ON24 vs Webex: ¿qué software de webinar es el mejor para ti?

On24 es accesible desde un navegador compatible, mientras que Webex puede accederse desde cualquier ordenador, iPhone, iPad o dispositivo Android.

Una de las mejores herramientas de promoción disponibles con On24 son los filtros de inscripción. El principal defecto es que hay pocas opciones de personalización para los emails. Los usuarios de Webex pueden promover su contenido con emails personalizables, formularios de inscripción y páginas de inscripción pero podrían verse frustrados por la falta de botones para compartir en redes sociales.

On24 ayuda a los usuarios a activar sus prospectos con encuestas, chats y Q&A. Sin embargo, la función de dial-in para el webinar solo está disponible por un coste extra. Las funcionalidades de Webex incluyen chats, reacciones de emoji y encuestas, pero la plataforma no permite los votos a preguntas.

Finalmente, On24 ofrece un panel de analíticas en tiempo real y dinámico llamado On24 Intelligence. Sin embargo, no tiene una funcionalidad de chat privado para los anfitriones. Webex ofrece grabaciones de los eventos pero no tiene panel de analíticas integrado, lo que significa que los datos deben exportarse.

On24 proporciona una amplia variedad de integraciones, como Salesforce, Pardot, HubSpot y Action. En cuanto a Webex, ofrece muchas integraciones directas con compañías como Salesforce, Microsoft, Facebook Workplace y Google Workspace.

Compañías con necesidades más específicas también pueden desarrollar sus propias integraciones para On24 con una suite de REST APIs que cubren varias funciones como inscripciones, gestión de eventos, analíticas de eventos y de cuentas. Webex también ofrece una REST API que permite a los usuarios publicar mensajes en espacios Webex, recuperar la historia de Webex y más.

Finalmente, On24 tiene una amplia variedad de widgets que pueden ayudar a atraer, interactuar y retener participantes incluso más. Sin embargo, no ofrece un SDK que permita a los desarrolladores crear sus propios plugins On24. Webex sí que tiene una opción SDK.

Todas las opciones de integración de On24 están disponibles en su página web, en la Marketplace Hub. Webex también tiene una App Hub que organiza las apps e integraciones según distintas categorías.

Aquellos que quieran probar On24 pueden empezar con su plan gratuito, que permite hasta 3 personas por evento. Webex también ofrece un plan gratuito llamado Webex Suite Basic, que permite reuniones con hasta 100 participantes.

On24 no ofrece ningún plan específico en su página web. En lugar de eso, toma un método menos convencional, enumerando una serie de funcionalidades y dejando a los clientes construir sus propias soluciones personalizadas.

Webex es más tradicional y ofrece una variedad de precios para distintos tipos de clientes. Su opción Business, pensada para pequeñas empresas, da a los usuarios reuniones premium y capacidades de llamada por 25,65€ al mes.

Webex también ofrece un plan diseñado para grandes corporaciones, llamado Webex Enterprise. Webex sostiene que este plan da a los usuarios “acceso a todas nuestras funcionalidades premium y más” pero no enumera específicamente en qué funcionalidades consiste. Tampoco indica un precio, si no que en lugar de eso dirige a los usuarios interesados a contactar al equipo de ventas para saber más. On24, una vez más, no ofrece planes de pago específicos.