Content Marketing : définition, objectifs et mise en oeuvre

Vous cherchez à attirer, engager et convertir votre audience cible ? Le content marketing (ou marketing de contenu) est un levier essentiel pour remplir ces objectifs grâce à la production de contenus pertinents à valeur ajoutée.

Après la lecture de cet article, le content marketing n'aura plus de secret pour vous et vous saurez en quoi Livestorm est un véritable outil pour vous aider à mener à bien cette stratégie.

Tiens, cet article ne serait-il pas l'exemple même du content marketing ?

Définition du content marketing

Le content marketing est une stratégie marketing centrée sur la création et la diffusion de contenus de qualité, utiles et pertinents, dans le but de séduire, d’engager, de fidéliser une cible.

Alors que la publicité traditionnelle cherche à vendre directement et est souvent considérée comme intrusive par le consommateur, le content marketing s’illustre par de multiples formats de contenus comme :

• articles de blog
• vidéos
• infographies
• podcasts
• webinaires
• études de cas
• etc...

C'est une pratique qui s'intègre dans une stratégie d’inbound marketing, que ce soit au service de la demand generation ou de la lead generation.

Le content marketing joue un rôle clé car en attirant l'attention des prospects grâce à un contenu informatif premium, ils se voient guidés progressivement vers chaque étape du tunnel de conversion.

En délivrant des informations utiles au bon moment et en répondant aux besoins spécifiques de l'audience cible, le content marketing stimule la curiosité et l'envie d'en savoir plus. Il prépare ainsi le terrain pour une prise de décision éclairée par le client.

Cette approche à long terme nourrit la demande tout en bâtissant une relation de confiance.

Pourquoi le content marketing est essentiel ?

Pilier incontournable et essentiel pour les entreprises qui cherchent à se démarquer de la concurrence et à atteindre leurs objectifs, voici 6 raisons pour lesquelles vous ne pouvez faire l'impasse sur le marketing de contenu.

1. Gagner en autorité et en notoriété

L'un des principaux bénéfices du content marketing est qu'il permet de renforcer l'autorité et la notoriété d'une marque.

La publication de contenus de qualité sur des médias choisis avec précaution (réseaux sociaux, site web, site partenaire...) démontre l'expertise d'une entreprise dans son secteur d'activité. La confiance s’instaure auprès des prospects plus enclins à consulter et partager du contenu venant d'une source perçue comme crédible et légitime.

Au fil du temps, la marque se positionne comme un leader d'opinion. Elle augmente sa visibilité, sa popularité et son influence sur son marché. Les prospects se transforment en leads qualifiés puis en clients.

2. Gagner en visibilité

Pour accroître la visibilité d'une entreprise, rien de tel que le content marketing.

En effet, chaque contenu créé est une nouvelle occasion d'apparaître dans les résultats de recherche, sur les réseaux sociaux ou sur d'autres plateformes en ligne.

En multipliant les points de contact avec son audience, une marque maximise ses chances de capter l'attention d'un plus grand nombre de prospects.

Et si les contenus sont bien conçus, ils sont alors partagés ce qui augmente leur portée organique et permet à l'entreprise de toucher un public toujours plus large.

3. Se démarquer de la concurrence

Les consommateurs sont énormément sollicités. Pour sortir du lot et se démarquer de ses concurrents, une entreprise doit connaître ses forces et partager son savoir.

Des contenus uniques et engageants permettent à une entreprise de cibler sa communication sur ses valeurs, sa vision, son offre, son histoire ou encore ses avantages concurrentiels.

L'objectif est ici de se distinguer et de marquer l'esprit des consommateurs.

Cette différenciation est essentielle, voire vitale, pour ne pas être noyé parmi un océan de discours, d'offres de produits et de services similaires.

4. Améliorer le SEO pour augmenter le trafic sur le site

Le SEO (Search Engine Optimization) est un indicateur facilement mesurable du content marketing.

