Comparez Zoom et Webex sur les fonctionnalités, les intégrations et les tarifs. Chaque information est vérifiée sur le site, la page tarifs et le centre d’aide de chaque éditeur, ainsi que sur les avis G2 et Capterra.
Les points forts de chaque plateforme, et ses limites.
Zoom
Équipes déjà sur Zoom
Application familière : la plupart des participants se connectent sans aide
Zoom Events ajoute un hall d’accueil, la billetterie et le networking
Intégrations natives avec HubSpot, Salesforce et Marketo
Webinars et Events nécessitent une licence de base Zoom Workplace
Pensé d’abord pour l’application : la connexion depuis le navigateur offre moins de fonctionnalités
Personnalisation de marque des webinars réservée aux paliers supérieurs
Webex
Réunions grands comptes
Offre webinar dédiée avec sessions en direct, en simulive et à la demande
Sondages Slido, questions-réponses modérées et inscriptions à votre image
Intégrations Salesforce et Eloqua, BAA HIPAA et SOC 2 Type II
Intégré à une suite de réunions, idéal pour les entreprises standardisées sur Cisco
Facturation annuelle par licence et par palier, et les promotions d’entrée changent
Pas d’intégration HubSpot native : Zapier ou API sur mesure nécessaires
Informations générales
Avis clients
Moyenne des notes G2 et Capterra sur 5, avec le nombre d’avis entre parenthèses (arrondi).
Dernière mise à jour : octobre 2026
4.6/5 (6,000+)
4.5/5 (8,000+)
Accès depuis le navigateur
Plateforme accessible directement depuis le navigateur, sans application à télécharger.
App recommended
Compatibilité multi-appareils
Animez des événements depuis votre ordinateur, tablette ou mobile.
Webinars à la demande
Créez ou accédez à des webinars pré-enregistrés à la demande, disponibles à tout moment.
Webinars automatisés
Automatisez vos webinars ou certaines actions clés comme les CTA, le démarrage et la fin ou les redirections.
Webinars Plus
Offre gratuite
Une offre gratuite utilisable sans limite de durée, pas seulement un essai.
Dernière mise à jour : octobre 2026
Meetings only
Meetings only
Événements multi-sessions
Organisez des événements avec plusieurs sessions ou parcours sous une seule inscription.
Higher tiers
Webex Events
Fonctionnalités de promotion
Pages d’inscription personnalisées
Ajoutez facilement une bannière, un logo, vos réseaux sociaux ou des informations sur les animateurs à votre page d’inscription.
E-mails personnalisés
Personnalisez facilement vos e-mails en ajoutant une bannière, vos réseaux sociaux ou une signature.
Séquences d’e-mails sur mesure
Créez une séquence d’e-mails de rappels sur mesure et programmez-les pour qu’ils soient envoyés automatiquement.
Formulaire intégré à votre site
Intégrez un formulaire d’inscription directement sur votre site web pour attirer davantage de participants.
Page Entreprise
Ajoutez vos événements à votre page Entreprise qui regroupe tous vos événements passés et à venir.
Plus / Events
Webex Events
Partage sur les réseaux sociaux
Partagez votre page d’inscription sur vos réseaux sociaux en toute simplicité depuis la plateforme de webinar.
Limited
Formulaires d’inscription personnalisés
Personnalisez les champs de vos formulaires d’inscription pour collecter des informations importantes sur vos participants.
Filtre à l’inscription
Appliquez un filtre lors de l’inscription pour accepter seulement les inscriptions faites avec un e-mail professionnel.
Fonctionnalités d'activation
Chat en ligne
Envoyez des messages grâce à un onglet dédié dans la salle de webinar.
Réactions emoji
Permettez aux participants de réagir avec des emojis pour renforcer l’engagement pendant vos événements.
Questions-réponses
Les participants peuvent poser des questions dans un espace dédié.
Voter pour une question
Les participants peuvent voter pour leurs questions préférées. Les modérateurs peuvent répondre en premier aux questions les plus populaires.
Notification de réponse
Affichez une notification lorsque vous répondez à une question de votre audience.
Sondages
Préparez vos sondages à l’avance et publiez-les pendant l’événement, ou créez-les en direct pour faire participer votre audience.
Call-to-Action (CTA)
Affichez un CTA (Call-to-Action) à vos participants pour les inviter à consulter une page web ou une offre promotionnelle.
Webex Events
Arrière-plans virtuels
Changez votre arrière-plan pour personnaliser votre webinar ou avoir l’air plus professionnel.
