GoToWebinar vs WebinarJam : quelle est la meilleure plateforme de webinar ?

Bien que GoToWebinar ait été conçue pour être utilisée sur un navigateur, il est également possible d’y accéder via une application pour mobile ou tablette. Il en va de même pour WebinarJam.

GoToWebinar aide ses utilisateurs à faire la promotion de leurs évènements grâce des chaînes ainsi que des e-mails d’invitation personalisés. . Cela dit, la plateforme ne dispose pas de formulaire à intégrer sur votre site web, ce qui est susceptible d’avoir un impact sur les conversions. Les utilisateurs de WebinarJam peuvent faire promouvoir leur évènement avec des pages d’inscription aux couleurs de leur marque, mais les champs d’inscription proposés sont très limités et il est impossible d’ajouter des champs personnalisés.

Le suivi de lengagement des utilisateurs dans GoToWebinar se fait facilement grâce à un tableau de bord d’engagement en temps réel. Les participants ne peuvent pas réagir avec des emojis. WebinarJam offre de nombreuses fonctions d’engagement à l’intérieur de la salle, comme le chat, les sondages et les enquêtes, mais il n’y a pas de fonction permettant de voter pour ses questions préférées.

GoToWebinar est également équipée d’un système de reporting et de suivi des sources d’inscription, mais il n’y a aucun moyen d’évaluer le nombre de participants ayant vus les “replays” de vos évènements. WebinarJam donne aux utilisateurs l’accès à certains reportings basiques, mais ils ne peuvent pas partager automatiquement les replays de leurs évènements.

GoToWebinar offre aux utilisateurs plus de 20 intégrations natives, avec Salesforce et Marketo. WebinarJam, en revanche, ne propose qu’un nombre limité d’intégrations natives comme Keap et Drip.

Une solution API utile est disponible pour GoToWebinar, via LogMeIn, société mère de la plateforme. WebinarJam propose une API pour les plateformes tierces et fournit des instructions de synchronisation détaillées sur son site Web.

Il est possible de créer facilement des plugins et des widgets pour GoToWebinar, grâce à son SDK public. WebinarJam, en revanche, ne propose ni SDK ni plugins ni widgets susceptibles d’améliorer l’expérience à l’intérieur de l’application.

Toutes les intégrations de GoToWebinar sont répertoriées dans la markeplace de la plateforme, avec des explications détaillées sur chaque option. WebinarJam, en revanche, ne propose pas de marketplace d’application, mais les utilisateurs curieux à propos des intégrations disponibles peuvent les consulter en créant un compte utilisateur, éventuellement avant de souscrire un abonnement.

GoToWebinar ne propose aucun abonnement gratuit pour le moment. Il semble qu’il en aille de même pour WebinarJam, mais tous ses abonnements sont déclinables dans une version d’essai de deux semaines à 1 $.

L’abonnement Lite de GoToWebinar est le plus abordable de ceux qu’elle offre. Il coûte 20€ par mois et permet d’accueillir jusqu’à 100 participants. L’abonnement d’entrée de gamme de Webinarjam est le Basic, à 499 $ par an, qui permet d’accueillir jusqu’à 500 participants.

Les petites entreprises qui utilisent GoToWebinar peuvent choisir entre deux abonnements. L’abonnement Starter, à partir de 89€ par mois, qui permet d’accueillir jusqu’à 250 personnes, et l’abonnement Pro à partir de 199€, qui permet d’accueillir jusqu’à 500 personnes. WebinarJam propose aux petites entreprises son abonnement Professionnel à 699 $ par an, qui permet d’accueillir au maximum 2 000 participants.

Enfin, GoToWebinar propose une excellente solution pour les grandes entreprises avec son abonnement Plus, à partir de 429€ par mois, qui permet d’accueillir jusqu’à 3 000 participants. WebinarJam propose également une solution destinée aux entreprises, également appelée Entreprise, et qui permet d’accueillir jusqu’à 5 000 participants pour 999 $ par an.