15 B2B-Webinar-Ideen für jede Phase der Customer Journey

Webinare sind für B2B-Unternehmen wertvolle Marketinginstrumente. Sie helfen nicht nur dabei, die Markenbekanntheit zu steigern, sondern auch Leads zu generieren und Kunden zu schulen – also entlang des gesamten Marketing-Funnels.

Damit Ihr Webinar ein Erfolg wird, benötigen Sie das richtige Thema und den passenden Ansatz. Passen Sie diese B2B-Webinar-Ideen an Ihr Unternehmen an, um Ihre Zielgruppe in jeder Phase der Customer Journey effektiv zu erreichen.

Wie Sie ein gutes Thema für Webinare auswählen

Über 90 % der B2B-Professionals bevorzugen Webinare gegenüber anderen Bildungsformaten. Aber nicht jedes Thema ist für Ihre Zielgruppe geeignet.Achten Sie bei der Auswahl des idealen Webinar-Themas auf folgende Faktoren:

Ziele festlegen

Bevor Sie mit der Planung beginnen, klären Sie, was Sie mit dem Webinar erreichen möchten. So erhalten Sie eine bessere Vorstellung davon, welchen Ansatz Sie für Ihre virtuelle Veranstaltung wählen sollten.

Beispiel für mögliche Ziele:

• Markenbekanntheit steigern und Interesse an Ihrem Unternehmen wecken
• Engagierte Interessenten in qualifizierte Leads umwandeln, die an Ihr Vertriebsteam weitergegeben werden
• Bestehende Kunden belohnen und ihnen exklusive Ressourcen anbiete

Ihre ideale Kundengruppe ansprechen

Nicht jedes Thema oder Format funktioniert für Ihre Zielgruppe. Um sicherzustellen, dass Ihre Veranstaltung bei den Webinar-Teilnehmenden Anklang findet, richten Sie das Thema auf Ihr ideales Kundenprofil (ICP) aus.

Berücksichtigen Sie die folgenden Aspekte Ihrer Zielkunden:

• Branche
• Painpoints
• Ziele
• Technologiestack

Die Customer Journey berücksichtigen

Überlegen Sie anschließend, an welchem Punkt der Customer Journey sich Ihre Zielgruppe befindet.

Nehmen wir an, sie sind sich eines Problems bewusst. In diesem Fall sollten Sie wahrscheinlich Demand Generation-Taktiken einsetzen, um Ihr Unternehmen in ihrem Blickfeld zu positionieren und ihnen die Probleme zu erläutern, die Sie lösen.

Wenn sie produktbewusst sind, kennen sie Ihre Marke bereits. In diesem Fall möchten Sie sich wahrscheinlich auf Lead-Generierung konzentrieren und Interessenten zum nächsten Schritt im Entscheidungsprozess führen.

Berücksichtigen Sie Branchentrends und aktuelle Themen

Sie können Ihrem Unternehmen selbstverständlich eine eigene Note bei zeitlosen Themen verleihen. Es ist jedoch oft einfacher, die Aufmerksamkeit Ihres Publikums zu gewinnen und die Anmeldungen zu steigern, wenn Sie Webinare zu aktuellen Branchentrends anbieten.Sie können Ihrer Firma natürlich eine eigene Note zu zeitlosen Themen geben.

Um relevante Themen zu identifizieren, hören Sie auf Ihre Kunden. Fragen Sie Ihr Marketingteam, welche Themen derzeit in sozialen Medien diskutiert werden. Sprechen Sie außerdem mit Ihrem Vertriebsteam, um herauszufinden, welche Anliegen Interessenten häufig haben.

13 B2B-Webinar-Ideen für Interessenten und Kunden

Nutzen Sie diese Ideen, um Ihre Webinar-Strategie zu planen. Behalten Sie unsere B2B-Webinar-Best-Practices im Blick, um Ihre Online-Veranstaltungen so erfolgreich wie möglich zu gestalten.

1. Produktdemos zur Präsentation Ihrer Lösung

Möchten Sie engagierten Interessenten helfen, eine fundierte Entscheidung über Ihr B2B-Produkt oder Ihre Dienstleistung zu treffen? Produktdemos eignen sich ideal, um Leads anhand Ihrer Lösung zu führen und wichtige Funktionen zu präsentieren.

In diesem UserEvidence Produkt-Demo-Webinar arbeitet das Unternehmen mit Ignition zusammen, um Interessenten zu zeigen, wie beide Softwareplattformen Produktlancierungen vereinfachen und verstärken.

Wenn Sie Live-Demos durchführen, können Sie Fragen in Echtzeit beantworten, interaktive Q&A-Sitzungen anbieten und die Inhalte gezielt auf Ihr Webinar-Publikum zuschneiden. Mit Livestorm haben Sie zudem die Möglichkeit, während des gesamten Webinars direkt über den Chat mit den Teilnehmenden zu interagieren.

