Webex vs Google Meet: ¿qué software de webinar es el mejor para ti?

Los profesionales estarán contentos de saber que tanto Webex como Google Meet son accesibles desde un navegador o un dispositivo móvil.

Los usuarios de Webex pueden promocionar sus webinars con emails personalizados, formularios de inscripción y páginas de inscripción. Sin embargo, los usuarios podrían frustrarse por la falta de botones para compartir en redes sociales. Los usuarios de Google Meet pueden beneficiarse de una herramienta de recordatorio por email. Por desgracia, los emails no son personalizables.

Webex y Google Meet tienen funcionalidades de interacción en común para ayudar a activar los participantes durante los eventos, como chats, reacciones con emojis y encuestas. Por desgracia, ninguna de las dos plataformas ofrece botones CTA. Los usuarios podrían sentir que esto limita las posibilidades de conversión de la audiencia.

Los usuarios de Webex pueden apreciar el panel de analíticas de la plataforma, sin embargo este panel no está integrado al software, lo que significa que los datos deben exportarse. También hay un panel de actividad de los participantes en Google Meet, pero la plataforma no facilita la difusión de webinars a la carta.

Es posible integrar Webex con herramientas como Salesforce, Facebook Workplace, Microsoft, Google Workspace y más. Hay muchas integraciones disponibles para Google Meet también, incluyendo Clickshare Conference y Google Workspace.

Las REST API de Webex, que permiten la comunicación con servicios web RESTful, permite a los desarrolladores crear integraciones personalizadas en la plataforma. No hay API disponible para Google Meet, lo que significa que es una opción menos flexible.

Webex también permite a los desarrolladores crear funcionalidades personalizadas gracias a un SDK público. Por desgracia, Google Meet no ofrece SDK, lo que significa que las empresas con necesidades particulares podrían preferir una plataforma más flexible.

Todas las aplicaciones y las integraciones de Webex pueden consultarse fácilmente en su App Hub, que reúne las aplicaciones según categorías. No hay marketplace de apps para Google Meet. Las integraciones pueden consultarse directamente en el Google Workspace Marketplace, que reúne varios productos de Google.

Los clientes que quieran probar las plataformas antes de comprometerse podrán probar, tanto con Webex como con Google Meet, planes gratuitos.

El plan de Webex con la mejor relación calidad-precio es su plan Business, que ofrece reuniones premium y capacidades de llamada empezando en 25$ por mes. El plan más abordable de Google Meet se llama Google Workplace Individual y permite hasta 100 participantes par evento por 7,99€ al mes.

Webex y Google Meet son similares en el sentido que ofrecen un plan gratuito y luego dos planes pagados. En otras palabras, no hay plan “intermedio” en ninguna de las dos plataformas.

Las grandes empresas podrán aprovechar Webex Enterprise, pensado para las grandes corporaciones. El plan puede personalizarse con funcionalidades diferentes propuestas por Webex, y no tiene precio fijo. Google Meet ofrece una opción similar, llamada Google Workplace Enterprise, que permite 250 participantes y hasta 100 000 espectadores por evento. El precio de este plan no es público.