9 Tipps, um Ihre Webinare für alle zugänglich zu machen

Webinare schaffen wertvolle Gelegenheiten, Leads zu generieren und Kunden zu konvertieren. Wenn Teilnehmende Ihre Präsentation jedoch schlecht hören, keinen Zugriff auf Ihre Folien haben oder Inhalte übersetzen müssen, kann das sowohl Ihre Glaubwürdigkeit als auch Ihr Geschäft beeinträchtigen.

Durch einfache Anpassungen an Ihrer Webinar‑Technik können Sie alle einbeziehen und die Zuschauer über das gesamte Event hinweg aufmerksam halten. Ich erkläre Ihnen, warum Barrierefreiheit bei Webinaren wichtig ist und nenne neun Möglichkeiten, wie Sie diese verbessern können.

Wichtigste Erkenntnisse:

• Barrierefreie Webinare helfen Ihnen, mehr potenzielle Kundinnen und Kunden zu erreichen, indem Hürden entfernt werden, die Menschen daran hindern, Ihre Inhalte zu hören, zu sehen oder zu verstehen.
• Hochwertige Audio‑ und Videoausrüstung ist für Barrierefreiheit unerlässlich, denn schlechte Ton‑ oder Bildqualität kann verhindern, dass Zuschauer Ihrer Präsentation folgen, und damit die Lead‑Generierung beeinträchtigen.
• Verwenden Sie während Webinaren Live‑Untertitel, damit Teilnehmende gesprochene Inhalte auf dem Bildschirm lesen können — das hilft Menschen mit Hörbeeinträchtigungen und allen, die sich in lauten Umgebungen befinden.

Warum Barrierefreiheit bei Webinaren für Marketer wichtig ist

Barrierefreie Online‑Events kommen allen zugute. Sie erreichen mehr Entscheidungsträger, halten Webinar‑Teilnehmende engagiert und vermeiden rechtliche Probleme.

• Es hilft Ihnen, die Webinar‑Teilnahme zu maximieren. Wenn Ihre Online‑Veranstaltungen Funktionen wie Live‑Untertitel, barrierefreie Folien und hochwertige Audioqualität enthalten, können Sie ein breiteres Publikum begrüßen. Das hilft Ihnen, mit mehr potenziellen Kundinnen und Kunden in Kontakt zu treten.
• Es macht die Teilnahme für alle einfacher. Wenn Sie Barrierefreiheit priorisieren, verbessern Sie Webinare nicht nur für Teilnehmende mit Behinderungen (16 % der Weltbevölkerung). Dieser Ansatz hilft allen, Ihre Inhalte leichter zu sehen, zu hören und zu verstehen.
• Es hilft Ihnen, rechtliche Anforderungen zu erfüllen. Ab Juni 2025 legt das Europäische Barrierefreiheitsgesetz Anforderungen für die Barrierefreiheit von Webinaren und anderen Arten von Online‑Medien fest, die Zuschauenden in der EU bereitgestellt werden. Das bedeutet, dass Webinar‑Inhalte und Plattformen wahrnehmbar, bedienbar, verständlich und robust sein müssen.

9 Möglichkeiten, die Barrierefreiheit von Webinaren zu verbessern

Nutzen Sie diese neun Vorschläge, um jedes Webinar, das Sie veranstalten, zugänglicher zu machen. Ich zeige Ihnen, wie Sie diese Maßnahmen mit Livestorm einfach umsetzen können.

1. Hochwertigen Audio- und Video-Stream bereitstellen

Klarer Ton und scharfes Bild sind entscheidend, damit Ihr Publikum Ihre Webinar-Inhalte problemlos hören und sehen kann. Schlechte Video- oder Audioqualität lenkt ab und schwächt Ihre Botschaft.

In schwerwiegenderen Fällen verhindern geringe Videoauflösung und verzerrter Ton, dass Zuschauer Ihre Präsentation verstehen. Das führt zu niedriger Zuschauerbindung und kann dazu führen, dass Ihnen Leads oder Abschlüsse entgehen.

Bevor Sie ein Webinar veranstalten, empfehle ich, in gute Audio- und Videoausrüstung zu investieren. Das muss aber nicht bedeuten, dass Sie tausende Euro für Webinar-Equipment ausgeben müssen.

Unser Team hat Listen mit den besten Mikrofonen und den besten Kameras für Online-Events und Live-Streaming zusammengestellt. Sie reichen von budgetfreundlichen bis zu High-End-Optionen.

Ich würde dort aber nicht aufhören. Ich empfehle außerdem, in eine unserer Empfehlungen für beste Beleuchtung zu investieren, damit Ihr Video noch klarer wird.

Und wenn Sie Livestorm für Webinare nutzen, können Sie unsere Krisp‑Integration verwenden. Sie bietet Geräuschunterdrückung, damit Sie klarer und professioneller klingen.

