GoToWebinar vs Microsoft Teams : quelle est la meilleure plateforme de webinar ?

Microsoft Teams est accessible depuis n’importe quel navigateur ou via une application mobile, ce qui est également le cas de GoToWebinar. Les deux plateformes constituent ainsi des choix très accessibles.

GoToWebinar aide les entreprises à promouvoir leurs webinars grâce à des invitations personnalisées par e-mail. Cela étant dit, elle n’offre pas la possibilité d’intégrer un formulaire d’inscription à votre site web. . Le principal outil promotionnel proposé par Microsoft Teams est constitué de landing pages qui, bien que personnalisables, conservent malgré tout un fort branding Microsoft.

Les utilisateurs de GoToWebinar peuvent suivre la participation en temps réel grâce à son tableau de bord sur l’engagement des participants. Malheureusement, le vote pour ses questions préférées, les réactions emojin et les notifications de réponses en direct ne sont pas disponibles. Microsoft Teams, de son côté, n’est pas très bien optimisée pour l’engagement. Si cette plateforme dispose d’un chat, elle ne propose pas la possibilité de réagir avec des emojis.

Enfin, si GoToWebinar dispose d’outils de suivi des sources d’inscriptions, elle ne propose pas d’enrichissement des données pour les profils incomplets. Microsoft Teams propose également des fonctionnalités de reporting, mais ne dispose pas de l’automatisation des webinars ni de la sécurité SAML SSO.

Il existe actuellement plus de 20 intégrations natives répertoriées sur le site Web de GoToWebinar. Microsoft Teams offre des intégrations avec d’autres produits Microsoft et avec des plateformes comme Trello et Mural.

GoToWebinar propose également une API disponible par l’intermédiaire de sa société mère, que les développeurs peuvent utiliser pour concevoir leurs propres solutions. De son côté, Microsoft Teams ne fournit actuellement pas d’API permettant à des tiers de développer des intégrations.

Les développeurs qui utilisent GoToWebinar peuvent également tirer profit de son SDK public pour concevoir leurs propres widgets et plugins pour le produit. Microsoft Teams ne propose pas de SDK, ce qui signifie que les organisations ayant des besoins de personnalisation plus spécifiques auraient davantage intérêt à se tourner vers GoToWebinar, ou vers une autre plateforme.

Les intégrations de GoToWebinar peuvent être trouvées dans sa marketplace d’intégrations, avec une description détaillée et des instructions de synchronisation. Microsoft Teams répertorie également ses intégrations sur son site Web et héberge également un centre destiné aux développeurs pour faciliter l’innovation.

GoToWebinar ne propose pas de version gratuite de son logiciel alors que la version gratuite de Microsoft Teams permet d’accueillir jusqu’à trois participants.

L’abonnement Lite de GoToWebinar est son abonnement le moins cher. Il coûte 20€ par mois et permet d’accueillir 100 participants par événement. L’abonnement le plus abordable de Microsoft Teams est l’abonnement 365 Business Basic, à 5€ par utilisateur. Il comprend Microsoft Teams, Exchange, OneDrive et Sharepoint.

Les petites entreprises ont le choix entre deux options sur GoToWebinar : l’abonnement Starter, qui permet d’accueillir 250 participants pour 89€ par mois, et l’abonnement Pro, qui permet d’accueillir 500 participants pour 199€ par mois. Il n’existe cependant pas de produit similaire chez Microsoft Teams.

Enfin, GoToWebinar propose un abonnement destiné aux grandes entreprises, l’abonnement Plus, qui commence à 429€ par mois et permet d’accueillir au maximum 3 000 participants par événement. L’abonnement Entreprise de Microsoft Teams s’appelle Microsoft 365 Business Standard et propose 10 produits Microsoft pour 12,50€ par mois et par utilisateur.