes nombreuses, l'absence de règles de mise en sourdine entraîne rapidement un fond sonore gênant : bruits de voisinage, déplacements, notifications, voire musiques inattendues…

Demandez à chacun de couper son micro lorsqu’il ne parle pas, sauf lors d’une activité de groupe.

Sur Livestorm, il suffit d’appuyer sur la touche “M” pour activer le micro temporairement. Dès que la touche est relâchée, le son est de nouveau coupé.

Avec la plateforme d’apprentissage virtuelle de Livestorm, vous maintenez juste la touche “M” pour parler – dès que vous la relâchez, vous revenez en sourdine.

Éviter les distractions

Vous ne laisseriez pas les élèves envoyer des messages à leurs amis ou faire défiler leurs applications de réseaux sociaux en classe traditionnelle. Il en va de même dans une classe virtuelle. Les fonctionnalités d’engagement proposées en ligne vous aident à capter l’attention et à limiter les tentations.

Pas de nourriture

Comme en présentiel, manger pendant un cours est source de distraction — et peut être perçu comme un manque de respect, notamment durant les échanges en groupe.

À l’exception d’un verre d’eau, il est donc préférable d’interdire les repas ou les en-cas pendant la classe virtuelle. Cette règle est généralement bien acceptée.

Lever la main

IDans une grande classe, les interventions spontanées peuvent vite désorganiser la séance ou faire perdre le fil à certains participants.

Encouragez donc les élèves à utiliser la fonction “main levée”, afin que vous puissiez revenir vers eux au moment opportun et leur donner la parole.

Vous pouvez aussi demander aux élèves d’écrire leurs questions dans l’onglet questions de votre plateforme.

Sur Livestorm, les participants peuvent voter pour les questions des autres afin de vous aider à identifier les plus pertinentes à traiter en priorité.

Être réactif

Pour des cours virtuels engageants, les participants doivent se sentir impliqués. Faites-en une règle dès le départ.

Les sessions en ligne rassemblent souvent des participants issus de différents horizons, cultures et fuseaux horaires. C’est donc une excellente opportunité pour chacun d’échanger des idées et d’apprendre des autres, à condition bien sûr que chacun soit prêt à contribuer et à collaborer.

En plus d’inscrire cela dans les règles de votre cours, vous pouvez aussi encourager l’interaction à l’aide d’outils simples et ludiques : réactions emoji, sondages en direct, tableaux blancs interactifs...

Commencez chaque cours par un brise-glace de cinq minutes en petits groupes, proposez des contenus multimédias pour rythmer le cours, et instaurez un environnement d’apprentissage dynamique, que les participants auront plaisir à retrouver.

Consultez notre article de blog pour d’autres astuces sur comment rendre les réunions en ligne plus engageantes.

Être constructif

Si vos cours ou vos formations professionnelles comprennent du travail en binômes ou en groupes, ainsi que des évaluations par les pairs, il est inévitable que des opinions divergent ou que des tensions apparaissent à certains moments, surtout lorsqu’il s’agit de commenter le travail d’un autre.

Rappelez à chacun que les retours doivent toujours rester constructifs : on critique un travail, jamais une personne, et pas pour le plaisir de critiquer.

Pour limiter les risques de conflit, vous pouvez structurer les revues de groupe en demandant un équilibre entre commentaires positifs et axes d’amélioration, en vous appuyant sur les objectifs du cours, et en encourageant des remarques argumentées, illustrées par des exemples ou des suggestions concrètes.

Être positif

Un cours virtuel ou hybride réussi a besoin que ses élèves soient enthousiastes, engagés et collaboratifs. Mais dans un cours en ligne, l’humour sarcastique peut facilement être mal interprété.

Il est donc préférable d’instaurer la règle suivante : éviter les blagues négatives, même si c’est une remarque légère et sans conséquence, afin de vous assurer que personne ne se sente jamais mal à l’aise ou complexé.

Des interactions bienveillantes et positives favorisent la motivation, la participation et la réussite collective.

Comment créer un environnement positif de cours en ligne ?

L'apprentissage en ligne offre une grande flexibilité, une diversité enrichissante de profils et un mélange stimulant de parcours et de personnalités. Mais si cela rend les cours amusants et dynamiques, cela peut aussi entraîner des distractions, des digressions ou des incompréhensions.

C’est pourquoi il est essentiel d’instaurer, dès le départ, un climat positif et constructif grâce à un ensemble de règles bienveillantes et accessibles, qui permettront à chacun de tirer le meilleur parti de votre classe virtuelle ou hybride.

En valorisant les comportements que vous attendez de vos élèves, et en rappelant les règles chaque fois que nécessaire, vous encouragez une participation active et contribuez à faire de chaque session une expérience constructive et agréable pour tous.

Foire aux questions sur les règles et attentes en classe virtuelle

Qu'est-ce qu'une règle de bonne conduite en classe virtuelle ?

Une règle de bonne conduite en classe virtuelle désigne la manière dont les élèves doivent se comporter pendant leurs cours virtuels: ne pas manger ou boire, éviter d’interrompre quelqu’un, garder son micro coupé lorsqu’on ne parle pas, etc.

Comment les élèves peuvent-ils créer leurs propres règles pour la classe en ligne ?

Pour élaborer leurs propres règles, les élèves peuvent être répartis en petits groupes lors de sessions en sous-groupes. Chacun partage ses idées, puis l’ensemble de la classe compare les propositions. Un sondage en direct peut ensuite permettre de sélectionner les règles les plus pertinentes à adopter collectivement.

Comment enseigne-t-on les règles de bonne conduite en ligne ?

La meilleure façon d'enseigner les règles de bonne conduite est de montrer l'exemple. Il est également judicieux de formaliser certaines règles, que vous pouvez partager avant le début d'un cours. Rappelez ces règles à votre classe chaque fois que cela est nécessaire.

Quelles sont les règles essentielles pour les lycéens en classe virtuelle ?

Les règles les plus importantes pour les lycéens en salle de classe virtuelle sont :

• Couper son micro lorsqu’on ne parle pas
• Suivre les cours dans un endroit calme, sans distractions
• Être ponctuel et prêt, avec un appareil chargé et le matériel nécessaire
• Lever la main avant de prendre la parole et attendre qu’on vous y invite