ON24 vs Zoom: ¿qué software de webinar es el mejor para ti?
Compara ON24 y Zoom en funciones, integraciones y precios. Cada dato se verifica en la web, la página de precios y el centro de ayuda de cada proveedor, además de en las reseñas de G2 y Capterra.
ON24 vs Zoom de un vistazo
Dónde destaca cada plataforma y dónde se queda corta.
ON24
Generación de demanda
Plataforma específica de webinars y generación de demanda
Puntuación de la interacción con ON24 Intelligence
Hubs de contenido siempre activos que siguen sacando partido a los webinars bajo demanda
Solo bajo presupuesto, unos 21.500 € a 86.000 € (25.000 $ a 100.000 $) al año
Más complejo de gestionar que una herramienta de reuniones
Su presencia limitada en la UE puede ralentizar las revisiones de seguridad
Zoom
Equipos que ya usan Zoom
Vídeo estable y conocido que la mayoría de los asistentes ya usa
Niveles de Webinars con precio público desde unos 55 € (66,67 $) al mes
Cuentas aptas para HIPAA y opción de cifrado de extremo a extremo
El complemento Webinars requiere una licencia de pago de Zoom Workplace
Personalización de marca e inscripción más limitadas que en las plataformas específicas
Sin puntuación de la interacción por asistente para el seguimiento
ON24 vs Zoom: comparativa detallada de funciones
ON24
Zoom
ON24
Zoom
Información General
Valoración de clientes
Promedio de las valoraciones de G2 y Capterra sobre 5, con el número de reseñas entre paréntesis (redondeado).
Última actualización: noviembre de 2026
4.3/5 (1,000+)
4.6/5 (6,000+)
Basado en el navegador
Plataformas de webinar que funcionan directamente en el navegador, sin necesidad de descargas.
ON24: Sí
App recommended
Compatibilidad multidispositivo
Crea eventos desde ordenador, tablet o móvil.
ON24: Sí
Zoom: Sí
Webinars a la carta
Crea o accede a webinars pregrabados, disponibles en cualquier momento.
ON24: Sí
Zoom: Sí
Webinars automatizados
Automatiza webinars enteros o acciones clave como CTA, inicio y fin o redirecciones de página.
ON24: Sí
Webinars Plus
Plan gratuito
Un plan gratuito que puedes usar sin límite de tiempo, no solo una prueba.
Última actualización: noviembre de 2026
ON24: No
Meetings only
Eventos con varias sesiones
Organiza eventos con varias sesiones o recorridos con una sola inscripción.
Add-on
Higher tiers
Funciones de promoción
Páginas de inscripción personalizadas
Añade un banner, un logo, tus redes sociales o información sobre los ponentes a la página de inscripción, sin necesidad de programar.
ON24: Sí
Zoom: Sí
Emails personalizables
Personaliza tus emails fácilmente añadiendo banners, botones para compartir en redes o firmas.
ON24: Sí
Zoom: Sí
Secuencias de email
Modifica la secuencia de emails y prográmalos para enviar automáticamente.
ON24: Sí
Zoom: Sí
Formulario integrado en tu web
Integra un formulario de inscripción directamente en tu web para conseguir más asistentes.
Via API
Zoom: No
Página de empresa
Publica eventos a una página pública que reúna todos los eventos programados y pasados.
Advanced tier
Plus / Events
Compartir en redes
Comparte las páginas de inscripción en las redes sociales de la empresa directamente desde tu plataforma de webinar.
ON24: Sí
Zoom: Sí
Formularios personalizados
Personaliza campos en tu formulario de inscripción para saber más sobre tu audiencia.
ON24: Sí
Zoom: Sí
Filtros de inscripción
Aplica filtros para aceptar inscripciones al evento solo con emails de trabajo.
ON24: Sí
Zoom: Sí
Funciones de activación
Chat
Manda mensajes de chat a través de una pestaña directamente en la sala de webinar.
ON24: Sí
Zoom: Sí
Reacciones emoji
Permite a los asistentes reaccionar con emojis en tiempo real durante el evento.
ON24: Sí
Zoom: Sí
Preguntas y respuestas
La audiencia puede plantear preguntas en un espacio dedicado.
ON24: Sí
Zoom: Sí
Votos a preguntas
La audiencia puede votar las preguntas que más le interesen. Los organizadores pueden organizarlas por fecha o más votadas.
ON24: No
Zoom: Sí
Notificación de respuesta
Una notificación que muestra la pregunta mientras la contestas en directo durante el webinar.
ON24: Sí
Zoom: Sí
Encuestas
Crea borradores de encuestas y publícalos durante tu webinar. O créalos en directo durante tu evento para interactuar con tu audiencia.
ON24: Sí
Zoom: Sí
Botón CTA
Dirige a tus asistentes a ofertas promocionales con CTA en la sala del evento.
ON24: Sí
Zoom: No
Fondos virtuales
Cambia tu fondo para personalizar el webinar o tener un aire más profesional.
