Cómo usar la IA en tus webinars y optimizar tu flujo de trabajo

[Para muchos responsables de marketing, organizar webinars consume una cantidad enorme de tiempo. Entre la planificación, la promoción y la reutilización del contenido, el trabajo se acumula rápidamente. No es de extrañar que el 42 % de los responsables de marketing afirme que su principal reto en la producción de webinars es la falta de tiempo y recursos, según el Informe de Marketing de Webinars 2024 de Livestorm.

Las herramientas de IA pueden encargarse de gran parte del trabajo por ti, eliminando de tu lista de tareas la redacción promocional, la reutilización de contenidos y el análisis de webinars. Te mostraré cómo estas herramientas te ayudan a crear mejores webinars en menos tiempo, dejándote más espacio para desarrollar una estrategia de webinars impactante que genere leads y fomente la confianza entre tus clientes.](https://)

Principales conclusiones

La IA se utiliza cada vez más para agilizar los flujos de trabajo de los webinars, desde la planificación y la promoción hasta el análisis y la reutilización de contenidos.

El 42% de los responsables de marketing señala las limitaciones de tiempo y recursos como su principal reto en los webinars, según el Informe de Marketing de Webinars 2024 de Livestorm.

Las funciones de IA integradas en los webinars permiten la generación automatizada de títulos, guiones y esquemas, así como subtítulos en tiempo real y análisis dentro de plataformas como Livestorm.

Una integración eficaz de la IA depende de una selección cuidadosa de herramientas, una adopción por fases y una supervisión humana continua para mantener la calidad y la coherencia de marca.

Cómo utilizar la IA en tus webinars y simplificar tu flujo de trabajo

Repasemos el flujo de trabajo típico de un webinar y veamos cómo la IA puede ayudarte en cada etapa. Descarga el playbook de Livestorm IA aplicada a los webinars para obtener sugerencias de herramientas y listas de verificación detalladas para cada paso.

Cómo usar la IA para planificar el contenido de un webinar

Con las herramientas de IA adecuadas, puedes investigar temas para tu webinar, generar títulos atractivos e incluso crear guiones y diapositivas.

Supongamos que quieres encontrar el tema ideal para tu webinar, preferiblemente uno que conecte con tu público objetivo. Empieza por revisar las llamadas de descubrimiento recientes de tu equipo de ventas o los subreddits donde tus clientes pasan tiempo.

Pide a una herramienta de IA que identifique los temas más relevantes. Por ejemplo, puedes consultar al asistente de IA de Reddit para obtener respuestas:

A continuación, recopila la información e introdúcela en ChatGPT, Mistral o cualquier otro modelo de lenguaje de gran tamaño (LLM) que prefieras. Pide al LLM que analice el contenido y sugiera temas para webinars o que proporcione conclusiones clave.

Una vez que tengas ideas para guiar tu webinar, utiliza herramientas de IA para desarrollar el contenido. El generador de títulos para webinars con tecnología de IA de Livestorm sugiere títulos y esquemas basados en tu tema. Solo tienes que introducir una descripción y seleccionar el tono de voz y el nivel de conocimiento del público para obtener múltiples ideas.

Livestorm también ayuda con la creación de contenido para webinars. Planifica lo que vas a decir en tu webinar con el generador de guiones impulsado por IA de Livestorm. Selecciona "webinar" como formato de vídeo. Luego, copia y pega el borrador y añade tus propias ideas y experiencia al guion.

¿Quieres añadir elementos visuales a tu webinar o usar IA para mejorar tus diapositivas? Herramientas como Canva y Gamma generan diapositivas a partir de instrucciones de texto.

Después de investigar y planificar tu webinar con IA, estás listo para empezar a incorporar la IA en tu estrategia de marketing de webinars.

Cómo usar la IA para promocionar webinars

Las herramientas de marketing con IA y los asistentes de escritura pueden ayudarte con todo, desde redactar correos electrónicos hasta sugerir publicaciones en redes sociales o escribir textos publicitarios.