Sie wollen wissen, wie Sie Ihre Vertriebsdemos in eine kreative Webinar-Idee verwandeln? Sehen Sie sich unser Webinar an, um zu erfahren, wie unser Vertriebsteam Livestorm nutzt, um ansprechende Demos zu veranstalten.

2. Podiumsdiskussionen mit Vordenkern

Wenn Sie neue potenzielle Kunden gewinnen möchten, sind Podiumsdiskussionen eine hervorragende Idee. Mit einer Podiumsdiskussion laden Sie Vordenker ein, um Daten und Gedanken zu Branchentrends und aktuellen Themen zu teilen. Dieses Format im B2B-Marketing-Webinar zeichnet sich durch mehrere Gastredner aus, die wertvolle Einblicke aus verschiedenen Perspektiven bieten.

Diese Livestorm-Podiumsdiskussion zeigt ein Gespräch zwischen drei Marketingfachleuten über Budgetkürzungen, B2B-Marketing-Strategien, die aktuell funktionieren, und Prognosen für die nahe Zukunft.

Dies nutzt auch Livestorms Funktionen zur Zuschauerbindung. Mit Live-Q&As und Umfragen können Sie Webinare interaktiver gestalten, wodurch die Teilnehmenden länger bleiben und sich stärker mit dem Thema auseinandersetzen.

3. Roundtable-Events mit Branchenexperten

Während Podiumsdiskussionen meist formeller sind, sind Roundtable-Events weniger strukturiert. Dadurch schaffen Roundtables Raum für freie Diskussionen, offene Gespräche und Lernmöglichkeiten.

Indem Sie Branchenexperten einladen, können Sie virtuelle Veranstaltungen gestalten, die Ihre Zielgruppe direkt ansprechen. Zudem tragen Influencer durch ihre Teilnahme häufig zur Promotion bei und helfen so, ein größeres Publikum zu erreichen.

Dieses Sprout Social Roundtable zeigt Präsentierende von Sprout Social, Notion und LinkedIn. Das Event maximierte die Live-Zuschauerzahlen durch parallettes Livestreaming auf YouTube und LinkedIn.

4. Lunch-and-learn-Sitzungen zu relevanten Themen

Längere Webinare geben Ihrem Team die Möglichkeit, fundiertes Wissen zu vermitteln und gleichzeitig Zeit für Fragen der Teilnehmenden einzuplanen. Allerdings können nicht alle Ihr Publikum stundenlange Termine wahrnehmen.

Lunch-and-Learn-Sitzungen sind kürzere, prägnante Veranstaltungen. Sie sind zudem besonders fokussiert, da sie ein spezifisches Thema während der Mittagspause der Teilnehmenden behandeln.

Dieses Automate.CX Lunch and Learn präsentiert aktuelle Innovationen im Bereich Kundenerfahrung. Die Dauer von 25 Minuten macht es ideal für die Kontaktaufnahme mit potenziellen Kunden während der Mittagspause.

5. Ask-me-anything-Sitzungen mit Ihrem Team

Mit einer durchdachten Webinar-Engagement-Strategie können Sie jede Online-Veranstaltung interaktiv gestalten. Aber wenn Sie Engagement priorisieren wollen, sind Ask-me-anything-(AMA)-Sitzungen die beste Webinar-Idee.

Während dieser Sitzungen bereiten die Vortragenden keine Gesprächspunkte oder Skripte im Voraus vor. Stattdessen beantworten sie die Fragen des Publikums in einer interaktiven Q&A-Runde.

Diese Salesforce Developers AMA-Sitzung zeigt Fragen und Antworten zu einem spezifischen Thema: der Salesforce-Befehlszeilenschnittstelle.

6. Tutorials, die zeigen, wie man häufige Probleme löst

Eine weitere Möglichkeit, häufige Fragen zu beantworten, ist es, ein Webinar zu veranstalten, das den Zuschauern eine Lösung Schritt für Schritt erklärt. Mit Tutorials können Sie:

• Potenziellen Kund:innen zeigen, wie Ihr Produkt ein zentrales Problem löst und sie dadurch zum Kauf motivieren kann.
• Bestehenden Kund:innen demonstrieren, wie sie Ihr Produkt effektiv nutzen, um Aufgaben zu erledigen und den Mehrwert voll auszuschöpfen.

Dieses Livestorm-Tutorial führt die Zuschauer durch die Erstellung ihres ersten Online-Events. Es ist auf Abruf verfügbar, sodass Kunden jederzeit darauf zugreifen können.

7. Workshops, die interaktive Erfahrungen bieten

Wenn Sie eine praktische Komponente einbinden möchten, ist ein virtueller Workshop eine besonders gute Idee. Workshops ermöglichen es den Teilnehmenden, Lösungen direkt in Echtzeit umzusetzen. Diese interaktiven Lernveranstaltungen bieten zudem häufig Raum für Fragen aus dem Publikum.

