Qu'est-ce que le thought leadership ?

Créer un véritable thought leadership (ou leadership d'opinion) est une méthode efficace et sous-utilisée pour renforcer sa crédibilité et stimuler la croissance commerciale. Pourtant, beaucoup de professionnels ont du mal à dépasser le contenu superficiel pour produire un thought leadership authentique.

Dans ce guide, nous vous expliquons en quoi consiste réellement cette approche, en nous appuyant sur des exemples issus de l’équipe dirigeante de Livestorm. Vous découvrirez également comment créer un contenu de thought leadership efficace afin de pouvoir amorcer votre stratégie dès aujourd’hui.

Points clés à retenir :

• Le thought leadership repose sur des insights originaux qui font progresser votre secteur, et non sur le partage d'opinions communes ou la simple reprise d’idées répandues.
• Vous pouvez étendre votre stratégie en impliquant plusieurs membres de votre équipe sur des canaux variés : votre CMO sur LinkedIn, votre CEO dans des podcasts, votre CPO sur du contenu technique.
• Concentrez-vous sur deux ou trois sujets principaux où vous pouvez apporter une valeur unique de façon constante, plutôt que de commenter chaque actualité de votre industrie.

Qu’est-ce que le thought leadership ?

Le thought leadership fr consiste à démontrer une expertise, partager des idées innovantes et construire une influence dans un secteur. Cela implique de partager des points de vue uniques et de contribuer à façonner la manière dont l’industrie aborde certains sujets.

Cependant, le thought leadership ne se limite pas à parler de soi, répéter des idées déjà admises par le secteur d'actvité ou de partager des opinions banales. Il exige une vraie originalité et une capacité à faire avancer son domaine.

Les dirigeants et influenceurs peuvent devenir des thought leaders en partageant régulièrement des insights experts. Mais cette reconnaissance prend du temps : elle nécessite une stratégie solide, soutenue par des données et des réflexions originales.

Thought leadership vs marketing de contenu

Le leadership d'opinion s’appuie sur des tactiques de marketing de contenu telles que les webinars, les articles de blog et les publications sur les réseaux sociaux pour partager des perspectives uniques et éduquer son audience. Cependant, tout marketing de contenu n’implique pas forcément du thought leadership.

Le marketing de contenu peut avoir divers objectifs, allant du thought leadership au SEO en passant par la promotion de l’entreprise. Alors que le thought leadership cherche avant tout à inspirer et à élever la réflexion du secteur.

Pourquoi le thought leadership est important pour les entreprises B2B

Le thought leadership est une stratégie clé pour les entreprises B2B, car il permet d’instaurer la confiance avec les clients et les prospects.

Par exemple, si votre entreprise vend un logiciel de marketing alimenté par l’IA, vous pouvez renforcer la confiance et la crédibilité en partageant la manière dont les responsables marketing utilisent votre solution, les tendances observées et les évolutions à venir.

L’un des plus grands avantages du thought leadership est la possibilité d’accélérer facilement votre stratégie en impliquant davantage de membres de votre équipe. Par exemple, votre CMO peut développer une forte présence sur LinkedIn, votre CEO intervenir dans des podcasts pertinents et votre CPO produire du contenu destiné à un public plus technique.

Plus vous accélérez votre stratégie de marketing orientée thought leadership, plus vous augmentez votre part de voix et créez un avantage concurrentiel pour votre entreprise. Avec le temps, cela renforce la notoriété de votre marque et améliore la génération de leads.

5 formats de contenu de thought leadership à exploiter

Des vidéos longues aux épisodes de podcast, en passant par les conférences, voici cinq formats à explorer pour votre entreprise, avec des exemples de thought leadership issus des équipes de Livestorm.

1. Articles longs et rapports

Les employés de Livestorm partagent régulièrement du thought leadership sur Medium. Nous y abordons des sujets variés, de notre organisation du télétravail à la manière dont nous intégrons l’IA dans nos processus.