2. Verwenden Sie eine Webinar‑Plattform, die mehrere Sprachen unterstützt

Wenn Ihr Unternehmen wächst und Ihr Publikum größer wird, müssen Sie möglicherweise in mehreren Sprachen mit Kund:innen kommunizieren. Um Ihre Webinare für eine größere, vielfältigere Kundschaft zugänglich zu machen, wählen Sie eine Technologie, die deren Sprachbedürfnisse abdeckt.

Zum Beispiel unterstützt Livestorm 25 Sprachen. Das bedeutet, dass unsere Webinar‑Software nahezu alles, was Ihre Registrierten und Teilnehmer:innen sehen, automatisch übersetzt, einschließlich

• Landingpages mit Veranstaltungsbeschreibungen
• Registrierungsabläufe
• Veranstaltungsräume
• Benachrichtigungs‑E‑Mails

Tatsächlich haben B2B‑Tech‑Unternehmen wie Toucan Toco und Brevo Livestorm genutzt, um sich über Frankreich hinaus in ganz Europa und in die Vereinigten Staaten auszubreiten. Wie Laura Parra, Field Marketing Specialist bei Brevo, erklärt, wählte das Team Livestorm, weil „wir sicherstellen wollten, dass wir richtig mit unseren Kund:innen in deren Zeitzone und Sprache kommunizieren können.“

3. Aktivieren Sie Live‑Untertitel

Um ein inklusives Webinar‑Erlebnis zu schaffen, machen Sie es Teilnehmenden leicht, jedem Wort zu folgen — auch wenn sie Hörbeeinträchtigungen haben. Aktivieren Sie Untertitel, damit Zuschauer:innen den Text auf dem Bildschirm lesen können.

Livestorm bietet ein Live‑Untertitelungs‑Tool, das gesprochene Inhalte während Ihrer Webinare automatisch transkribiert. Das unterstützt die Barrierefreiheits‑Compliance (RGAA/EAA) und hilft Ihnen, Menschen zu erreichen, die taub oder schwerhörig sind.

Unsere Live-Untertitel sind automatisch aktiviert, sodass Sie vor dem Start Ihres Webinars keine zusätzlichen Schritte zur Einrichtung von Zugänglichkeitsfunktionen unternehmen müssen. Um Live-Untertitel zu sehen, müssen Zuschauer lediglich die Option "Untertitel" im Bildschirmmenü umschalten.

Auf Untertitel sollten Sie sich jedoch nicht verlassen, wenn Ihr Audio verzerrt ist oder viel Hintergrundgeräusch aufweist. Für bessere Untertitel benötigen Sie bessere Audioqualität. Deshalb empfehle ich, in ein gutes Mikrofon zu investieren und eine Rauschunterdrückungs-App zu verwenden.

4. Befolgen Sie Zugänglichkeitsrichtlinien beim Teilen von Folien

Folien liefern zusätzlichen Kontext und bieten Zuschauern ein weiteres Format, um den Inhalt Ihres Webinars zu verarbeiten. Um Folien für sehbehinderte Zuschauer zugänglich zu machen, beachten Sie diese Best Practices:

• Verwenden Sie kontraststarke Farben für Text und Hintergründe
• Verwenden Sie serifenfreie Schriftarten mit mindestens 18 Punkt
• Minimieren Sie die Textmenge auf jeder Folie, um Überforderung zu vermeiden
• Fügen Sie Bildern und Grafiken Alt-Text hinzu, damit alle den Inhalt verstehen können

Sind Sie sich nicht sicher, ob Ihre Folien korrekt angezeigt werden? Ich finde es immer hilfreich, vor dem Live-Gang einen Webinar-Dry-Run vorzubereiten. So können Sie Audio und Video testen und sicherstellen, dass Ihre visuellen Elemente für alle hilfreich sind.

5. Ermutigen Sie während der Veranstaltung zu Fragen und Live-Chat

Lassen Sie Teilnehmer am Ende Ihres Webinars nicht verwirrt zurück. Machen Sie das Material für alle zugänglicher, indem Sie die Teilnehmenden ermutigen, während der Veranstaltung mit den Webinar-Referenten in Kontakt zu treten.

Mit Livestorm haben Sie mehrere Möglichkeiten. Unsere Live-Chat-Funktion ermöglicht es Zuschauern, jederzeit Rückmeldungen zu geben oder Fragen zu stellen. Das ist eine ausgezeichnete Möglichkeit für Teilnehmende, Unklarheiten zu klären oder ihre eigene Perspektive zu teilen.

Für stärker strukturierte Interaktionen mit dem Publikum nutze ich auch gerne Q&A-Sessions. Teilnehmende können Fragen anderer Zuschauer hochvoten, die die Referierenden dann beantworten. So rücken die beliebtesten Fragen in den Fokus, und Sie können gleichzeitig mehr Personen weiterhelfen.

6. Zeichnen Sie Webinare für die On-Demand-Nutzung auf

Ob Teilnehmende mit Einschränkungen umgehen, während des Arbeitstags abgelenkt sind oder versuchen, ein komplexes Thema zu verstehen – es ist nicht für alle einfach, Inhalte in Echtzeit vollständig aufzunehmen.