Chaque contenu publié doit être pensé pour son audience mais aussi pour apparaître dans les premiers résultats sur les moteurs de recherche comme Google.

Pour gagner des positions, choisissez les mots-clés pertinents en lien avec votre secteur d'activité et vos expertises et optimisez les aspects techniques (balises, méta-descriptions, liens internes et externes, url).

Un bon référencement naturel augmente le trafic organique vers le site web, et gratuitement.

Au-delà de la création de nouveaux contenus, les moteurs de recherche valorisent aussi l’actualisation des anciens. Pensez donc aussi à recycler le contenu déjà en ligne (mise à jour des informations, ajout d’une infographie…) pour envoyer un message positif à Google et renforcer la visibilité de votre société sur le long terme.

5. Convertir les clients en lead

Convertir des leads en clients est un objectif commun à toute entreprise qui veut prospérer.

Le marketing de contenu à ici aussi un rôle à jouer en délivrant des informations pertinentes tout au long du parcours d’un prospect, de la prise d’information jusqu’à l’acte d’achat.

Par exemple, des articles de blog éducatifs ou des études de cas peuvent aider à attirer l'attention des prospects lors de la phase de découverte, tandis que des ebooks ou des webinaires plus spécifiques peuvent les accompagner dans la phase de considération. Des contenus orientés vers l'action, comme des témoignages clients ou des démonstrations de produits, peuvent convaincre de passer à l'achat.

Une chose est sûre, la qualité du contenu est déterminante pour maintenir l'intérêt des prospects tout au long de ce processus, augmentant ainsi les chances de conversion.

6. Fidéliser les clients

C'est un aspect souvent sous-estimé du content marketing, et pourtant, il a une grande capacité à fidéliser les clients. Une entreprise peut entretenir la relation avec ses clients actuels, les inciter à revenir, et même les transformer en ambassadeurs de la marque en proposant du contenu exclusif ou encore des newsletters ciblées par exemple.

Le lien avec les clients doit être entretenu régulièrement et de manière pertinente. Un lien fort peut générer un bouche-à-oreille positif et apporteur d'affaires.

7. Faire des économies marketing

Le budget marketing est bien souvent une part considérable du budget global d’une entreprise.

Mettre en place une stratégie de Content marketing tire son avantage de son faible coût, à contrario de la publicité.

Selon le redacteur.com, le content marketing est 62% moins cher que le marketing traditionnel tout en rapportant 3 fois plus que le marketing traditionnel. Misez donc sur le ROI sur le long terme et investissez dans le content marketing, cela ne peut être que gagnant pour votre entreprise !

10 types de content marketing et leurs objectifs

Le content marketing englobe une grande diversité de formats qui permettent de toucher des audiences variées tout en répondant à des objectifs spécifiques.

Voici un panorama des contenus les plus utilisés dans une stratégie de content marketing.

1. Les articles de blog : renforcer l'autorité et attirer du trafic organique

Les articles de blog sont populaires et efficaces en matière de content marketing.

Ils permettent de répondre aux questions des utilisateurs, de fournir des informations sur des sujets spécifiques et d'optimiser le SEO grâce à une stratégie de mots-clés étudiée en amont de la création des contenus.

Les articles peuvent être publiés sur le site web de l’entreprise ou sur des sites tiers à forte autorité, afin de profiter de leur trafic.

Le blogging est un axe essentiel du content marketing. Une étude de rédacteur.com en 2021 révèle qu’une marque qui dispose d’un blog génère en moyenne 67% de leads en plus qu’une marque qui n’en a pas.

2. Les vidéos : engager l'audience et augmenter la visibilité

Le contenu vidéo est en plein essor et s'avère extrêmement engageant pour l'audience.

Les vidéos peuvent varier d’un format très court publié sur les réseaux sociaux à des tutoriels approfondis ou des présentations de produits.

Elles permettent d'expliquer des concepts complexes de manière visuelle et facile à comprendre.

