GoToWebinar vs Zoom: ¿qué software de webinar es el mejor para ti?

Los usuarios de GoToWebinar pueden acceder a la plataforma a través de un navegador web o con una aplicación móvil. Zoom, aunque está principalmente pensado para usarse como aplicación de ordenador, también es accesible desde el navegador o el móvil.

Los usuarios de GoToWebinar pueden garantizar que sus prospectos han retenido la marca claramente gracias al canal de webinar personalizado. La falta de formularios insertables, sin embargo, puede afectar los ratios de conversión. Zoom ofrece a sus usuarios páginas de inscripción personalizables, pero la inscripción no puede moderarse.

La interacción con los usuarios no es un problema con GoToWebinar, que facilita encuestas y un panel de control de interacción en tiempo real. Por otro lado, no permite las reacciones con emojis. Zoom permite a los usuarios interactuar a través del chat, de las encuestas y de preguntas y respuestas, pero no da la opción a los presentadores de lanzar CTAs.

Finalmente, GoToWebinar proporciona una herramienta de analíticas del evento. Dicho esto, sin embargo, no hay analíticas de los replays. Por su parte, Zoom ofrece un panel de control de analíticas muy útil pero tiene muy pocas, casi ninguna, funcionalidades de automatización.

Salesforce y Marketo son tan solo algunas de las 24 opciones de integración que ofrece GoToWebinar. En cuanto a Zoom, algunas de las integraciones más populares incluyen Pipedrive, HubSpot y Keap.

GoToWebinar ofrece un API que permite a terceros desarrollar sus propias integraciones. Zoom también tiene un API y un portal dedicado en su página web diseñado para ayudar a los desarrolladores a usarlo.

GoToWebinar también ofrece un SDK público que los desarrolladores pueden usar para crear widgets personalizados y plugins. Además, Zoom introdujo una opción SDK en marzo de 2021 para la creación de apps y widgets que mejoran la experiencia en la sala.

Todas las opciones de integración de GoToWebinar están reunidas en una marketplace de integraciones. Pasando el cursor por encima de cualquier integración obtendrás una breve explicación en pop-up, y haciendo click te llevará a un rápido tutorial de integración. En cuanto a Zoom, todas las apps e integraciones están enumeradas en la Zoom App Marketplace, que cualquier visitante de la página web puede acceder.

Ninguno de los planes de GoToWebinar es gratuito. Zoom sí ofrece un plan gratuito, que permite un número ilimitado de reuniones de un máximo de 100 participantes y de hasta 40 minutos de duración.

El plan de GoToWebinar más asequible es el plan lite, que, por 20€ al mes, permite hasta 100 participantes. El plan más asequible de Zoom es su plan Pro, que empieza en torno a 13,99€ al mes y permite hasta 100 participantes.

Las pequeñas y medianas empresas que usen GoToWebinar pueden optar por su plan Starter, por 89€ al mes, o su plan Pro, por 199€ al mes. El plan Starter permite hasta 250 invitados, y el Pro hasta 500. La opción más cercana de Zoom es su plan Business, que empieza en torno a los 18,99€ al mes.

La solución más cara de GoToWebinar es su plan Plus, que empieza en 429€ al mes y permite hasta 3000 participantes. Zoom también ofrece un plan Enterprise, que empieza en 18,59€ al, permite hasta 500 participantes al evento y ofrece funcionalidades extra como almacenamiento ilimitado en la nube.