Zoom vs Microsoft Teams: ¿qué software de webinar es el mejor para ti?

Zoom es accesible desde una aplicación de ordenador, aplicación móvil y navegador. Microsoft Teams puede usarse desde cualquier dispositivo o plataforma.

Zoom ofrece secuencias de email y páginas de inscripción personalizadas. Sin embargo, las inscripciones no pueden limitarse a las direcciones de correo profesionales. Microsoft Teams no ofrece muchas herramientas de promoción, ya que está pensado para formar parte de un servicio mucho mayor. Sin embargo, sí que tiene landing pages personalizables.

Zoom es una solución todo en uno que proporciona herramientas de interacción como chats, encuestas y pizarras virtuales. La funcionalidad más relevante que le falta a Zoom son los CTAs. Microsoft Teams ofrece chat, Q&As y reacciones de emoji.

Los usuarios de Zoom pueden acceder a las métricas de los participantes a través de su panel de analíticas, que les ayudará a mejorar sus conversiones de ventas. Dicho esto, ofrece pocas automatizaciones, lo que significa que los anfitriones tienen que acordarse de empezar y acabar los eventos. Microsoft Teams también ofrece un panel de analíticas pero no es la solución más eficaz.

Los usuarios de Zoom pueden integrar sus cuentas con las herramientas que usan diariamente, como Salesforce, Hubspot y Pipedrive. Microsoft Teams también puede integrarse fácilmente con herramientas como Trello, Mural y Salesforce. Sin embargo, estas integraciones tienen un coste suplementario.

Los desarrolladores pueden integrar sus propias soluciones únicas con Zoom usando su API. Microsoft Teams ofrece la misma flexibilidad con su API para terceros.

Los desarrolladores pueden crear sus propios plugins y widgets para Zoom Meetings con su SDK público. Los ejemplos más populares incluyen fondos de pantalla virtuales, herramientas para mejorar la productividad y cronómetros. Microsoft Teams proporciona un SDK público, también, principalmente para sus módulos Team and Tasks.

Los usuarios de Zoom, al igual que los visitantes casuales, pueden ver todas las opciones de integraciones y apps de Zoom en su App Marketplace. Microsoft Teams también muestra todas sus opciones de integración en una marketplace bien organizada, y proporciona un hub colaborativo para ayudar a los desarrolladores.

Zoom ofrece un plan gratuito que permite reuniones de hasta 40 minutos con un máximo de 100 invitados. Microsoft Teams también tiene una opción gratuita, que permite hasta 3 participantes.

El plan más barato de Zoom es su plan Pro. Empieza en 13,99€ al mes y permite hasta 100 asistentes por evento. Mientras tanto, Microsoft Teams ofrece el 365 Business Basic, que cuesta 5€ por usuario e incluye Microsoft Exchange, OneDrive, Sharepoint y el producto Teams.

Las pequeñas y medianas empresas probablemente preferirán optar por el plan Business de Zoom, que empieza en torno a 18,99€ al mes y permite hasta 300 invitados por evento. Microsoft Teams, al contrario, no tiene un plan “intermedio”.

La solución más cara de Zoom es su plan Enterprise, que empieza también en 18,99€ al mes. El plan Enterprise permite hasta 500 participantes por evento e incluye otras funcionalidades. El plan para empresas de Microsoft Teams se llama Microsoft 365 Business Standard e incluye más de 10 productos Microsoft por 12,50€ al mes.