Zoom vs Microsoft Teams : quelle est la meilleure plateforme de webinar ?

Il est possible d’accéder à Zoom via son application pour ordinateur, pour mobile et depuis un navigateur. Microsoft Teams peut être utilisée partout, via n’importe quel appareil ou navigateur.

Zoom propose des séquences d’e-mails et des pages d’inscription aux couleurs et au logo de votre marque. Il n’est cependant pas possible de limiter les inscriptions aux e-mails professionnels. Microsoft Teams n’offre pas beaucoup d’outils promotionnels, car elle a été conçue comme un élément d’une suite logicielle beaucoup plus large. Elle propose cependant des landing pages personnalisables.

Zoom est une solution tout-en-un robuste qui fournit différents outils d’engagement, comme les chats, les sondages et les tableaux blancs. Il lui manque cependant la fonctionnalité importante que constituent le partage de CTA. Microsoft Teams propose des chats, des questions-réponses et des emojis réaction.

Les utilisateurs de Zoom peuvent consulter un tableau de bord de reporting approfondi, de façon à mieux travailler et convertir leurs prospects. Cela dit, la plateforme offre peu d’automatisation. Microsoft Teams propose également un outil reporting, mais ce n’est pas la solution la plus efficace.

Les utilisateurs de Zoom peuvent intégrer leurs comptes avec les outils qu’ils utilisent quotidiennement, tels que Salesforce, Hubspot et Pipedrive. Microsoft Teams peut également être facilement intégrée avec des outils tels que Trello, Mural et Salesforce. L’ajout d’intégrations implique toutefois généralement un coût supplémentaire pour Microsoft Teams.

Les développeurs peuvent également intégrer leurs propres solutions uniques avec Zoom en utilisant l’API de Zoom. Microsoft Teams offre tout autant de flexibilité avec sa propre API tierce.

Les développeurs peuvent créer leurs propres plugins et widgets pour Zoom Meetings grâce à ses SDK publics. Les exemples les plus populaires de plugins sont les arrière-plans virtuels, les outils d’amélioration de la productivité et les minuteries. Microsoft Teams fournit également un SDK public, principalement pour ses modules Teams Tabs et Task.

Les utilisateurs de Zoom et les visiteurs occasionnels peuvent consulter toutes les intégrations et applications sur la marketplace d’applications de Zoom. Microsoft Teams répertorie également toutes ses intégrations dans une marketplace bien organisée et propose un centre de collaboration pour aider les développeurs.

Zoom propose un abonnement gratuit qui permet d’organiser des réunions de 40 minutes plafonnées à 100 invités. Microsoft Teams a également un abonnement gratuit, qui permet de réunir jusqu’à trois participants.

L’abonnement le plus abordable de Zoom est son abonnement Pro. Celui-ci commence à environ 15 $ par mois et permet de réunir jusqu’à 100 participants par événement. De son côté, Microsoft Teams propose l’abonnement 365 Business Basic, à partir de 5 $ par utilisateur et qui comprend Microsoft Exchange, OneDrive, Sharepoint et le produit Teams.

Les petites entreprises préféreront probablement opter pour l’abonnement Business de Zoom, à partir de 20 $ par mois environ, et qui permet de réunir jusqu’à 300 invités par événement. Microsoft Teams, en revanche, ne propose pas d’abonnement « intermédiaire ».

La solution la plus onéreuse de Zoom est son abonnement Enterprise, à partir de 20 $ par mois. L’abonnement Entreprise permet de réunir jusqu’à 500 participants et propose d’autres fonctionnalités. L’abonnement d’entreprise de Microsoft Team s’appelle Microsoft 365 Business Standard et regroupe plus de 10 produits Microsoft pour 12,50 $ par mois.