De plus, les vidéos ont un fort potentiel viral, ce qui peut considérablement accroître la notoriété d'une marque. C’est le type de contenu le plus consommé par les internautes à l’heure actuelle.

3. Les webinaires : générer des leads qualifiés et démontrer une expertise

Leswebinaires sont des présentations en ligne interactives souvent utilisés pour partager des connaissances approfondies sur un sujet précis.

Au-delà d’attirer des prospects, les webinaires performent dans la génération de leads qualifiés, car les participants sont intéressés par le thème traité.

Intégrer les webinaires dans sa stratégie de content marketing offre l'opportunité d'interagir en temps réel avec l'audience, de répondre à des questions et de démontrer une expertise pointue.

4. Les podcasts : renforcer l'autorité et développer la fidélité

Lespodcasts sont un format de contenu très tendance pour les marques qui souhaitent toucher une large audience tout en renforçant leur autorité sur un domaine précis.

Ils permettent de partager des informations de manière conversationnelle et peuvent traiter de nombreux sujets, allant des conseils d'experts aux interviews inspirantes.

Le format audio est particulièrement pratique pour les auditeurs qui peuvent consommer du contenu tout en effectuant d'autres activités.

5. Les ebooks : diffuser son expertise auprès des prospects

Les ebooks sont des contenus longs et approfondis qui couvrent un sujet en détail.

Ils sont souvent utilisés comme des outils delead generation car ils sont généralement téléchargeables en échange d'une adresse email.

Un ebook de qualité démontre une expertise pointue et apporte une réelle valeur à l’audience.

6. Les livres blancs : apporter des réponses à des problématiques complexes

Le livre blanc est similaire à l’ebook, mais avec un ton plus formel et un contenu souvent axé sur l’analyse et la résolution de problèmes spécifiques.

Intégré à unestratégie marketing B2B, il est particulièrement efficace dans ce secteur professionnel où les décisions d'achat sont complexes.

Les livres blancs sont conçus pour informer, convaincre et fournir des solutions détaillées.

7. Les infographies : simplifier l'information complexe

Les infographies sont des contenus visuels qui permettent de présenter des informations complexes de manière simplifiée et attrayante.

Elles sont très partageables sur les réseaux sociaux et illustrent à la perfection des statistiques, des processus ou des données d’une manière facile à digérer.

Leur potentiel viral en fait un outil puissant pour accroître la visibilité d’une marque.

8. Les études de cas : démontrer des résultats concrets

Les études de cas sont des récits détaillant comment un produit ou service a aidé un client à résoudre un problème spécifique.

Parfaites pour convaincre des prospects en démontrant des résultats concrets, les études de cas renforcent la crédibilité d'une marque en montrant des exemples réels de succès.

9. Les newsletters : nourrir le lien et fidéliser l'audience

Les newsletters permettent de maintenir un lien régulier avec les clients ou leads qualifiés, en envoyant des contenus par email.

Elles sont un excellent moyen de partager les derniers articles de blog, des nouveautés produits ou des contenus exclusifs. Les newsletters fidélisent l’audience et incitent à revenir régulièrement sur le site.

10. Les guides et tutoriels : éduquer et offrir des solutions concrètes

Les guides et tutoriels sont des contenus éducatifs qui montrent étape par étape comment accomplir une tâche spécifique. Ils peuvent être sous forme de texte, vidéo ou interactifs lors d’un live par exemple.

Ils sont très efficaces pour attirer des visiteurs recherchant des solutions précises à leurs problèmes.

Comment créer une stratégie de marketing de contenu ?

Voici les 5 étapes pour créer une stratégie de content marketing efficace.

1. Définir des objectifs clairs

La première étape pour créer une stratégie de marketing de contenu efficace est de définir des objectifs précis. Souhaitez-vous générer plus de trafic, améliorer votre SEO, augmenter les conversions, ou renforcer votre notoriété de marque ?

Des objectifs clairs permettent d’orienter vos actions et de mesurer vos succès.

