Declaración de accesibilidad

Declaración de accesibilidad

Livestorm se compromete a hacer que su sitio web y su aplicación en línea sean accesibles de conformidad con el artículo 47 de la ley n.º 2005-102 de 11 de febrero de 2005.

Para ello, pone en marcha la siguiente estrategia y acciones:

• Plan plurianual de puesta en accesibilidad 2025-2028: https://livestorm.co/fr/schema-pluriannuel,
  Esta declaración de accesibilidad se aplica a https://livestorm.co/fr y al subdominio https://app.livestorm.co/.

Résultados de las pruebas

La auditoría de conformidad realizada por la Agencia Aksé revela las siguientes puntuaciones de accesibilidad:

Para el sitio web:

• 35% de los criterios del RGAA versión 4 se cumplen. Este score divide el número de criterios Conforme entre el número de criterios No Aplicables.
• La tasa media de conformidad del sitio asciende al 56%. Este score divide el número de criterios Conforme entre la suma de los criterios No Aplicables y No Conformes.

Para la app:

• 33,33% de los criterios del RGAA versión 4 se cumplen. Este score divide el número de criterios Conforme entre el número de criterios No Aplicables.
• La tasa media de conformidad del sitio asciende al 54,9%. Este score divide el número de criterios Conforme entre la suma de los criterios No Aplicables y No Conformes.

Contenidos no accesibles

No conformidad del sitio web

• Las imágenes decorativas se exponen a las tecnologías de asistencia
• Algunas imágenes con información no ofrecen una alternativa textual
• Los cambios de idioma de palabras en inglés en las páginas en francés no están especificados
• La estructura de las páginas no es coherente
• Los formularios no disponen de controles de entrada pertinentes, el control de entrada no va acompañado de sugerencias, no se puede deducir la finalidad de los campos de entrada, algunos campos constituyen trampas para el teclado
• Las páginas no disponen de dos sistemas de navegación
• Las zonas de agrupación de contenido no son evitables.
• El menú no dispone de un enlace para saltar directamente a la zona de contenido
• El orden de tabulación no es coherente o el foco no es visible en los elementos. Los cuadros de diálogo no restringen la navegación por tabulación, que continúa fuera de su ámbito.
• La relación de contraste no es suficiente en algunos elementos del menú y de las páginas auditadas de la muestra
• En la página de tarifas, la tabla no es accesible
• Algunos vídeos no decorativos no disponen de alternativa textual (audiodescripción u otra), en particular en la página “Powered by Livestorm”

No conformidad de la app

• El código de idioma de las páginas está ausente
• Algunas imágenes con información no contienen todas una alternativa textual
• La relación de contraste es insuficiente entre los botones y el fondo. En los formularios, la relación de contraste es insuficiente entre los contornos de los campos y su fondo.
• El orden de tabulación no es coherente o el foco no es visible en los elementos. Los cuadros de diálogo no restringen la navegación por tabulación, que continúa fuera de su ámbito.
• Las páginas no disponen de dos sistemas de navegación
• Las zonas de agrupación de contenido no son evitables.
• El menú no dispone de un enlace para saltar directamente a la zona de contenido
• Los formularios no disponen de controles de entrada pertinentes, el control de entrada no va acompañado de sugerencias, no se puede deducir la finalidad de los campos de entrada.
• La información que aparece de forma efímera no se transmite a las tecnologías de asistencia
• Las cruces de cierre de los popins son inaccesibles.

Elaboración de esta declaración de accesibilidad

Esta declaración fue elaborada el 16 de abril de 2025.

Tecnologías utilizadas para la realización de las interfaces de Livestorm

• HTML5
• CSS
• JavaScript
• Ruby
• Amazon S3
• Amazon Cloudfront

Entorno de prueba

Las verificaciones de restitución de contenidos se realizaron sobre la base de la combinación proporcionada por la base de referencia del RGAA 4, con las siguientes versiones :

• Navegador : Firefox
• Tecnología de asistencia : NVDA (última versión)

Herramientas para evaluar la accesibilidad

• El inspector de código
• Colour Contrast Analyser
• Web Developer Toolbar
• Contrast Finder

Páginas del sitio que fueron objeto de la verificación de conformidad

Páginas de la app que han sido objeto de la verificación de conformidad

Comentarios y contacto

Si no puede acceder a un contenido o a un servicio, puede ponerse en contacto con Livestorm para que le orienten hacia una alternativa accesible o para obtener el contenido en otro formato escribiendo al correo electrónico accessibilite@livestorm.co.

Vías de recurso

Este procedimiento debe utilizarse en el siguiente caso.

Ha informado al responsable del sitio web de un defecto de accesibilidad que le impide acceder a un contenido o a uno de los servicios del portal y no ha obtenido una respuesta satisfactoria.

• Escribir un mensaje al Défenseur des droits : https://formulaire.defenseurdesdroits.fr/
• Contactar al delegado del Défenseur des droits en su región : https://www.defenseurdesdroits.fr/saisir/delegues
• Enviar una carta por correo (gratuito, no poner sello)
  • Défenseur des droits
  • Libre réponse 71120
  • 75342 Paris CEDEX 07