Zoom vs Webex : quelle est la meilleure plateforme de webinar ?

Explorez notre comparatif de Zoom et Webex et découvrez la meilleure plateforme de webinar. Comparez les fonctionnalités, les intégrations et les tarifs de chacune.

Zoom

Webex

Zoom

Webex

Informations générales

Avis client

Note moyenne donnée sur les sites d'avis Capterra et G2 Crowd.

9.1

8.6

Accès depuis le navigateur

Plateforme accessible directement depuis le navigateur, sans télécharger une application.

Compatibilité accrue

Animez des événements depuis votre ordinateur, tablette ou mobile.

Webinars à la demande

Créez ou accédez à des webinars pré-enregistrés à la demande, disponibles à tout moment.

Webinars automatisés

Automatisez vos webinars ou certaines actions clés comme les CTA, le démarrage et la fin ou les redirections.

Fonctionnalités de promotion

Pages d'inscription personnalisées

Ajoutez facilement une bannière, un logo, vos réseaux sociaux ou des informations sur les animateurs à votre page d'inscription.

E-mails personnalisés

Personnalisez facilement vos e-mails en ajoutant une bannière, vos réseaux sociaux ou une signature.

Séquence d'e-mails sur mesure

Créez une séquence d'e-mails de rappels sur mesure et programmez-les pour qu'ils soient envoyés automatiquement.

Formulaire intégré à votre site

Intégrez un formulaire d'inscription directement sur votre site web pour attirer davantage de participants.

Page Entreprise

Ajoutez vos événements à votre page Entreprise qui regroupe tous vos événements passés et à venir.

Partage sur les réseaux sociaux

Partagez votre page d'inscription sur vos réseaux sociaux en toute simplicité depuis la plateforme de webinar.

Formulaires d'inscription personnalisés

Personnalisez les champs de vos formulaires d'inscription pour collecter des informations importantes sur vos participants.

Filtre à l'inscription

Appliquez un filtre lors de l'inscription pour accepter seulement les inscriptions faites avec un e-mail professionnel.

Fonctionnalités d'activation

Chat en ligne

Envoyez des messages grâce à un onglet dédié dans la salle de webinar.

Réactions Emojis

Permettez aux participants de réagir avec des emojis pour augmenter l'engagement pendant vos évènements.

Foire aux questions

Les participants peuvent poser des questions dans un espace dédié.

Voter pour une question

Les participants peuvent voter pour leurs questions préférées. Les modérateurs peuvent répondre en premier aux questions les plus populaires.

Notification de réponse

Affichez une notification lorsque vous répondez à une question de votre audience.

Sondages

Planifiez vos sondages à l'avanceet publiez-les pendant l'événement. Vous pouvez aussi les créer durant l'événement pour engager votre audience.

Call-to-Action (CTA)

Affichez un CTA (Call-to-Action) à vos participants pour les inviter à consulter une page web ou une offre promotionnelle.

Arrière-plans virtuels

Changez votre arrière-plan pour personnaliser votre webinar ou avoir l'air plus professionnel.

Tableaux blancs virtuels

Collaborez grâce aux tableaux blancs directement sur la plateforme ou à l'aide d'une intégration native.

Fonctionnalités d'organisation

Chat privé

Échangez avec les organisateurs et les modérateurs sur un chat privé pendant l'événement.

Modération des inscrits

Contrôlez quels inscrits auront accès à l'événement.

Intégrations en un clic

Connectez la plateforme avec l'app de votre choix pour accéder à des données actionnables pour votre business.

Nombre maximum de participants

Le nombre maximum de participants.

10000

3000

Liste unique de contacts

Retrouvez tous vos contacts au même endroit et obtenez une vue à 360° de leur participation à vos différents événements.

SAML SSO

Sécurisez l'accès de votre équipe à la plateforme avec le SAML SSO.

Dial-in

Les participants peuvent se connecter au webinar depuis un réseau téléphonique.

Fonctionnalités d'analyse

Rapports de performance

Analysez toutes vos données grâce à nos puissants rapports de performances intégrés à votre tableau de bord.

Enregistrement des webinars

Enregistrez vos webinars automatiquement et partagez le replay avec vos participants à la fin de chaque événement.