Usa el LLM de tu elección o prueba las herramientas con IA integradas en tu plataforma de email marketing o de gestión de redes sociales. Por ejemplo, el asistente de IA de Buffer genera textos para redes sociales a partir de tus instrucciones. Puedes ajustar la extensión y el tono para adaptarlos a tu marca.

La mayoría de las plataformas publicitarias también cuentan con funciones de IA para ahorrar tiempo. Por ejemplo, LinkedIn Ads utiliza IA para estructurar campañas publicitarias. La plataforma también dispone de un asistente de IA para casi todos los elementos del anuncio, incluidos la segmentación, las señales de audiencia,las imágenes y el texto.

Del mismo modo, el asistente de IA de Meta genera variaciones de tu copy publicitario y predice cuál funcionará mejor con tus espectadores objetivo.

Antes del día del evento, elige una plataforma de webinar que te ayude a comunicarte con los participantes.

Cómo usar la IA para comunicarte con los espectadores de tu webinar

Las herramientas de IA simplifican la comunicación durante los webinars, para que los espectadores puedan seguir fácilmente el contenido.

Cuando organizas webinars con Livestorm, la plataforma genera subtítulos automáticamente mediante IA. Los subtítulos aparecen durante el webinar en directo, lo que permite a los espectadores entender el contenido con o sin sonido.

Livestorm también ofrece transcripciones impulsadas por IA tanto para eventos en directo como para replays. Estas transcripciones son buscables, por lo que los espectadores pueden encontrar fácilmente momentos clave o temas concretos del webinar.

Al ver los replays, los espectadores pueden traducir las transcripciones a más de 100 idiomas. Es una forma sencilla de hacer los webinars más accesibles para un público más amplio.

Cómo usar la IA para interactuar con los espectadores del webinar

Algunas plataformas de webinars ofrecen herramientas basadas en IA para interactuar con los espectadores mediante el chat. Con estas herramientas, tu equipo puede centrarse en presentar contenido de calidad sin dejar de organizar webinars dinámicos e interactivos.

Los moderadores de IA pueden responder preguntas en tiempo real utilizando la base de conocimiento de tu empresa o IA generativa. Algunas herramientas funcionan con webinars bajo demanda y automatizados, por lo que pueden proporcionar respuestas en cualquier momento del día.

Otras ayudan con la moderación, algo muy útil cuando resulta difícil seguir el ritmo del chat en directo. Identifican automáticamente las preguntas del chat y las añaden a la sección de preguntas y respuestas para que los presentadores puedan responderlas.

Cómo usar la IA para reutilizar el contenido de los webinars

Con las herramientas de IA, tu equipo puede ahorrar tiempo convirtiendo el contenido de los webinars en otros formatos. Después, puedes distribuir ese contenido reutilizado a través de los canales de marketing.

Livestorm reutiliza el contenido a partir de las transcripciones de los webinars. A partir de la transcripción, genera:

Borradores de correos electrónicos para reconectar con los participantes o prospectos
Borradores de artículos de blog que desarrollan el contenido del webinar en un artículo fácil de leer
Publicaciones en redes sociales que comparten los mejores insights y conclusiones del webinar

¿Tu audiencia responde mejor al vídeo? Utiliza una herramienta como Veed o Descript para crear clips de vídeo en formato corto. Luego, súbelos a YouTube o compártelos en redes sociales.

Cuanto más uses la IA para acelerar la reutilización de tus webinars, más valor podrás obtener de cada uno. Compartir contenido reutilizado te ayuda a ampliar el alcance, aumentar la visibilidad, incrementar las reproducciones y mejorar las conversiones.

Cómo usar la IA para analizar el rendimiento de los webinars

Las herramientas de IA analizan las métricas de los webinars, proporcionan resúmenes y ayudan a tu equipo a comprender los resultados. Con Livestorm MCP, conectas tus analíticas de webinars directamente con la herramienta de IA que prefieras.