ON24: Sí
Zoom: Sí
Pizarras digitales
Colabora con pizarras digitales dentro de la plataforma o con integraciones nativas.
ON24: No
Zoom: Sí
Sala personalizada con tu marca
Añade tu logotipo, tus colores y tus fondos a la sala del evento en directo.
ON24: Sí
Higher tiers
Funciones de organización
Chat privado
Chatea en privado con los organizadores y moderadores durante el evento.
ON24: Sí
Zoom: Sí
Moderación de inscritos
Controla qué inscritos pueden o no acceder al evento.
ON24: Sí
Zoom: Sí
Integraciones en un clic
Integra el software con cualquier app para captar información relevante.
ON24: Sí
Zoom: Sí
Número máximo de asistentes
El número máximo de asistentes en directo en un mismo evento.
5000
100000
Lista única de contactos
Encuentra todos tus contactos en un mismo lugar y obtén una visión 360° de su actividad en tus eventos.
ON24: Sí
Zoom: Sí
SAML SSO
Protege el acceso de tu equipo a la plataforma con SAML SSO.
ON24: Sí
Zoom: Sí
Acceso telefónico
Los asistentes pueden unirse al webinar llamando a un número de teléfono.
Presenters only
Zoom: Sí
Funciones de análisis
Informes de rendimiento
Utiliza un panel de control integrado para analizar la interacción de los participantes e inscritos.
ON24: Sí
Zoom: Sí
Grabación de webinar
Graba webinars automáticamente y envíalos a los participantes al final de cada sesión.
ON24: Sí
Zoom: Sí
Puntuación de participación
Una puntuación por asistente según cómo interactuó durante el evento.
ON24: Sí
Higher tiers
Funciones de IA
Resúmenes y transcripciones con IA
Transcripciones automáticas y resúmenes con IA de cada sesión.
Última actualización: noviembre de 2026
Higher tiers
Zoom: Sí
Creación automática de clips
La IA convierte las grabaciones en clips cortos listos para compartir.
Última actualización: noviembre de 2026
Higher tiers
Higher tiers
Generación de contenido con IA
La IA redacta publicaciones, correos o artículos a partir del contenido de tu webinar.
Última actualización: noviembre de 2026
Higher tiers
Higher tiers
Integraciones
HubSpot (nativo)
Sincroniza inscritos y asistencia con HubSpot sin herramientas de terceros.
ON24: Sí
Zoom: Sí
Salesforce (nativo)
Sincroniza inscritos y asistencia con Salesforce sin herramientas de terceros.
ON24: Sí
Zoom: Sí
Zapier / Make
Se conecta con miles de aplicaciones a través de Zapier o Make.
ON24: Sí
Zoom: Sí
Conector de IA nativo (MCP)
Conector oficial que permite a asistentes de IA como Claude trabajar con los datos de tus webinars.
Última actualización: noviembre de 2026
ON24: No
Meetings only
Seguridad y cumplimiento
Alojamiento de datos en la UE
Tus datos pueden almacenarse en servidores de la Unión Europea.
ON24: Sí
Zoom: Sí
ISO 27001
Certificado según la norma de seguridad de la información ISO 27001.
La respuesta corta: ON24 convierte los webinars en datos de interacción útiles para marketing, mientras que Zoom ofrece una emisión fiable sobre su base de reuniones.
Interacción y marca. Ambos cubren inscripción, encuestas, preguntas y respuestas y chat. ON24 añade experiencias de evento con tu marca y hubs de contenido bajo demanda, mientras que Zoom Events añade venta de entradas y hubs de varias sesiones.
Informes e IA: ON24 puntúa la interacción de cada asistente con ON24 Intelligence, basado en IA. Zoom ofrece informes estándar de asistencia e interacción, y su AI Companion está pensado para reuniones más que para el marketing con webinars.
CRM y automatización de marketing: ON24 se integra con los principales sistemas de CRM y de automatización de marketing, de modo que los datos de interacción alimentan la puntuación y la nutrición de leads. Zoom se integra ampliamente con CRM, calendarios y herramientas de colaboración a través de un amplio marketplace de apps.
Por qué es importante: los equipos que necesitan datos de interacción por asistente verán que ON24 está más pensado para ello. Si los datos de los webinars tienen que impulsar flujos de trabajo del CRM, comprueba antes de comprar qué conectores admite cada proveedor para tus herramientas.
ON24 vs Zoom: precios
La respuesta corta: ON24 vende contratos anuales a medida sin precio de lista, mientras que Zoom publica niveles de webinars según el número de asistentes, además de una licencia de Workplace.
Cuál te sale más barato: para webinars ocasionales y más pequeños con una licencia de Zoom que ya tienes, Zoom es el coste más previsible.
Precios de septiembre de 2026; los precios en dólares se convierten a euros a título orientativo (1 $ ≈ 0,86 €). Livestorm aparece como alternativa que solo cobra por los asistentes que se conectan (consulta los precios de Livestorm).