PatternPattern

Choisissez Livestorm, le leader du secteur

Offrez une meilleure expérience à vos participants et facilitez la tâche à vos équipes.

Présentation de Zoom

Zoom est une application de visioconférence qui permet la communication virtuelle. Lancée en 2011, Zoom trouve son siège social à San Jose, en Californie, aux États-Unis. La clientèle de Zoom rassemble tous les types d’organisations situées dans le monde entier. Jusqu’à 7 000 personnes travaillent pour Zoom, la plupart ayant étudié le management et étant considérées comme des experts en vente. La plateforme est disponible en espagnol, en anglais et dans d’autres langues et peut être utilisée sur la plupart des appareils.

Zoom se prête bien à :

Réunions en ligne

Réunions en ligne

Webinars

Webinars

Ateliers

Ateliers

Présentation de Webex

Webex est une application de vidéoconférence qui permet la communication virtuelle. Lancée en 1995, Webex dispose de bureaux à San Jose, en Californie, aux États-Unis. La clientèle de Webex rassemble des équipes virtuelles situées aux États-Unis, en Europe et ailleurs dans le monde. Environ 1 500 personnes travaillent pour Webex, la plupart ayant étudié les technologies de l’information et ayant développé une expertise dans le domaine du cloud computing. La plateforme est disponible en anglais, en portugais et dans d’autres langues, et elle est compatible avec tous les appareils.

Webex se prête bien à :

Ateliers

Ateliers

Réunions en ligne

Réunions en ligne

Communication d'entreprise

Communication d'entreprise

Comparatif des plateformes de webinar : Zoom vs Webex

Zoom vs Webex: fonctionnalités

Si Zoom est principalement conçue pour une utilisation via une application à télécharger, elle peut néanmoins être utilisée directement depuis un navigateur. Quant à Webex, la plateforme est accessible depuis un ordinateur et des applications Apple et Android.

Les principaux outils promotionnels de Zoom comprennent des séquences d’e-mails et des pages d’inscription personnalisables. Webex propose également aux utilisateurs des pages d’inscription personnalisables, mais pas de fonctionnalité de partage sur les réseaux sociaux.

En ce qui concerne l’engagement, Zoom propose des sondages, des questions-réponses, des chats, etc. Les utilisateurs de Zoom ne peuvent cependant pas envoyer de CTA pendant les webinars. Webex propose également des chats et des sondages, mais les participants ne peuvent pas voter pour les questions qu’ils préfèrent.

Zoom aide ses utilisateurs à identifier les opportunités commerciales grâce à un reporting approfondi. La plateforme manque cependant de fonctionnalités d’automatisation et les utilisateurs ne peuvent donc pas optimiser les événements qu’ils organisent. Webex propose également un tableau de bord de reporting, mais celui-ci n’est pas intégré à la plateforme, ce qui peut frustrer certains utilisateurs.

Zoom vs Webex: intégrations

Zoom permet à de nombreuses plateformes tierces de s’intégrer directement avec sa solution. Les intégrations Zoom les plus populaires sont Salesforce, Pipedrive et Hubspot. Webex propose également de nombreuses intégrations directes, notamment Salesforce, Facebook Workplace, etc.

Les utilisateurs qui souhaitent intégrer leur outil préféré avec Zoom peuvent le faire grâce à l’API de Zoom. Une documentation détaillée à ce sujet est disponible sur le site web de Zoom et sur un portail dédié aux développeurs. Webex offre tout autant de flexibilité avec son API.

Les utilisateurs de Zoom peuvent également utiliser les applications Zoom pour améliorer l’expérience dans la salle du webinar ou optimiser le déroulement de leurs webinars. Les applications Zoom les plus populaires sont Wooclap, Kahoot et Mural. Les utilisateurs de Webex peuvent accéder à une variété d’applications et créer leurs propres widgets et plugins personnalisés grâce au SDK public de Webex.

Les personnes que les intégrations et les applications de Zoom intéressent peuvent les consulter sur la marketplace d’applications de Zoom. Les applications et intégrations Webex sont également listés publiquement dans son App Hub.