Tableaux blancs virtuels
Collaborez grâce aux tableaux blancs directement sur la plateforme ou à l’aide d’une intégration native.
Salle aux couleurs de votre marque
Ajoutez votre logo, vos couleurs et vos arrière-plans dans la salle de l’événement en direct.
Higher tiers
Fonctionnalités d'organisation
Chat privé
Échangez avec les organisateurs et les modérateurs sur un chat privé pendant l’événement.
Modération des inscrits
Contrôlez quels inscrits auront accès à l’événement.
Intégrations en un clic
Connectez la plateforme aux applications de votre choix pour exploiter vos données.
Nombre maximum de participants
Le nombre maximum de participants en direct sur un même événement.
10000
3000
Liste unique de contacts
Retrouvez tous vos contacts au même endroit et obtenez une vue à 360° de leur participation à vos différents événements.
SAML SSO
Sécurisez l’accès de votre équipe à la plateforme avec le SAML SSO.
Accès par téléphone
Les participants peuvent rejoindre le webinar en appelant un numéro de téléphone.
Fonctionnalités d'analyse
Rapports de performance
Analysez l’engagement des inscrits et des participants depuis un tableau de bord intégré.
Enregistrement des webinars
Enregistrez vos webinars automatiquement et partagez le replay avec vos participants à la fin de chaque événement.
Score d’engagement
Un score par participant selon ses interactions pendant l’événement.
Higher tiers
Limited
Fonctionnalités IA
Résumés et transcriptions IA
Transcriptions automatiques et résumés IA de chaque session.
Dernière mise à jour : octobre 2026
Transcripts
Création automatique de clips
L’IA transforme les enregistrements en clips courts prêts à partager.
Dernière mise à jour : octobre 2026
Higher tiers
Génération de contenu par IA
L’IA rédige des posts, e-mails ou articles à partir du contenu de votre webinar.
Dernière mise à jour : octobre 2026
Higher tiers
Intégrations
HubSpot (natif)
Synchronise les inscrits et la présence avec HubSpot sans outil tiers.
Salesforce (natif)
Synchronise les inscrits et la présence avec Salesforce sans outil tiers.
Zapier / Make
Se connecte à des milliers d’applications via Zapier ou Make.
Connecteur IA natif (MCP)
Connecteur officiel qui permet aux assistants IA comme Claude d’utiliser les données de vos webinars.
Dernière mise à jour : octobre 2026
Meetings only
Meetings only
Sécurité et conformité
Hébergement des données dans l’UE
Vos données peuvent être hébergées sur des serveurs dans l’Union européenne.
ISO 27001
Certifié selon la norme de sécurité de l’information ISO 27001.
Choisissez Livestorm, le leader du secteur
Offrez une meilleure expérience à vos participants et facilitez la tâche à vos équipes.
La réponse courte : Zoom va plus loin en capacité avec ses paliers en libre-service, tandis que Webex inclut davantage de fonctionnalités d’engagement et de conformité dès son offre webinar d’entrée.
Pourquoi c’est important : si la taille de l’audience est décisive, les paliers en libre-service de Zoom vont plus haut ; si vous voulez davantage de fonctionnalités incluses dès la première offre, Webex en propose plus. Un environnement HubSpot ou Marketo oriente vers Zoom, tandis qu’un environnement Cisco avec Salesforce ou Eloqua oriente vers Webex.
La réponse courte : Zoom facture chaque licence au mois selon le palier de participants, tandis que Webex vend une offre webinar annuelle par licence.
Lequel vous coûtera le moins : comparez les paliers mensuels de Zoom à l’offre annuelle de Webex pour la taille de votre audience.
Prix de septembre 2026 ; les prix en dollars sont convertis en euros à titre indicatif (1 $ ≈ 0,86 €). Livestorm figure ici comme alternative qui ne facture que les participants présents (voir les tarifs de Livestorm).
