Zoom vs Microsoft Teams: ¿qué software de webinar es el mejor para ti?
Compara Zoom y Microsoft Teams en funciones, integraciones y precios. Cada dato se verifica en la web, la página de precios y el centro de ayuda de cada proveedor, además de en las reseñas de G2 y Capterra.
Zoom vs Microsoft Teams de un vistazo
Dónde destaca cada plataforma y dónde se queda corta.
Zoom
Equipos que ya usan Zoom
Zoom Events añade vestíbulo, venta de entradas y networking
Encuestas, preguntas y respuestas, reacciones e inscripción para las emisiones
Precio por nivel de asistentes, más barato con facturación anual
Los costes suben con cada nivel de asistentes
Conexiones con el CRM mediante el App Marketplace, sin flujos de marketing nativos
Personalización de marca de los webinars reservada a los niveles superiores
Microsoft Teams
Reuniones Microsoft 365
Funciones avanzadas de webinars en Teams Enterprise desde abril de 2026
Conexión directa con Outlook, PowerPoint Live y Dynamics 365
Correos electrónicos de evento personalizados, listas de espera y aprobación de inscripciones
Sin producto de webinars independiente, todo funciona dentro de Teams
La personalización de marca avanzada y la protección de reuniones requieren Teams Premium
Precio de Microsoft 365 por usuario, menos rentable si usas otro ecosistema
Zoom vs Microsoft Teams: comparativa detallada de funciones
Zoom
Microsoft Teams
Zoom
Microsoft Teams
Información General
Valoración de clientes
Promedio de las valoraciones de G2 y Capterra sobre 5, con el número de reseñas entre paréntesis (redondeado).
Última actualización: noviembre de 2026
4.6/5 (6,000+)
4.5/5 (30,000+)
Basado en el navegador
Plataformas de webinar que funcionan directamente en el navegador, sin necesidad de descargas.
App recommended
Microsoft Teams: Sí
Compatibilidad multidispositivo
Crea eventos desde ordenador, tablet o móvil.
Zoom: Sí
Microsoft Teams: Sí
Webinars a la carta
Crea o accede a webinars pregrabados, disponibles en cualquier momento.
Zoom: Sí
Recordings only
Webinars automatizados
Automatiza webinars enteros o acciones clave como CTA, inicio y fin o redirecciones de página.
Webinars Plus
Microsoft Teams: No
Plan gratuito
Un plan gratuito que puedes usar sin límite de tiempo, no solo una prueba.
Última actualización: noviembre de 2026
Meetings only
Meetings only
Eventos con varias sesiones
Organiza eventos con varias sesiones o recorridos con una sola inscripción.
Higher tiers
Add-on
Funciones de promoción
Páginas de inscripción personalizadas
Añade un banner, un logo, tus redes sociales o información sobre los ponentes a la página de inscripción, sin necesidad de programar.
Zoom: Sí
Basic
Emails personalizables
Personaliza tus emails fácilmente añadiendo banners, botones para compartir en redes o firmas.
Zoom: Sí
Microsoft Teams: Sí
Secuencias de email
Modifica la secuencia de emails y prográmalos para enviar automáticamente.
Zoom: Sí
Microsoft Teams: Sí
Formulario integrado en tu web
Integra un formulario de inscripción directamente en tu web para conseguir más asistentes.
Zoom: No
Microsoft Teams: No
Página de empresa
Publica eventos a una página pública que reúna todos los eventos programados y pasados.
Plus / Events
Microsoft Teams: No
Compartir en redes
Comparte las páginas de inscripción en las redes sociales de la empresa directamente desde tu plataforma de webinar.
Zoom: Sí
Link only
Formularios personalizados
Personaliza campos en tu formulario de inscripción para saber más sobre tu audiencia.
Zoom: Sí
Microsoft Teams: Sí
Filtros de inscripción
Aplica filtros para aceptar inscripciones al evento solo con emails de trabajo.