À titre d’exemple, Loïse Mercier, Responsable Service Client, et Marguerite Zion, Customer Support Representative, ont co-écrit un article sur la construction d’un projet IA, dans le cadre d’un hackathon IA interne à l’échelle de l’entreprise.

Au-delà du projet lui-même, l'article révèle comment Livestorm aborde l'IA, l'innovation et la collaboration. Il propose également une démonstration de l’application IA développée par l’équipe, illustrant concrètement notre approche innovante.

2. Publications LinkedIn et contenu social

De nombreux collaborateurs de Livestorm partagent fréquemment leur expertise sur LinkedIn. Nous y évoquons les tendances liées aux webinars, à la croissance et à l'IA, souvent appuyées par des données Livestorm.

Par exemple, le Head of Growth de Livestorm, Benoit Leggieri, a publié un post sur LinkedIn expliquant comment notre équipe aborde la recherche IA. Sa publication présente des données issues de nos travaux en matière de recherche IA et partage notre vision de la suite.

3. Webinars et tables rondes

En tant que plateforme de webinars, Livestorm organise une grande variété d’événements virtuels, dont certains animés par nos équipes. Lors de ces sessions, nous partageons des conseils et astuces sur la réutilisation de contenu, le suivi des participants ou encore la génération d’inscriptions.

Par exemple, Pauline Mura, Senior Marketing Partnerships Manager chez Livestorm, a animé un webinar sur la réutilisation de contenus longs. Elle y partage des conseils pratiques tirés de son expérience dans l’organisation de nombreux webinars pour Livestorm.

4. Conférences et événements virtuels

Certains collaborateurs de Livestorm partagent leur expertise lors de conférences en présentiel et virtuelles. Pendant ces événements, nous partageons notre retour d’expérience sur la construction de Livestorm et les choix stratégiques qui ont façonné notre croissance.

Par exemple, notre cofondateur et CEO, Gilles Bertaux, a pris la parole lors de B2B Rocks, un événement dédié aux leaders SaaS. Il y a présenté la manière dont Livestorm a construit un avantage concurrentiel et est devenu plus rentable grâce à la centralisation des contrats.

5. Apparitions en podcast

Certains membres de l’équipe Livestorm partagent également leurs insights dans des podcasts.

Par exemple, Gilles est intervenu sur le podcast Grow Your B2B SaaS, où il a expliqué comment les startups peuvent atteindre une portée mondiale. Il a aussi partagé les succès et défis qu'il a rencontrés en construisant Livestorm.

Benoit est intervenu sur le podcast Humans of Martech, où il a détaillé l’évolution de notre stack martech pour soutenir la croissance, proposer des expériences personnalisées et se développer avec notre équipe.

Comment construire une stratégie de thought leadership

Voici les étapes à suivre pour développer une stratégie de thought leadership au sein de votre organisation.

Identifiez votre expertise et votre perspective uniques

Avant de publier du contenu, déterminez ce qui rend votre organisation et votre équipe dirigeante uniques. Appuyez-vous sur vos connaissances expertes, votre expérience sectorielle et les données exclusives de votre organisation.

Posez-vous des questions comme :

• Sur quels sujets êtes-vous en désaccord avec les idées dominantes ?
• Quelles approches non conventionnelles ont déjà porté leurs fruits ?
• Quels problèmes spécifiques avez-vous résolus que vos pairs n’ont pas encore abordés ?

Choisissez les bons leaders d’opinion

Tout le monde ne peut pas être un véritable leader d’opinion, même s’il est excellent dans son travail. Sélectionnez les membres de votre équipe de direction qui :

• Ont des perspectives uniques
• Peuvent communiquer clairement leurs idées en utilisant divers formats
• Possèdent une crédibilité auprès de vos participants cibles
• Aiment partager leur expérience
• Peuvent consacrer du temps à partager leur expertise

Choisissez des sujets alignés avec vos objectifs business

Identifiez deux ou trois piliers de contenu cohérents avec vos objectifs commerciaux. Ces thèmes doivent refléter ce que vous voulez que votre marque incarne, ce qui compte pour vos clients cibles, et les domaines dans lesquels vous pouvez fournir des insights uniques de manière régulière.