| Tarifs | Zoom | Webex | Livestorm |
|---|---|---|---|
| Ce que vous payez | Une capacité d’audience, plus une licence Zoom Workplace Pro | Des licences annuelles, par palier de participants | Les participants réellement présents |
| Prix d’entrée | Zoom Webinars : environ 55 €/mois en facturation annuelle (66,67 $), environ 75 € en mensuel (89 $) | Webex Webinars : environ 2 300 € (2 700 $) par licence et par an (jusqu’à 1 000 participants) | 2,50 € par participant (pack annuel de 400 crédits) |
| Audiences plus larges | Paliers de capacité de 300 à 50 000 participants ; Zoom Events à partir d’environ 105 €/mois en facturation annuelle (124,17 $) | Webinars plus grands et Webex Events (jusqu’à 100 000 participants) sur devis ; la traduction en temps réel ajoute environ 260 € (300 $) par licence et par an | Prix par participant dégressif sur les packs plus importants, jusqu’à 3 000 participants en direct par événement, plan Entreprise sur mesure |
| Absents et membres de l’équipe | Vous payez tout le palier de capacité, quel que soit le nombre de présents | Vous payez le palier de licence, quel que soit le nombre de présents | Non comptés |
Les deux vendent un produit de webinar en plus d’une suite de réunions. Zoom Webinars est une option de Zoom Workplace qui monte jusqu’à 50 000 participants, tandis que Webex Webinars est une offre annuelle par licence, avec l’engagement Slido et la conformité HIPAA.
Zoom Webinars démarre à environ 55 € (66,67 $) par mois en facturation annuelle, ou environ 75 € (89 $) en facturation mensuelle, tandis que Webex Webinars est affiché à environ 2 300 € (2 700 $) par licence et par an pour 1 000 participants maximum (septembre 2026).
Oui, uniquement pour les réunions. Zoom Workplace Basic et Webex Free permettent tous deux des réunions de 40 minutes maximum avec jusqu’à 100 participants (septembre 2026), et aucun des deux n’inclut les webinars.
Les deux prennent en charge la conformité HIPAA. Webex annonce un BAA et SOC 2 Type II sur son offre Webinars, et Zoom propose la conformité HIPAA avec un BAA signé sur les offres éligibles.
Livestorm fonctionne dans le navigateur, accueille jusqu’à 3 000 participants en direct et coûte 2,50 € par participant avec son pack d’entrée (septembre 2026), avec une synchronisation HubSpot native sur Pro et Salesforce sur Entreprise.
Planifiez, promouvez, animez et analysez vos webinars au même endroit. Créez des pages d’inscription à votre image, envoyez des e-mails de rappel et de suivi automatisés, et engagez les participants avec des sondages, des questions-réponses et des CTA en direct, sans outil supplémentaire.
Après l’événement, les données de participation et d’engagement remontent dans votre CRM, et AI Studio transforme les replays en clips courts pour vos réseaux sociaux.
Livestorm fonctionne directement dans le navigateur, sur ordinateur comme sur mobile : votre audience se connecte de n’importe où, sans rien télécharger ni installer.
Supprimer cette étape supplémentaire favorise la participation : sur Livestorm, 47,7 % des inscrits assistent au live en moyenne (Webinar Benchmark Report 2026, 33 786 webinars analysés).
Connectez Livestorm à Claude grâce à son connecteur vérifié, ou à tout agent IA compatible MCP, pour créer des événements, inscrire des participants et analyser l’engagement en langage naturel.
Les options vont plus loin : AI Studio transforme chaque replay en clips courts, et les traductions en direct affichent des sous-titres IA en temps réel dans la langue de vos participants.
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« Livestorm facilite l'automatisation de nos formations clients. La possibilité de pré-enregistrer le contenu, tout en proposant des questions-réponses en direct nous aide à fournir une attention personnalisée. »
Diana Stegall
Manager, Formation clients
« Ce qui m'a tout de suite plu chez Livestorm, c'est le fait qu'il n'y ait rien à installer. L'expérience utilisateur et la simplicité d'utilisation sont deux autres grands avantages. »
Lire le cas clientAnthony Brebion
Product Marketing Manager
« Livestorm offre un haut degré de personnalisation et nous permet de mettre en avant notre marque, ce qui est impossible sur d'autres logiciels de webinar. »
Lire le cas clientMiles De Paul
Marketing Manager North America
« Livestorm est vraiment simple à utiliser et offre beaucoup de personnalisation. Nous sommes très contents du rendu visuel et de l'expérience utilisateur. »
Lire le cas clientPoppy Acton Davis
Global Account Manager
« Après avoir testé plusieurs solutions, nous avons unanimement décidé d'utiliser Livestorm. Le design élégant de Livestorm fait forte impression lors de nos communications avec nos clients. »
Stan Massueras
European Sales-Director
« Livestorm nous permet de faire à la fois de l'acquisition et de proposer une alternative aux démonstrations individuelles. »
Lire le cas clientClement Spiers
Lead Generation Manager
« Avec Livestorm, la durée de participation est élevée : 99% des participants à nos démos produit sont restés durant toute la durée de l'événement. »
Lire le cas clientAdrien Gaucher
Responsable commercial
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