Zoom vs Webex: tarifs

Les réunions de base avec Zoom sont gratuites tant qu’elles ne dépassent pas une durée de 40 minutes ou qu’elles ne rassemblent pas plus de 100 participants. L’abonnement gratuit de Webex, Webex Suite Basic, permet également de rassembler jusqu’à 100 participants.

L’abonnement le plus abordable de Zoom Meeting est son abonnement Pro à partir de 15 $ par mois environ. L’abonnement Pro permet de rassembler jusqu’à 100 participants et met à disposition un espace de stockage sur le cloud de 1 Go. Webex ne propose aucun produit au prix similaire.

Webex propose toutefois un abonnement Business, qui met à disposition des utilisateurs des fonctionnalités essentielles de réunion et d’appel pour 25 dollars par mois. L’abonnement Business de Zoom commence à environ 20 $ par mois et permet de rassembler jusqu’à 300 participants par événement.

Le dernier abonnement de Zoom, Enterprise, commence également à 20 $ par mois. Il est optimisé pour les entreprises et permet de rassembler jusqu’à 500 participants par webinar. L’abonnement pour entreprises de Webex, Enterprise, donne aux abonnés un accès à des fonctionnalités personnalisées et premium, sans pour autant fournir de prix. Les acheteurs intéressés ont donc tout intérêt à contacter son équipe commerciale.

Livestorm, la meilleure plateforme de webinar

Organisez des webinars directement depuis votre navigateur

Avec Livestorm, animez des webinars facilement depuis votre navigateur depuis votre ordinateur ou votre mobile. Les participants peuvent eux aussi assister à votre webinar depuis n'importe où dans le monde sans télécharger ni installer d'application. 

Faciliter l'accès à votre webinar permet d'avoir de meilleurs taux de participation C'est pourquoi Livestorm a des taux de participation 53 % supérieurs à la moyenne du secteur.

Essai gratuit

Gérez vos évènements de A à Z avec notre plateforme tout-en-un

L'ensemble de votre webinar peut être géré avec Livestorm. Vous pouvez organiser, faire la promotion, analyser les performances et animer des webinars performants à l'aide d'une seule plateforme tout-en-un. Collaborez avec votre équipe grâce à un tableau de bord simple à utiliser.

Faites la promotion de votre webinar avec des pages d'inscription personnalisées et des e-mails automatisés. La plupart des plateformes de webinar nécessitent d'utiliser un outil tiers pour envoyer des mails, mais avec Livestorm vous pouvez le faire directement depuis votre compte.

Essai gratuit

Profitez d'une plateforme de webinar facile à prendre en main

Livestorm est un outil de webinar moderne et facile à prendre en main. Profitez d'une expérience d'utilisation intuitive qui facilite l'organisation, l'animation et la promotion de vos webinars.

Les participants bénéficient aussi d'une excellente expérience utilisateur. Sur le site d'avis G2, Elise décrit Livestorm comme : "Simple à utiliser. L'équipe support est très réactive et le système de reporting très pratique."

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Salle d'évènement LivestormGestion des sessions dans le tableau de bordTableau de suivi des performances
Fond pour ordinateur
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« Livestorm facilite l'automatisation de nos formations clients. La possibilité de pré-enregistrer le contenu, tout en proposant des questions-réponses en direct nous aide à fournir une attention personnalisée. »

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« Ce qui m'a tout de suite plu chez Livestorm, c'est le fait qu'il n'y ait rien à installer. L'expérience utilisateur et la simplicité d'utilisation sont deux autres grands avantages. »

Lire le cas client
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« Livestorm offre un haut degré de personnalisation et nous permet de mettre en avant notre marque, ce qui est impossible sur d'autres logiciels de webinar. »

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« Livestorm est vraiment simple à utiliser et offre beaucoup de personnalisation. Nous sommes très contents du rendu visuel et de l'expérience utilisateur. »

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« Après avoir testé plusieurs solutions, nous avons unanimement décidé d'utiliser Livestorm. Le design élégant de Livestorm fait forte impression lors de nos communications avec nos clients. »

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« Livestorm nous permet de faire à la fois de l'acquisition et de proposer une alternative aux démonstrations individuelles. »

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