Dieser AWS Developers Workshop zeigt den Zuschauern, wie man das AWS Security Hub verwendet. Die virtuelle Veranstaltung enthält Lernziele, damit die Zuschauer genau verstehen, welchen Nutzen sie aus dem Zuschauen ziehen.

8. Masterclass-Reihe für fundiertes Fachwissen

Verfügt Ihr Team über langjährige, fundierte Expertise? Masterclasses bündeln dieses Wissen zu einem Thema in einem wertvollen Format und tragen dazu bei, Ihr Unternehmen als Autorität in diesem Bereich zu positionieren.

Diese Gong-Masterclass teilt Verkaufskompetenz und positioniert das Unternehmen als Experten für Lead-Generierung und Abschluss von Geschäften.

9. Online-Konferenzen mit mehreren Bildungsangeboten

Wenn Ihr Team viel Wissen zu teilen hat, müssen Sie sich nicht auf ein einzelnes Online-Event beschränken. Stattdessen können Sie eine Webinar-Serie oder eine Online-Konferenz mit mehreren virtuellen Veranstaltungen planen.

Die Pimcore Inspire virtuelle Konferenz bietet mehrere Stunden an Inhalten und ergibt eine Reihe von lehrreichen Webinaren, die die Zukunft der Daten- und Experience-Management-Plattform erkunden.

10. Gemeinsam veranstaltete Webinare mit Partner-Marken

Um Ihr Unternehmen einer neuen Interessentengruppe vorzustellen, können Sie Ihr nächstes Webinar gemeinsam mit anderen Marken veranstalten. Kooperative Webinare ermöglichen es Ihnen, Ihre Zielgruppe zu erweitern, Ihre Lösung zu präsentieren und gleichzeitig zu zeigen, wie sie mit den Produkten der Partner-Marken zusammenarbeitet.
Damit diese Art von Webinar erfolgreich ist, wählen Sie Marken aus, deren Produkte sich gut in Ihre eigenen integrieren lassen. Priorisieren Sie außerdem Partner, deren ideales Kundenprofil (ICP) mit Ihrem übereinstimmt.

Gemeinsam veranstaltet von Customer.io und ChartMogul zeigt dieses Livestorm Webinar den Zuschauern, wie digitale Events und E-Mail-Marketing genutzt werden können, um Leads zu pflegen und zu konvertieren.

11. Fallstudien mit Kundenberichten

Wenn Sie warme Leads konvertieren möchten, nutzen Sie ein Webinar-Format, das Vertrauen bei Ihrem Publikum aufbaut. Mit Fallstudien können Sie echte Kundenberichte teilen und potenziellen Kunden zeigen, wie tatsächliche Nutzer einen Mehrwert aus Ihrem Produkt ziehen.

Dieses Smartsheet-Webinar enthält Kundenberichte von drei Unternehmen. Da sie reale Situationen darstellen, helfen sie den Zuschauern, zu verstehen, wie das Tool für Arbeitsmanagement ihre Probleme lösen kann.

12. Kunden-Onboarding und Schulungsveranstaltungen

Müssen Sie neue Kunden einarbeiten? Veranstalten Sie ein Kunden-Training. Mit einem Client-Onboarding Webinar können Sie neuen Nutzern Schritt für Schritt den Einrichtungsprozess zeigen und ihnen helfen, mit Ihrem Produkt zu starten.

Wenn Sie Livestorm als Ihre Webinar-Plattform verwenden, können Sie in Echtzeit mit Kunden interagieren. Mit unseren interaktiven Elementen können Sie Teilnehmer zu gewünschten Themen befragen und gezielt Fragen beantworten.

Für Tipps zum Kunden-Onboarding sehen Sie sich unser Webinar an. Sie erfahren, wie Livestorm Livestorm als Kundenschulungssoftware einsetzt.

13. Ankündigungen zur Einführung neuer Funktionen

Wenn Sie neue Funktionen einführen, möchten Sie die Neuigkeiten wahrscheinlich so breit wie möglich streuen. Gleichzeitig kann es sinnvoll sein, aktiven Kunden einen exklusiven Einblick zu geben, um ihre Treue zu belohnen und frühzeitig Begeisterung zu wecken. Erwägen Sie, ein Live-Webinar zu veranstalten, damit Ihre Kunden als Erste informiert werden.

Zum Beispiel kündigt dieses Sigma Computing Webinar die Produkteinführung für Frühjahr 2024 an. Das Launch-Event wurde live übertragen und steht jetzt auf Abruf zur Verfügung.