Zoom: Sí
Microsoft Teams: Sí
Funciones de activación
Chat
Manda mensajes de chat a través de una pestaña directamente en la sala de webinar.
Zoom: Sí
Microsoft Teams: Sí
Reacciones emoji
Permite a los asistentes reaccionar con emojis en tiempo real durante el evento.
Zoom: Sí
Microsoft Teams: Sí
Preguntas y respuestas
La audiencia puede plantear preguntas en un espacio dedicado.
Zoom: Sí
Microsoft Teams: Sí
Votos a preguntas
La audiencia puede votar las preguntas que más le interesen. Los organizadores pueden organizarlas por fecha o más votadas.
Zoom: Sí
Microsoft Teams: Sí
Notificación de respuesta
Una notificación que muestra la pregunta mientras la contestas en directo durante el webinar.
Zoom: Sí
Microsoft Teams: No
Encuestas
Crea borradores de encuestas y publícalos durante tu webinar. O créalos en directo durante tu evento para interactuar con tu audiencia.
Zoom: Sí
Microsoft Teams: Sí
Botón CTA
Dirige a tus asistentes a ofertas promocionales con CTA en la sala del evento.
Zoom: No
Microsoft Teams: No
Fondos virtuales
Cambia tu fondo para personalizar el webinar o tener un aire más profesional.
Zoom: Sí
Microsoft Teams: Sí
Pizarras digitales
Colabora con pizarras digitales dentro de la plataforma o con integraciones nativas.
Zoom: Sí
Webinars only
Sala personalizada con tu marca
Añade tu logotipo, tus colores y tus fondos a la sala del evento en directo.
Higher tiers
Add-on
Funciones de organización
Chat privado
Chatea en privado con los organizadores y moderadores durante el evento.
Zoom: Sí
Microsoft Teams: No
Moderación de inscritos
Controla qué inscritos pueden o no acceder al evento.
Zoom: Sí
Microsoft Teams: Sí
Integraciones en un clic
Integra el software con cualquier app para captar información relevante.
Zoom: Sí
Microsoft Teams: Sí
Número máximo de asistentes
El número máximo de asistentes en directo en un mismo evento.
100000
1000
Lista única de contactos
Encuentra todos tus contactos en un mismo lugar y obtén una visión 360° de su actividad en tus eventos.
Zoom: Sí
Microsoft Teams: Sí
SAML SSO
Protege el acceso de tu equipo a la plataforma con SAML SSO.
Zoom: Sí
Microsoft Teams: No
Acceso telefónico
Los asistentes pueden unirse al webinar llamando a un número de teléfono.
Zoom: Sí
Extra license
Funciones de análisis
Informes de rendimiento
Utiliza un panel de control integrado para analizar la interacción de los participantes e inscritos.
Zoom: Sí
Microsoft Teams: Sí
Grabación de webinar
Graba webinars automáticamente y envíalos a los participantes al final de cada sesión.
Zoom: Sí
Microsoft Teams: Sí
Puntuación de participación
Una puntuación por asistente según cómo interactuó durante el evento.
Higher tiers
Microsoft Teams: No
Funciones de IA
Resúmenes y transcripciones con IA
Transcripciones automáticas y resúmenes con IA de cada sesión.
Última actualización: noviembre de 2026
Zoom: Sí
Add-on
Creación automática de clips
La IA convierte las grabaciones en clips cortos listos para compartir.
Última actualización: noviembre de 2026
Higher tiers
Microsoft Teams: No
Generación de contenido con IA
La IA redacta publicaciones, correos o artículos a partir del contenido de tu webinar.
Última actualización: noviembre de 2026
Higher tiers
Add-on
Integraciones
HubSpot (nativo)
Sincroniza inscritos y asistencia con HubSpot sin herramientas de terceros.
Zoom: Sí
Microsoft Teams: Sí
Salesforce (nativo)
Sincroniza inscritos y asistencia con Salesforce sin herramientas de terceros.