Deshalb empfehle ich immer, [Webinare aufzuzeichnen (https://livestorm.co/blog/record-webinar). Mit Livestorm können Sie Webinare ganz einfach aufnehmen und mit Registrierten teilen, sodass diese mehr Zeit haben, die Inhalte zu verarbeiten. Zusätzlich können Sie die Aufzeichnungen auch anderen Interessierten zur Verfügung stellen und so Ihre Reichweite erhöhen.

Zum Beispiel nutzt das Team von [Less Annoying CRM] (https://livestorm.co/customers/less-annoying-crm)Livestorm, um Onboarding-Webinare für Kund:innen aufzuzeichnen. Wie CRM-Coach Julia Zasso erklärt: „Unsere Kund:innen schätzen unsere Onboarding-Webinare sehr, weil sie sich je nach Bedarf und Zeitplan anmelden können. Wenn sie nicht live teilnehmen können, haben sie Zugriff auf die Aufzeichnungen.“

7. Stellen Sie Transkripte in Event-Wiederholungen bereit

o wichtig Untertitel bei Live-Streams und On-Demand-Webinaren sind – sie sind nur eine Möglichkeit, die Barrierefreiheit zu verbessern. Transkripte sind besonders hilfreich für die Zugänglichkeit von Webinar-Aufzeichnungen, weil sie es ermöglichen:

• Den gesamten gesprochenen Inhalt auf einmal zu lesen, statt ihn nur als synchronisierte Einblendung zu sehen
• Zu bestimmten Zeitstempeln zu springen und gezielt einzelne Abschnitte anzusehen
• Nach bestimmten Begriffen zu suchen, um relevante Inhalte schneller zu finden

Livestorm aktiviert Transkripte für Webinare automatisch. Nach dem Event müssen Sie lediglich auf „Transkript erstellen“ klicken. Anschließend können On-Demand-Zuschauer das Transkript parallel zur Wiedergabe nutzen.

Transkripte können auch hilfreich sein, wenn Sie Webinar-Inhalte wiederverwenden. Zum Beispiel können Sie Ausschnitte aus dem Transkript in einem Blogbeitrag oder auf einer Landing Page als Zitate verwenden.

8. Veranstaltungsaufzeichnungen auf zugänglichen Plattformen teilen

Um Ihre Online‑Veranstaltungen für ein möglichst breites Publikum zugänglich zu machen, sollten Sie sich nicht nur auf Ihre Webinar‑Teilnehmenden beschränken. Übertragen Sie Ihre Events stattdessen live auf eine Plattform wie YouTube – oder laden Sie die Aufzeichnung danach dort hoch.

Bei Livestorm laden wir Zuschauer in der Regel ein, sich auf Livestorm zu registrieren, um On‑Demand‑Webinare exklusiv anzusehen. Gleichzeitig veröffentlichen wir oft wichtige Clips nach dem Event auf YouTube. Wie dieses YouTube‑Video, das einen Ausschnitt aus unserer Veranstaltung zum Thema 8 Möglichkeiten, Ihre Webinar‑Inhalte wiederzuverwenden enthält:

9. Wählen Sie Webinar-Software mit Tastenkürzeln

Wenn Sie eine Webinar-Plattform auswählen, sollten Sie über die Frage hinausdenken, wie die Teilnehmenden Ihre Online‑Veranstaltungen ansehen oder anhören. Ebenso wichtig ist, wie einfach Teilnehmende und Sprecher aktiv teilnehmen können.

Können sie sich mit Screenreadern auf Ihrer Plattform zurechtfinden? Die Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) verlangen, dass interaktive Elemente (wie Mikrofon‑ und Kameratasten) ausschließlich über die Tastatur bedienbar sind.

Livestorm bietet einfache Tastenkürzel zum Aktivieren und Deaktivieren Ihrer Kamera, zum Stummschalten und Aufheben der Stummschaltung Ihres Mikrofons sowie zum Sprechen während des Webinars. So kann jede*r teilnehmen, ohne Trackpad oder Maus zu benötigen.

Livestorm für barrierefreie Webinare

Barrierefreiheit bei Webinaren geht weit über reine Compliance hinaus. Wenn Sie Barrierefreiheit priorisieren, erhöhen Sie die Chance, tiefere Verbindungen zu Interessenten und Kund*innen aufzubauen.

Die zugänglichen Funktionen von Livestorm machen es einfach, inklusive Webinare ohne zusätzliche Komplexität durchzuführen. Funktionen wie Live‑Untertitel, mehrsprachige Übersetzung und automatisierte Aufzeichnungen stellen sicher, dass alle an Ihren Veranstaltungen teilnehmen und sich einbringen können.

Bereit, die Reichweite Ihrer Webinare zu erweitern? Melden Sie sich bei Livestorm an und richten Sie Ihr erstes Webinar in wenigen Minuten ein.