GoToWebinar vs Webex: ¿qué software de webinar es el mejor para ti?

GoToWebinar está basado en el navegador y también disponible como aplicación para dispositivos móviles. Webex también está disponible en el navegador o como app móvil.

La principal funcionalidad de promoción de GoToWebinar es un canal personal donde puede consultarse la librería completa de contenido webinar de cada usuario. No ofrece la opción de integrar un formulario, sin embargo. Webex ofrece páginas de inscripción personalizables y emails, pero no tiene widgets para la página web.
Una de las funcionalidades más útiles de GoToWebinar es un panel de contorl de interacción del evento en tiempo real. El principal defecto es la falta de reacciones emoji. Los usuarios de Webex, por otro lado, pueden activar a su público con el chat, preguntas y respuestas, encuestas… sin embargo, los participantes no podrán votar las preguntas.

GoToWebinar ofrece rastreo de fuentes e informes de asistencia, pero no proporciona una herramienta de enriquecimiento de datos para la información incompleta o que falta. Los organizadores de webinar que utilicen Webex tendrán acceso a grabaciones de los eventos e integraciones en un click, pero no hay panel de analíticas integrado, y todos los informes deben exportarse.

GoToWebinar se integra con apps como Unbounce y Webmeacnik. Salesforce, Facebook Workplace, Microsoft y Google Worksplace son solo algunas de las opciones de integración de Webex.

Los desarrolladores que quieran ponerse creativos con GoToWebinar pueden la API para crear workflows personalizados. Webex también tiene una API que facilita la comunicación con servicios web RESTful, permitiendo a los usuarios la publicación de mensajes en el espacio Webex y más.

Finalmente, la experiencia en la sala de GoToWebinar es fácilmente personalizable gracias al SDK público de la plataforma. Webex ofrece un SDK también para que sus usuarios puedan desarrollar widgets y plugins personalizados.

Todas las opciones de integración de Webex aparecen reunidas en su App Hub, que organiza las apps según cuatro categorías: Indispensable, Novedad, Trabajo Hibrido y Soluciones Partner. Las integraciones de GoToWebinar están también reunidas en una marketplace bien organizada. Los usuarios que busquen más información sobre una integración en particular solo necesitan pasar el ratón por encima para obtener un breve resumen.

No hay planes gratuitos con GoToWebinar ni periodos de prueba disponibles en este momento. Webex sí que ofrece un plan gratuito, el Webex Suite Basic, que permite reuniones de hasta 100 participantes o más.

El plan más barato con GoToWebinar es el plan Lite, que cuesta 20€ al mes y permite hasta 100 participantes por reunión. El plan más barato con Webex es su opción Business, que cuesta 25,65€ al mes y da a sus clientes reuniones premium y posibilidad de llamadas.

El siguiente nivel en las tarifas de GoToWebinar es el plan Starter, que empieza a 89€ al mes y permite hasta 250 participantes. Los usuarios que necesiten más pueden optar por el plan Pro, que cuesta 199€ y permite hasta 500 participantes. Webex no ofrece ningún producto a este nivel.

El plan Plus de GoToWebinar es una excelente solución potencial para grandes empresas. Cuesta desde 429€ al mes y permite hasta 3000 participantes. Webex también ofrece un plan corporativo llamado Webex Enterprise. Sin embargo, el precio y las funcionalidades de este plan no están disponibles en la página web de Webex.