Fixez des objectifs spécifiques, mesurables, atteignables, pertinents et temporels (selon la méthode SMART) pour une meilleure performance.

2. Connaître son audience

Une connaissance approfondie de votre audience est indispensable.

Définissez votreICP Marketing si vous êtes une entreprise B2B, et/ou vos buyers personas en comprenant leurs besoins, leurs défis et leurs intérêts.

Puis créez du contenu qualitatif et personnalisé, capable de capter leur attention à chaque interaction avec votre entreprise.

3. Choisir les bons canaux de communication

Le choix des canaux de communication est déterminant pour atteindre votre audience cible et la convertir en clients.

Il peut s’agir de votre site internet, des réseaux sociaux (LinkedIn, Instagram, X...), d'une newsletter, d'une plateforme de diffusion de webinaires ou de podcasts...

Analysez où se trouve votre audience et choisissez les plateformes où vous aurez le plus d’impact.

Si vous diversifiez les canaux, vous aurez plus de chance d'optimiser la visibilité de vos contenus et d’atteindre un public plus large.

4. Créer un calendrier éditorial

Le calendrier éditorial permet d'organiser vos contenus et de maintenir une publication régulière.

Planifiez la publication de vos articles de blog, vidéos, infographies ou tout autre type de contenu à l'avance, ainsi que les médias sur lesquels les diffuser.

Assurez-vous que votre calendrier soit en phase avec vos objectifs et les moments clés de votre secteur (faites le point sur vos marronniers marketing).

En planifiant la publication, vous avez plus de chance d'améliorer l’engagement et de renforcer la fidélité de votre audience car les contenus seront publiés en temps et en heure. Cerise sur le gâteau, vous pouvez ainsi vous dégager du temps à consacrer à d'autres tâches importantes pour la croissance de votre entreprise.

5. Mesurer et optimiser

Pas d'optimisation possible sans mesurer les performances de votre stratégie.

Identifiez les KPIs (indicateurs clés de performance) pertinents comme le trafic, les conversions ou l’engagement.

Testez régulièrement différentes approches avec des A/B tests pour déterminer ce qui fonctionne le mieux, et ajustez votre stratégie en conséquence pour maximiser son efficacité.

La mesure des performances permet d'optimiser votre stratégie en vous basant sur des faits et non des croyances, et travailler ainsi de manière factuelle.

Livestorm, outil indispensable pour créer du contenu video premium

Si vous souhaitez mettre en place une stratégie de video marketing, Livestorm propose un outil complet pour créer du contenu vidéo de qualité tel que :

• webinars
• vidéos événementielles
• tutoriels ou démonstrations de produits
• interviews d'experts
• vidéos publicitaires
• web séries
• etc...

Livestorm tient sa différence en sa capacité à offrir une expérience fluide, premium et simple. Organiser et animer un webinar ou une visioconférence devient un jeu d'enfant, sans avoir à télécharger un logiciel compliqué. Tout se passe directement depuis le navigateur, ce qui en fait une plateforme accessible à tous, peu importe l'appareil ou l'endroit où l'on se trouve.

Côté qualité, Livestorm permet d’enregistrer et de diffuser des vidéos en haute définition, un point crucial pour offrir une image professionnelle et capter l’attention de votre public.

Ce n'est pas tout : les fonctionnalités interactives comme les sondages, les sessions de questions-réponses ou le chat en direct apportent une dimension plus engageante et participative lors des lives, mais aussi lors des replays.

Livestorm va encore plus loin en offrant des outils d'analyse puissants. Après chaque événement, des rapports détaillés sur l’audience sont disponibles, permettant de mesurer l’engagement et d’optimiser les prochaines actions en conséquence. Cette fonctionnalité est particulièrement précieuse pour ajuster votre stratégie de contenu vidéo en temps réel.

Plus de 1000 applications peuvent être connectées à Livestorm : outil CRM, automatisation des emails, gestionnaire de leads…

Livestorm deviendra vite votre partenaire au quotidien pour réussir votre stratégie de content marketing !