Desde ahí, utiliza ChatGPT, Claude, Cursor u otras herramientas para revisar tus datos. Formula preguntas en lenguaje natural, como:

¿Quién asistió al webinar?
¿Qué temas del webinar generaron mayor engagement?
¿Qué preguntas hicieron más frecuentemente los participantes?

"En un mundo digital, todo necesita ser más rastreable", explica Pierre Vandenberghe, responsable de marketing de contenidos en Recruitee.

Nos gusta usar Livestorm para la creación de contenido y eventos online porque cuenta con análisis avanzados. Podemos medir y rastrear datos con Livestorm y descubrir qué es lo que más impacta a nuestros espectadores simplemente consultando el panel de control.

Utiliza los datos obtenidos para orientar la creación de futuros webinars y perfeccionar tu estrategia. Por ejemplo, puedes organizar eventos exclusivos para determinados segmentos de espectadores o crear webinars que aborden temas de interés.

Cómo usar la IA para hacer seguimiento de los participantes del webinar

Por último, utiliza herramientas de IA nativas o de terceros para mejorar el seguimiento y la nutrición de leads. Personaliza tus mensajes en función del comportamiento: participantes en directo, ausentes y personas que abandonaron antes del final.

A continuación, pide a la IA que redacte correos electrónicos de seguimiento personalizados. Por ejemplo, puedes agradecer la asistencia a los participantes y compartir un recurso exclusivo. Para quienes se marcharon antes del final, puedes ponerles al día sobre lo que se perdieron.

El equipo de marketing de Harmonie Mutuelle comparte:

Desde que empezamos a usar Livestorm para transmitir nuestros webinars, el número de inscritos se ha triplicado gracias a las funciones de recordatorio. La simplicidad de la herramienta también nos ha ahorrado un tiempo muy valioso y nos ha permitido duplicar el número de talleres en el año.

Herramientas como el redactor de correos electrónicos con IA de HubSpot generan correos de contacto en una fracción del tiempo. Esto significa que puedes hacer seguimiento más rápido y nutrir leads de manera más eficiente.

Agiliza el proceso con la integración de HubSpot de Livestorm. Con esta integración, es fácil sincronizar los datos de tus webinars y crear flujos de trabajo automatizados en HubSpot.

3 consejos para crear una estrategia de webinars impulsada por IA

Usa estos consejos para incorporar la inteligencia artificial a tus webinars de la manera correcta.

1. Empieza añadiendo IA a un solo elemento de tus webinars

Elige un único problema y resuélvelo con IA. Por ejemplo, si pasas horas redactando guiones para webinars, empieza por ahí. Si reutilizar el contenido te lleva demasiado tiempo, automatiza eso primero.

Prueba el flujo de trabajo de IA que elijas en al menos un webinar antes de añadir otro proceso de IA. Así podrás medir los resultados y ajustar tu enfoque. También evitarás sobrecargar a tu equipo con demasiadas herramientas nuevas a la vez.

2. Sabe cuándo usar IA y cuándo depender de la supervisión humana

Los chatbots de IA destacan en tareas como transcribir audio, generar borradores y analizar resultados. Sin embargo, la supervisión humana es fundamental para la voz de marca, las respuestas matizadas en sesiones de preguntas y respuestas, y la construcción de relaciones con los espectadores.

Revisa siempre el contenido generado por IA antes de que llegue a tu audiencia. Establece límites claros sobre qué puede gestionar la IA de forma independiente y qué requiere revisión humana. Incorpora estas comprobaciones en tu flujo de trabajo cada vez que organices webinars.

3. Usa las herramientas de IA adecuadas para tu equipo y tus flujos de trabajo

Elige herramientas de IA que se integren con tu stack tecnológico actual. Te recomiendo priorizar las herramientas que ya están integradas en la tecnología que utilizas, como tus herramientas de webinar, redes sociales y CRM. De lo contrario, generarás trabajo adicional al tener que mover datos manualmente entre sistemas.

A la hora de seleccionar herramientas, ten en cuenta las habilidades técnicas de tu equipo. Al fin y al cabo, la solución de IA más potente no te servirá de nada si tu equipo no puede utilizarla de forma eficaz. Recuerda que el objetivo es organizar webinars más exitosos gracias a la IA.