Zoom: Sí
Limited
Zapier / Make
Se conecta con miles de aplicaciones a través de Zapier o Make.
Zoom: Sí
Microsoft Teams: Sí
Conector de IA nativo (MCP)
Conector oficial que permite a asistentes de IA como Claude trabajar con los datos de tus webinars.
Última actualización: noviembre de 2026
Meetings only
Add-on
Seguridad y cumplimiento
Alojamiento de datos en la UE
Tus datos pueden almacenarse en servidores de la Unión Europea.
Zoom: Sí
Microsoft Teams: Sí
ISO 27001
Certificado según la norma de seguridad de la información ISO 27001.
Comparación de software de webinar: Zoom vs Microsoft Teams
Zoom vs Microsoft Teams: diferencias clave
La respuesta corta: Zoom vende los grandes eventos como productos específicos para audiencias externas, mientras que Microsoft Teams gestiona los eventos dentro de su suite de colaboración.
Capacidad e informes: Zoom Webinars llega hasta 100.000 asistentes por sesión, con analíticas de webinars orientadas a eventos de captación de leads. Teams admite 1.000 asistentes con interacción completa, 3.000 con chat, encuestas y preguntas y respuestas, y 10.000 solo en modo visualización, llega a 100.000 únicamente con el Attendee Capacity Pack de pago y ofrece informes de asistencia, datos de eventos y analíticas de eCDN (septiembre de 2026).
CRM y apps de productividad: Zoom se conecta con calendarios, CRM y herramientas de marketing habituales a través de su App Marketplace, algo útil para entornos que no son de Microsoft. Teams se conecta directamente con Dynamics 365, Outlook, PowerPoint Live, SharePoint y OneDrive, de modo que los datos de los eventos se quedan dentro de Microsoft 365.
Por qué es importante: Zoom escala sin problemas hasta decenas de miles de asistentes, mientras que Teams necesita un complemento para superar los 10.000. Ninguno de los dos está pensado principalmente como motor de webinars de marketing, así que quienes necesitan flujos de trabajo nativos con el CRM suelen evaluar también una plataforma de webinars especializada.
Zoom vs Microsoft Teams: precios
La respuesta corta: Zoom cobra por nivel de asistentes además de una licencia de Workplace, mientras que Microsoft Teams se paga por usuario dentro de Microsoft 365.
Cuál te sale más barato: con las licencias de Microsoft 365 de la gama E que cumplen los requisitos, los eventos de Teams no añaden ningún coste hasta que necesitas el Attendee Capacity Pack.
Precios de septiembre de 2026; los precios en dólares se convierten a euros a título orientativo (1 $ ≈ 0,86 €). Livestorm aparece como alternativa que solo cobra por los asistentes que se conectan (consulta los precios de Livestorm).
Precios
Zoom
Microsoft Teams
Livestorm
Qué pagas
Capacidad de audiencia, más una licencia Zoom Workplace Pro
Licencias de usuario de Microsoft 365; Teams Premium añade la personalización avanzada
Los asistentes que realmente se conectan
Precio de entrada
Zoom Webinars: unos 55 €/mes con facturación anual (66,67 $), unos 75 € con facturación mensual (89 $)
Webinars desde Microsoft 365 Business Standard: unos 12 € (14 $) por usuario/mes, con pago anual
2,50 € por participante (paquete anual de 400 créditos)
Audiencias más grandes
Niveles de capacidad de 500 a 100.000 asistentes; Zoom Events desde unos 105 €/mes con facturación anual (124,17 $)
Business Premium a unos 19 € (22 $) por usuario/mes; town halls de hasta 10.000 espectadores, más con el Attendee Capacity Pack de pago
Precio por participante más bajo en paquetes mayores, hasta 3.000 asistentes en directo por evento, plan Enterprise a medida
Ausentes y miembros del equipo
Pagas el nivel de capacidad completo, se presente quien se presente
Los asistentes son gratis; pagas por cada usuario con licencia
No cuentan
Preguntas frecuentes
¿Cuál es la diferencia entre Zoom y Microsoft Teams?
