WebinarJam vs Crowdcast : quelle est la meilleure plateforme de webinar ?

WebinarJam est une plateforme accessible depuis un navigateur et peut être utilisée sur un ordinateur, un téléphone ou une tablette. Les participants qui rencontrent des problèmes de bande passante ne peuvent toutefois pas se connecter par téléphone pour assister aux événements. Crowdcast, quant à elle, est accessible depuis un navigateur de bureau et une application mobile.

Il est possible de promouvoir ses événements WebinarJam avec des pages et des formulaires d’inscription aux couleurs de votre entreprise. Petit bémol, ces pages et formulaires ne permettent pas d’ajouter des champs personnalisés. Crowdcast propose une suite complète d’outils promotionnels, comme la fonctionnalité Smart URL.

Les fonctionnalités d’engagement de WebinarJam comprennent les tableaux blancs, les CTA et le partage de vidéos préenregistrées. La solution ne propose cependant pas d’arrière-plans virtuels. Crowdcast offre une fonctionnalité utile de multi-streaming mais ne propose pas de réactions emoji.

Enfin, les utilisateurs de WebinarJam peuvent accéder à des outils de reporting standard et organiser des webinars à la demande. Crowdcast propose des outils de suivi des performances plus robustes, mais pas d’outil d’enrichissement des données.

WebinarJam met une quantité limitée d’intégrations natives à disposition de ses utilisateurs, dont la plupart sont des CRM conçus pour améliorer les ventes. Parmi les exemples populaires, on peut citer Keep, Drip et Mailchimp. Il existe également une variété d’intégrations disponibles pour Crowdcast, comme ConvertKit, Stripe et Patreon.

Parmi les avantages de WebinarJam, on trouve une API permettant à des tiers de connecter des applications à la plateforme. En revanche, Crowdcast ne propose pas d’API.

Malheureusement, WebinarJam ne propose pas de plugins ou de widgets qui pourraient améliorer l’expérience dans la salle de l’événement, ni de SDK public que les utilisateurs peuvent utiliser pour créer des plugins personnalisés. Crowdcast ne propose pas non plus de SDK public.

Enfin, bien que WebinarJam ne propose pas de marketplace publique d’applications, ses abonnés peuvent voir les options d’intégration dans leurs panneaux d’administration. Bien que proposant quelques options d’intégration, Crowdcast ne les répertorie nulle part, que ce soit pour ses clients ou les visiteurs n’étant pas clients.

Il n’y a pas d’abonnement gratuit pour WebinarJam, bien qu’il soit possible d’essayer tous les abonnements pendant une période gratuite de 14 jours. Crowdcast est identique sur ce point, à savoir qu’elle ne propose pas d’abonnement gratuit, mais une période d’essai de deux semaines dans tous les cas.

L’abonnement le plus abordable de WebinarJam, Basic, permet d’accueillir jusqu’à 500 participants pendant une durée maximale de deux heure, et ce pour 499 $ par an. L’abonnement le plus rentable de Crowdcast est son abonnement Starter, qui permet de rassembler jusqu’à 50 participants pour 29 $ par mois.

WebinarJam propose également un abonnement professionnel à 699 $ par an, permettant aux utilisateurs de rassembler jusqu’à 2 000 participants pendant des sessions de trois heures. Crowdcast, quant à elle, propose deux abonnements pour les petites entreprises : l’abonnement Lite, qui permet de rassembler jusqu’à 100 participants pour 49 $ par mois, et l’abonnement Pro, qui permet de rassembler jusqu’à 250 participants pour 90 $ par mois.

WebinarJam propose également une solution Entreprise pour 999 $ par an, permettant de rassembler jusqu’à 5 000 participants pendant 4 heures de streaming. L’abonnement Entreprise de Crowdcast, Business, coûte 195 $ par mois et permet de rassembler jusqu’à 1 000 participants.