Preguntas frecuentes sobre el uso de IA en webinars

¿Cómo puedo integrar herramientas de IA para mejorar mis webinars?

Livestorm incluye funciones de IA integradas como generación de guiones, transcripción automatizada y reutilización de contenido, lo que reduce la necesidad de herramientas independientes. Para funcionalidades de IA adicionales, utiliza las integraciones nativas de Livestorm, como HubSpot, Meta Ads y los formularios de generación de leads de LinkedIn.

¿Dónde puedo encontrar software de alojamiento de webinars con IA?

Livestorm ofrece alojamiento de webinars con IA, con funciones como transcripción en tiempo real, resúmenes automatizados y análisis inteligentes integrados directamente en la plataforma. Con una plataforma avanzada de webinars como Livestorm, también puedes usar la IA para crear entradas de blog, borradores de correos electrónicos y contenido para redes sociales a partir de tus webinars.

¿Cómo se usa la IA para resumir un webinar?

Livestorm utiliza el poder de la IA para generar automáticamente resúmenes del contenido de tus webinars, destacando los puntos clave y las citas más relevantes. Puedes copiar el resumen para compartirlo con tus compañeros o convertirlo en contenido de marketing.

¿Qué plataformas de IA ofrecen servicios de transcripción en tiempo real para webinars?

Livestorm proporciona transcripción en tiempo real en 118 idiomas como función integrada durante tus webinars. La transcripción aparece de forma automática. Puedes buscar en ella, guardarla o reutilizarla en otros formatos de contenido.

Preguntas frecuentes

¿Cómo puede la IA mejorar los flujos de trabajo de los webinars?
La IA elimina las tareas repetitivas en la planificación, la ejecución y el seguimiento: genera esquemas de webinars y textos promocionales con mayor rapidez, segmenta a los inscritos para enviar recordatorios más inteligentes y resume las sesiones para crear contenido post-evento.
¿Qué tareas de webinar puede automatizar la IA?
La IA puede automatizar la redacción de títulos y descripciones, la transcripción y el resumen de grabaciones, la segmentación de espectadores y el enriquecimiento del CRM. Combinados con las integraciones y los flujos de trabajo de correo electrónico de Livestorm, estos resultados pueden operacionalizarse rápidamente.
¿Cómo se utiliza un agente de IA en los flujos de trabajo de un webinar?
Utiliza un agente de IA para ejecutar tareas definidas como redactar agendas, crear temáticas para las preguntas de los espectadores o generar materiales de seguimiento. Mantén siempre a una persona en el proceso de revisión final, especialmente en lo que respecta a afirmaciones y tono de marca.
¿Qué es la optimización del flujo de trabajo con IA para webinars?
La optimización del flujo de trabajo con IA utiliza inteligencia artificial para analizar y agilizar los pasos necesarios para crear, ejecutar y medir webinars. Puede identificar puntos de abandono, sugerir una mejor segmentación de los espectadores y acelerar la reutilización de contenidos.
¿Qué herramientas de IA funcionan mejor para la automatización de webinars?
Las mejores herramientas de IA se adaptan a tu stack y automatizan tareas de alto impacto como la redacción de textos, la transcripción, el resumen y el enriquecimiento del CRM. Muchos equipos combinan un LLM generalista con herramientas de automatización como Zapier o Make para conectar sistemas.
¿Qué es la regla del 30% en IA para el contenido de webinars?
La regla del 30% es una directriz para limitar el contenido generado por IA y que la experiencia humana siga siendo lo principal. Trata la IA como un primer borrador para títulos, resúmenes y correos electrónicos de seguimiento, y luego añade ideas originales y verifica la exactitud.

Sobre el autor

Brillixa Herdhiana - Gerente Senior de Crecimiento

Brillixa se unió a Livestorm como Gerente de Crecimiento en 2021. Su experiencia le permite contribuir al crecimiento del negocio a través de la generación de leads a partir de anuncios y canales orgánicos.