Zoom es una plataforma de vídeo con productos específicos de webinars y eventos que escalan a grandes audiencias externas. Microsoft Teams es un centro de colaboración dentro de Microsoft 365 que gestiona webinars y town halls con precio por usuario, y destaca sobre todo en los eventos internos.
¿Cuánto cuestan Zoom y Microsoft Teams?
Zoom Webinars y Zoom Events son complementos con precio por nivel de asistentes sobre una licencia de Zoom Workplace, mientras que los webinars de Teams están incluidos en las licencias de Microsoft 365 de la gama E que cumplen los requisitos, con precio por usuario. Los precios cambian a menudo, así que confirma las cifras actuales con cada proveedor (septiembre de 2026).
¿Microsoft cambió las licencias de los webinars de Teams en 2026?
Sí. El 1 de abril de 2026, las funciones avanzadas de webinars y town halls pasaron de Teams Premium a Teams Enterprise, mientras que Premium sigue incluyendo la protección avanzada de reuniones, la imagen de marca y la personalización.
¿Necesito una licencia de Zoom Workplace para usar Zoom Webinars?
Sí. Zoom Webinars y Zoom Events son complementos de pago que requieren una licencia base de Zoom Workplace, mientras que los webinars de Teams funcionan con tus licencias de Microsoft 365.
¿Cuál es una buena alternativa a Zoom y Microsoft Teams para webinars de marketing?
Livestorm funciona en el navegador, admite hasta 3.000 asistentes en directo y cuesta 2,50 € por participante con su paquete de entrada (septiembre de 2026), con sincronización nativa con HubSpot en todos los planes y con Salesforce como complemento en Enterprise.
Por qué los equipos eligen Livestorm
Gestiona tus webinars de marketing desde una única plataforma todo en uno
Planifica, promociona, organiza y analiza tus webinars en un solo lugar. Crea páginas de inscripción con tu marca, envía emails automáticos de recordatorio y seguimiento, e interactúa con los asistentes con encuestas, preguntas y respuestas y CTA en directo, sin herramientas adicionales.
Después del evento, los datos de asistencia e interacción llegan a tu CRM, y AI Studio convierte las grabaciones en clips cortos para tus redes sociales.
Livestorm funciona directamente en el navegador de cualquier ordenador o móvil, así que tu audiencia puede unirse desde cualquier lugar sin descargar ni instalar nada.
Eliminar ese paso extra mejora la asistencia: en Livestorm, el 47,7 % de los inscritos asiste en directo de media (Webinar Benchmark Report 2026, 33.786 webinars analizados).
Conecta Livestorm a Claude con su conector verificado, o a cualquier agente de IA compatible con MCP, para crear eventos, inscribir asistentes y analizar la interacción en lenguaje natural.
Los complementos van más allá: AI Studio convierte cada grabación en clips cortos, y las traducciones en directo muestran subtítulos con IA en tiempo real en el idioma de tus asistentes.
"La elegancia de la interfaz de usuario de Livestorm y su simplicidad para crear páginas de destino fabulosas tuvieron un gran impacto positivo en la forma en que comunicamos con los clientes a gran escala."
"Las personas acuden a nosotros para aprender cómo hacer seminarios web y hemos conseguido formar exitosamente a las personas para el uso de la plataforma. Livestorm es muy fácil de usar."
"Livestorm nos permitió adquirir nuevos clientes y ofrecer una alternativa a nuestras demostraciones individuales. En el pasado, hacíamos las demostraciones con Facebook Live y obteníamos menos interacción que Livestorm."
"Usamos Livestorm para reuniones internas de toda la compañía. De esta manera, los equipos remotos y el personal que viaja pueden unirse a reuniones importantes desde cualquier parte del mundo."
"Las capacidades de marca de Livestorm, los correos electrónicos y la experiencia del usuario desempeñaron el papel más importante en nuestro proceso de decisión."