Microsoft Teams vs Google Meet : quelle est la meilleure plateforme de webinar ?

Les utilisateurs d’ordinateurs, d’appareils mobiles ou de tablettes peuvent se servir de ces outils pour accéder à Microsoft Teams ou à Google Meet.

Il est facile de promouvoir les webinars dans Microsoft Teams, grâce à des landing pages personnalisables. Toutefois, ces pages restent très fortement “brandés” à l’image de Microsoft. Les utilisateurs de Google Meet peuvent promouvoir leur contenu grâce à un outil pratique de rappels par e-mail. Ces rappels ne sont cependant pas personnalisables, ce qui constitue un manque important.

Microsoft Teams propose une fonctionnalité de chat pour que les invités puissent communiquer entre eux. Toutefois, ce chat est réservé aux invités et il n’existe pas de chat privé réservé aux animateurs et aux modérateurs. Quant à Google Meet, certaines de ses meilleures fonctionnalités incluent les tableaux blancs numériques. En revanche, la plateforme ne propose pas de notification de réponse en direct.

Microsoft Teams propose un outil de reporting des plus utiles, mais celui-ci n’est pas intégré au produit, ce qui signifie que toutes les données à analyser doivent être exportées. Google Meet propose également un tableau de bord des activités des participants, mais sans fonctionnalité de webinar à la demande.

Microsoft Teams peut être facilement intégrée avec des outils tels que Trello, Mural et Salesforce, mais il convient de noter que ces intégrations sont généralement payantes. Google Meet offre également toute une variété d’intégrations, notamment Google Workspace, Clickshare Conference et TurboHire.

Les développeurs plus créatifs apprécieront l’API Teams de Microsoft Teams, qui peut être utilisée pour automatiser les cycles de vie des équipes, gérer plusieurs canaux, etc. Google Meet est moins flexible à cet égard, car elle ne propose pas d’API.

Les utilisateurs de Microsoft Teams peuvent accéder à un SDK JavaScript, qu’ils peuvent utiliser pour créer de meilleures expériences, principalement pour les modules Tabs et Task de Teams. Google Meet ne propose pas de SDK public, ce qui est susceptible d’inciter les entreprises aux besoins plus spécifiques à laisser cette plateforme de côté.

Enfin, Microsoft Teams dispose d’une marketplace d’intégrations, ainsi que d’un centre de développement collaboratif appelé Dev Center. Il n’existe pas de marketplace d’applications dédiées à Google Meet, mais il est possible de consulter toutes les intégrations de la suite Google sur la marketplace Google Workspace.

Pour les clients qui préfèrent essayer avant d’acheter, Microsoft Teams propose un abonnement gratuit limité aux webinars. De même, un abonnement gratuit est disponible pour Google Meet. Limité aux réunions, ce dernier permet de rassembler jusqu’à trois invités.

L’abonnement le plus abordable de Microsoft Teams est le 365 Business Basic, à 5€ par mois, et qui regroupe les produits Teams, Exchange, OneDrive et Sharepoint de Microsoft. L’abonnement le moins cher de Google Meet est le Google Workplace Individual : pour 7,99€ par mois, il permet de rassembler jusqu’à 100 participants.

Microsoft Teams et Google Meet font un peu figure d’exceptions dans le secteur dans la mesure où ils ne proposent aucun abonnement intermédiaire, uniquement les abonnements payants qui suivent.

Enfin, Microsoft Teams propose un abonnement entreprise pour les grands comptes, le Microsoft 365 Business Standard, à 12,50€ par mois, qui permet de rassembler jusqu’à 300 participants. Google Meet propose un produit similaire, Google Workspace Enterprise, qui permet d’organiser des réunions allant jusqu’à 250 personnes et jusqu’à 100 000 spectateurs.