Precios
ON24
Zoom
Livestorm
Qué pagas
Un contrato anual según el volumen de eventos y el tamaño de la audiencia
Capacidad de audiencia, más una licencia Zoom Workplace Pro
Los asistentes que realmente se conectan
Precio de entrada
Solo bajo presupuesto; estimaciones de terceros de unos 21.500 € a más de 86.000 € (25.000 $ a más de 100.000 $) al año
Zoom Webinars: unos 55 €/mes con facturación anual (66,67 $), unos 75 € con facturación mensual (89 $)
2,50 € por participante (paquete anual de 400 créditos)
Audiencias más grandes
Paquetes Essentials, Standard y Advanced a medida; eventos más grandes bajo petición
Niveles de capacidad de 500 a 100.000 asistentes; Zoom Events desde unos 105 €/mes con facturación anual (124,17 $)
Precio por participante más bajo en paquetes mayores, hasta 3.000 asistentes en directo por evento, plan Enterprise a medida
Ausentes y miembros del equipo
Contrato fijado de antemano, se presente quien se presente
Pagas el nivel de capacidad completo, se presente quien se presente
No cuentan
Preguntas frecuentes
¿Cuál es la diferencia entre ON24 y Zoom?
ON24 es una plataforma de webinars y generación de demanda para grandes empresas que se vende bajo presupuesto. Zoom es una plataforma centrada en las reuniones cuyos productos de webinars son complementos de una suscripción de pago a Zoom Workplace.
¿Cuánto cuestan ON24 y Zoom?
En septiembre de 2026, Zoom Webinars cuesta desde unos 55 € (66,67 $) al mes con facturación anual, además de una licencia de Zoom Workplace. ON24 no publica sus precios, y estimaciones de terceros lo sitúan en unos 21.500 € a 86.000 € o más (25.000 $ a 100.000 $ o más) al año.
¿Qué ha pasado con ON24?
Cvent adquirió ON24 en una operación íntegramente en efectivo valorada en unos 400 millones de dólares, que se cerró el 1 de abril de 2026. ON24 forma parte ahora de la cartera de tecnología para eventos de Cvent.
¿ON24 y Zoom funcionan en el navegador?
Sí. ON24 funciona en el navegador, y Zoom permite unirse desde el navegador, además de con sus apps de escritorio y móviles.
¿Cuál es una buena alternativa a ON24 y Zoom para webinars de marketing?
Livestorm funciona en el navegador, admite hasta 3.000 asistentes en directo y cuesta 2,50 € por participante con su paquete de entrada (septiembre de 2026), con sincronización nativa con HubSpot en todos los planes y con Salesforce como complemento en Enterprise.
Por qué los equipos eligen Livestorm
Gestiona tus webinars de marketing desde una única plataforma todo en uno
Planifica, promociona, organiza y analiza tus webinars en un solo lugar. Crea páginas de inscripción con tu marca, envía emails automáticos de recordatorio y seguimiento, e interactúa con los asistentes con encuestas, preguntas y respuestas y CTA en directo, sin herramientas adicionales.
Después del evento, los datos de asistencia e interacción llegan a tu CRM, y AI Studio convierte las grabaciones en clips cortos para tus redes sociales.
Livestorm funciona directamente en el navegador de cualquier ordenador o móvil, así que tu audiencia puede unirse desde cualquier lugar sin descargar ni instalar nada.
Eliminar ese paso extra mejora la asistencia: en Livestorm, el 47,7 % de los inscritos asiste en directo de media (Webinar Benchmark Report 2026, 33.786 webinars analizados).
Conecta Livestorm a Claude con su conector verificado, o a cualquier agente de IA compatible con MCP, para crear eventos, inscribir asistentes y analizar la interacción en lenguaje natural.
Los complementos van más allá: AI Studio convierte cada grabación en clips cortos, y las traducciones en directo muestran subtítulos con IA en tiempo real en el idioma de tus asistentes.
"La elegancia de la interfaz de usuario de Livestorm y su simplicidad para crear páginas de destino fabulosas tuvieron un gran impacto positivo en la forma en que comunicamos con los clientes a gran escala."
"Las personas acuden a nosotros para aprender cómo hacer seminarios web y hemos conseguido formar exitosamente a las personas para el uso de la plataforma. Livestorm es muy fácil de usar."
"Livestorm nos permitió adquirir nuevos clientes y ofrecer una alternativa a nuestras demostraciones individuales. En el pasado, hacíamos las demostraciones con Facebook Live y obteníamos menos interacción que Livestorm."
"Usamos Livestorm para reuniones internas de toda la compañía. De esta manera, los equipos remotos y el personal que viaja pueden unirse a reuniones importantes desde cualquier parte del mundo."
"Las capacidades de marca de Livestorm, los correos electrónicos y la experiencia del usuario desempeñaron el papel más importante en nuestro proceso de decisión."