14. Kurzwebinare

Wenn Sie das nächste Mal einen Webinar planen, nutzen Sie das Material, um eine Serie kurzer Videos zu erstellen. Behandeln Sie ein spezifisches Thema und gehen Sie dabei in kurzer Zeit sehr detailliert darauf ein. Teilen Sie Ihre Webinar-Inhalte anschließend auf sozialen Medien, um eine größere Zielgruppe zu erreichen.

Wir empfehlen, Webinare auf maximal 15 Minuten zu begrenzen. Wissen Sie nicht, was Sie aus Ihrem Webinar-Plan kürzen könnten? Überspringen Sie die Einführung am Anfang und steigen Sie direkt in Ihr Hauptthema ein. Probieren Sie aus, was Ihrem Publikum am besten gefällt, und vergessen Sie nicht, ansprechende Webinar-Titel zu erstellen.

15. Quizshows

Eine unterhaltsame Möglichkeit, ein interaktives Webinar zu gestalten, besteht darin, das Format zu variieren und eine Quizshow daraus zu machen. Nutzen Sie eine Plattform wie Livestorm, um interaktive Funktionen einzusetzen, etwa Umfragen, und binden Sie Ihr Publikum während des gesamten Events aktiv ein.

Laden Sie die Teilnehmenden ein, an den Umfragen teilzunehmen, und besprechen Sie die Ergebnisse in Echtzeit. Ziehen Sie in Betracht, Preise an Gewinner oder Teilnehmer zu vergeben – zum Beispiel könnte die erste Person, die im Chat die richtige Antwort gibt, ein T-Shirt mit Ihrem Logo erhalten.

Tipps für bessere Webinare

Die besten Webinare binden Ihr Publikum während der gesamten Veranstaltung ein. Nutzen Sie diese Tipps, um die Interaktion zu steigern und ein Webinar zu veranstalten, das bei den Teilnehmern wirklich ankommt.

Erzählen Sie eine Geschichte

Wenn Sie spannende Geschichten erzählen, fesseln Sie die Aufmerksamkeit Ihres Publikums und schaffen neue Anknüpfungspunkte für den Inhalt. Verzichten Sie beim nächsten Webinar auf eine langweilige Einführung und integrieren Sie stattdessen eine Geschichte.

Sprechen Sie zum Beispiel über berufliche Erfahrungen oder darüber, wie Sie eine Herausforderung gemeistert haben. Alternativ können Sie auch einen Kunden einladen, seine Geschichte zu erzählen, wie Ihr Produkt ihm geholfen hat.

Ändern Sie Ihren Hintergrund

Das ist so einfach wie das Ändern des Webinar-Hintergrunds. Verstecken Sie ein „Osterei“ im Hintergrund (z. B. ein sorgfältig platziertes Logo) und bitten Sie die Zuschauer im Rahmen eines Icebreakers, es zu finden. Alternativ wählen Sie aus unserer Bibliothek virtueller Hintergründe mit über 100 Optionen, die von Stadtansichten bis zu Außenaufnahmen reichen.

Gratisangebote machen

Wer mag keine kostenlosen Dinge? Unternehmens-Merchandise kann eine unterhaltsame Möglichkeit sein, Ihrem Publikum Ihre Markenidentität näherzubringen. Am Ende eines Webinars können Sie den Teilnehmenden ausgewählte Werbeartikel zusenden.

Alternativ können Sie Ihrem Publikum kostenlose Inhalte wie E-Books oder andere hochwertige Bildungsmaterialien anbieten. Unabhängig davon, wofür Sie sich entscheiden, sollte das Angebot stets zu Ihrer Marke und zum Thema des Webinars passen.

Erstellen Sie eine kostenpflichtige Webinarreihe

kostenpflichtige Webinarreihen sind hervorragend geeignet, um Insiderwissen und exklusive Erfahrungen zu teilen. Veranstalten Sie kostenpflichtige Webinare, wenn Sie fortgeschrittene Schulungen für eine treue Community anbieten möchten. Sie können sogar Autoritätsinhalte nutzen, um Online-Kurse zu gestalten und Zertifizierungen anzubieten.

Livestorm für B2B-Marketing-Webinare

Von Produktdemos über Online-Kurse bis hin zu Onboarding-Events können Webinare im gesamten B2B-Kundenprozess Wert schaffen. Mit Livestorm können Sie:

• Ihre Lösung neuen Interessenten vorstellen
• In Echtzeit mit Leads interagieren und Kontakte knüpfen
• Nachfass-Sequenzen gestalten, um Leads gezielt zu pflegen
• Livestorm-Integrationen nutzen, um eine leistungsstarke Technologieumgebung für Nachfrage- und Leadgenerierung aufzubauen

Sind Sie neugierig, ob Livestorm das richtige Webinar-Tool für Ihr Team ist? Melden Sie sich kostenlos an und testen Sie Livestorm selbst.