Sélectionnez les formats de contenu et les canaux de diffusion

Lorsque vous créez du contenu de thought leadership, utilisez les canaux fréquentés par votre audience et sélectionnez des formats adaptés aux forces de vos experts.

Par exemple, les intervenants à l’aise à l’oral pourront se concentrer sur le webinar marketing et le video marketing, tandis que les bons rédacteurs privilégieront les articles de blog ou les contenus pour les réseaux sociaux.

Développez un système de création de contenu

Servez-vous de vos piliers, formats et canaux pour structurer votre stratégie de marketing de contenu de thought leadership. Définissez une fréquence de publication, planifiez les sujets et mettez en place un processus clair de brief, de création et de validation. Cela permet à votre équipe de publier de manière cohérente et régulière.

Surveillez et répondez à l'engagement

Dans une stratégie de thought leadership, l’engagement doit être un élément central. Configurez des alertes pour suivre les interactions sur les réseaux sociaux, les partages d’articles de blog et les commentaires sur vos vidéos. L’objectif est de répondre rapidement et d’alimenter la conversation.

Mesurez le succès et le ROI

Analysez vos résultats et reliez vos actions de thought leadership à leurs impacts business. Surveillez des indicateurs tels que :

• L’engagement du contenu (commentaires, likes, abonnements)
• La portée et la notoriété (impressions, trafic, mentions)
• La génération de leads et les conversions

Utilisez ensuite ces données pour ajuster et optimiser votre stratégie de thought leadership afin de soutenir vos objectifs commerciaux.

Défis courants du thought leadership

Construire une stratégie de thought leadership solide implique de surmonter plusieurs obstacles. Voici quelques défis fréquents et comment les aborder :

• Obtenir l'adhésion interne : Commencez par un programme pilote incluant quelques leaders d’opinion et formats de contenu. Présentez des métriques de ROI marketing montrant comment ce type de contenu contribue à la génération de leads ou aux conversions avant d'investir davantage.
• Se démarquer sur un marché saturé : Différenciez-vous en prenant des positions contraires fondées sur vos données exclusives ou en partageant vos échecs en coulisses. Les meilleurs thought leaders se concentrent sur le fait de devenir la voix de référence dans un domaine spécifique plutôt que de commenter tout.
• Gérer les contraintes de temps des experts métier : Aidez votre équipe de direction à créer du contenu de thought leadership. Réalisez des interviews mensuelles, puis réutilisez le contenu sous forme de publications sur les réseaux sociaux, de vidéos courtes et d’articles de blog.
• Maintenir un calendrier de contenu de thought leadership cohérent : Définissez des piliers de contenu et des canaux alignés sur vos objectifs commerciaux. Créez ensuite le contenu par lots et programmez les publications pour garantir la régularité.

Foire aux questions sur le thought leadership

Quel est le concept de thought leadership ?

Le thought leadership consiste à positionner une personne ou une organisation comme une voix d’autorité en partageant régulièrement des idées innovantes qui influencent son secteur. L’objectif est d’apporter des connaissances précieuses plutôt que de promouvoir directement des produits ou services.

Comment identifiez-vous un thought leader ?

Un thought leader se reconnaît à sa capacité à publier régulièrement des recherches originales, à intervenir lors de conférences sectorielles et à générer un engagement significatif. Recherchez des experts dont les idées sont souvent citées, et dont les prédictions se vérifient avec le temps.

Quels sont les trois types de thought leadership ?

Il existe trois formes principales de thought leadership :

• visionnaire, qui anticipe les tendances futures
• expert, qui partage du contenu avancé orienté pratique
• contrariant, qui remet en question les pratiques établies en proposant des alternatives fondées sur des preuves

La plupart des thought leaders à succès combinent ces approches mais excellent généralement dans l’une d’elles.

Comment démontrez-vous le thought leadership ?

Vous démontrez votre thought leadership en créant régulièrement du contenu original qui prend position. Publiez des recherches exclusives, intervenez lors d’événements sectoriels et partagez des perspectives uniques qui font progresser votre industrie.